Fixit Auto-efficacité: Qu'est-ce qui manque quand ils n'écoutent pas?

Une fois j'ai écrit un livre six fois, environ trois cents pages par brouillon. Chaque fois que j'ai recommencé, j'ai pleuré.

Je me suis senti réconforté de savoir que je m'en tiendrais au projet jusqu'à sa publication et que son succès ferait l'effort énorme qui en valait la peine. L'agent qui avait vendu le livre "One Minute Manager" a adoré ma version finale et m'a pris en tant que client. Mais aucun éditeur ne mordrait. Le livre n'a jamais été publié.

Je n'ai pas de regrets. J'ai beaucoup appris – à la fois sur le sujet et sur l'écriture. Parmi les compétences en écriture que j'ai apprises, la plus précieuse est celle qui m'empêche de devoir écrire six brouillons de n'importe quoi.

Plutôt que de jeter les brouillons ces jours-ci, je peux les réparer. Je sais comment, et tout aussi important, je sais que je sais comment, les ébauches de merde ne me mettent pas dans la panique en luttant pour la perfection immaculée d'une table rase.

La semaine dernière, j'ai écrit sur nos réserves d'estime de soi, sur la façon dont nous les surveillons inconsciemment, en évitant les situations qui les épuisent à des niveaux dangereux. Lorsque nous résistons aux commentaires, il se peut que les commentaires ne valent pas la peine d'être pris en compte. Il se pourrait aussi que nous n'ayons pas l'impression que nos réserves d'estime de soi pourraient en souffrir.

Cette semaine, je veux suggérer un autre facteur qui influence notre réceptivité aux commentaires. Ce n'est pas seulement la faiblesse de nos réserves mais la rapidité avec laquelle nous pouvons les réapprovisionner avec une véritable amélioration.

Comme moi et l'écriture. Les nouvelles que mon écriture n'était pas assez bonne était beaucoup plus difficile à prendre quand je ne pensais pas pouvoir faire grand-chose à ce sujet. Maintenant que je sais que je peux le réparer, je peux me permettre de regarder ses défauts.

Avant, quand quelqu'un disait: «Ce chapitre n'a pas beaucoup de sens», je pense que mon seul choix était de réécrire le chapitre entier à partir de rien, sinon le livre entier. C'est un prix élevé à payer, alors j'éviterais les commentaires. Maintenant, je peux prendre ce genre de commentaire dans la foulée, sachant par expérience que la mauvaise prose peut être transformée en bonne prose.

Le même principe s'applique à n'importe quelle compétence. Les personnes qui doutent de leur capacité à s'améliorer peuvent difficilement se permettre de considérer le mérite de l'amélioration.

Et cela s'applique à la réceptivité générale au comportement: quand vous suggérez que les gens considèrent être plus patient, généreux, attentif, attentionné ou autre, leur réceptivité à votre suggestion dépend largement de leur intuition quant à leurs perspectives d'agir avec succès. S'ils ne pensent pas l'avoir en eux, pourquoi écouter? Si on le prend au sérieux, un conseil qui ne peut pas être mis en place devient une sorte de torture: Oui, je devrais ressembler davantage à ce que vous suggérez. Mais puis-je? Je souhaite seulement, mais hélas ce n'est pas en moi. Pour ceux sans confiance qu'ils peuvent changer leur comportement, c'est comme si on leur répétait qu'ils devraient vraiment être plus grands qu'ils ne le sont. Merci beaucoup de l'intérêt que vous portez à mon cas, mais s'il vous plaît, fermez-le.

Cela s'applique également au changement social. Au début de la trentaine, j'ai co-fondé une organisation pour la paix et l'environnement (maintenant dans sa 24ème année) basée sur cette idée. À cette époque, les groupes de défense de la paix et de l'environnement passaient la plus grande partie de leur temps à essayer de convaincre les gens que les problèmes étaient d'une extrême importance. J'ai remarqué que l'importance n'était que le tiers de ce que les gens avaient besoin d'entendre. Sans preuve de choses à la fois pratiques et efficaces sur la question, ils partiraient. Aucun d'entre nous ne peut se permettre d'écouter ce qui ne va pas si nous ne voyons rien que nous puissions y faire.
Ce dont je parle ici combine deux concepts en psychologie générale. L'un est l'auto-efficacité, qui est le terme d'Albert Bandura pour un sens personnel d'être capable d'exécuter certaines tâches, acquises en grande partie en ayant exécuté avec succès des tâches similaires. Parce que maintenant j'ai réparé de manière fiable beaucoup de prose merdique, j'ai une grande attente que je puisse le faire à nouveau. J'ai l'auto-efficacité en ce qui concerne l'édition.

L'autre est l'optimisme appris, le terme de Martin Seligman pour une attitude acquise, qui est souvent enseigné à travers le "Modèle de changement ABC": entre A (Adversité) et C (Conséquences), apprendre à insérer B (Croyances), de sorte que les nouvelles décevantes ne se traduisent pas instantanément en conséquences négatives mais sont plutôt sujettes à des interprétations ou à des croyances. Pour appliquer ABC à mes défis d'édition, la mauvaise prose ne doit pas signifier de mauvaises conséquences si je peux changer mes croyances sur ma capacité à le réparer.

En tant qu'idée, l'optimisme appris a besoin de l'aide de l'efficacité personnelle. Le mouvement le plus important de la psychothérapie favorise le sentiment que les gens peuvent changer de comportement en changeant leurs croyances. Cette idée a énormément de sens. Mais au moins pendant un certain temps et dans certains cercles, les croyances ont été traitées comme entièrement malléables.

Mon instinct me dit que ce n'est pas tout à fait exact.

Tu vois, j'écoute mon instinct. Je ne vois pas beaucoup d'espoir de l'ignorer simplement bon gré mal gré. Je ne peux pas m'empêcher de lui donner plus de crédit que ça.

Si mon instinct a le sentiment que je ne peux pas exécuter une certaine tâche, je ne peux pas simplement l'annuler en déclarant officiellement une croyance que je peux. Avec le temps, l'entraînement et, le plus important, des preuves concrètes, je peux convaincre mon intestin que je suis capable de l'exécuter. Mon vieux boyau peut apprendre de nouvelles astuces. Mais il n'obéira pas simplement à tous mes souhaits. Une attitude positive est le mieux fondée sur des preuves concrètes que l'on peut, en fait, faire. Appelez cela fix-it auto-efficacité-confiance que vous pouvez améliorer les choses, né en grande partie de la preuve que vous pouvez.

Je peux remplacer mon instinct pendant un jour, peut-être une semaine si je suis entouré de gens qui croient fermement ce que j'essaie de croire, mais après cela, mon instinct est de retour à pleine force. Il est donc préférable de l'entraîner à interpréter avec précision plutôt que de l'ignorer et de déclarer: «À partir de maintenant, je vais y croire au lieu de cela».

Pour être ouvert à la critique, vous devez savoir que vous pouvez faire des choses pratiques et efficaces pour le mettre en œuvre. Pour savoir que vous pourriez faire des choses pratiques et efficaces pour le mettre en œuvre, votre instinct doit le croire. À moins que votre instinct ne soit un artiste BS, il a besoin de preuves réelles et pas seulement de promesses. Il n'y a pas de substitut à la preuve que vous pouvez réparer les choses. Une fois que vous l'avez, vous pouvez vous permettre de prouver que les choses ont besoin d'être réparées.

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