Habitudes mentales: prendre le raccourci (partie 3)

Dans ce troisième épisode, je considère le raccourci mental "disponibilité".

Laissez-nous maintenant méditer sur les requins, les parties de l'avion et les lettres de l'alphabet.

Êtes-vous plus susceptible d'être tué par une chute d'avion ou par un requin attaquant? Si vous êtes comme la plupart des gens, vous diriez qu'une attaque de requin est la façon la plus probable de mourir. Mais, il est environ 30 fois plus probable (!) Que vous soyez tué par une chute d'avion. Y a-t-il plus de mots dans la langue anglaise qui commencent par la lettre «r» ou qui ont la lettre «r» dans la troisième position? Si vous deviez prendre la peine de faire le compte vous découvrirez qu'il y a plus de mots avec "r" dans la troisième position. Mais la plupart des gens disent qu'il y a plus de mots avec "r" dans la première position. Pourquoi la plupart des gens se trompent-ils?

Ces deux problèmes semblent plutôt différents. Mais ils ont quelque chose en commun. Dans les deux cas, les gens utilisent un raccourci mental appelé disponibilité pour les résoudre. Lorsque les gens utilisent le raccourci de la disponibilité, ils prêtent attention à la facilité de penser à des exemples. En d'autres termes, ils prêtent attention à la disponibilité des exemples. Considérons le problème d'attaque de requin / partie d'avion. Lorsqu'on pose cette question à une personne, elle essaie probablement de penser à des exemples récents de décès de parties d'avion et de décès liés à des attaques de requins. Si elle est quelque chose comme moi, il est difficile de penser à la mort d'une partie d'avion et plus facile de penser à des morts d'attaque de requin. Des exemples de décès par attaque de requin lui sont plus accessibles que ne le sont les décès de parties d'avion. Et donc elle décide que la mort par requin est plus probable.

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Le même genre de chose s'est produit dans le "r" problème. Il est beaucoup plus facile de penser aux mots qui commencent par «r» que de penser aux mots qui ont «r» dans la troisième position. Après tout, nous n'avons pas tendance à nous souvenir des mots selon la lettre qu'ils ont dans la troisième position. Ainsi, les gens arrivent à la conclusion qu'il y a plus de mots qui commencent par "r".

Être assertif

Certains chercheurs ont mené une expérience simple qui montre le raccourci de disponibilité en action. Les étudiants se sont portés volontaires pour l'étude. La moitié des élèves ont été invités à se souvenir des moments où ils ont agi avec assurance. Ces étudiants étaient dans l'état assertif.

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On a demandé à l'autre moitié des élèves de se souvenir des moments où ils n'avaient pas agi avec assurance. Ces étudiants étaient dans un état insatisfaisant. Après cela, on a posé à tous les élèves trois questions sur leur assertivité. Les réponses à ces trois questions ont été moyennées. Chaque élève avait un score d'affirmation. Les scores peuvent aller de 1 (faible assertivité) à 10 (assertivité élevée). Les élèves ayant un score moyen élevé se considèrent comme affirmatifs. Les élèves ayant un score moyen faible se considèrent comme non solvables.

Mais il y a une torsion que vous devez savoir. La moitié des étudiants dans l'état assertif ont été invités à se souvenir six fois qu'ils se sont comportés avec assurance et l'autre moitié ont été invités à se rappeler douze fois. La même chose s'est produite dans la condition de non-assurance. La moitié de ces étudiants se rappelaient six fois qu'ils ne se comportaient pas avec assurance et l'autre moitié se souvenait de douze fois.

Pourquoi six fois ou douze fois? Avant de mener l'étude, les chercheurs ont découvert qu'il était plutôt facile de penser à six comportements assertifs ou non. Mais penser à douze comportements est plutôt difficile. Ce fait est très important. Voici les résultats de l'expérience:

Pour l'instant, regardez seulement le côté gauche du graphique. Ce sont les deux conditions dans lesquelles les élèves ont pensé aux comportements assertifs. Rappelez-vous que penser à six comportements assertifs est plus facile que de penser à douze. Les étudiants qui ont pensé à six comportements ont eu un temps plutôt facile. Les six comportements étaient facilement disponibles pour eux. Et donc ils ont décidé qu'ils étaient plutôt assertif. Les étudiants qui ont dû se rappeler de douze comportements autoritaires ont eu un moment plutôt difficile. Les douze comportements n'étaient pas facilement disponibles pour eux. Et ils ont donc décidé qu'ils n'étaient pas très autoritaires. Le côté droit du graphique montre le modèle opposé. Mais c'est seulement parce qu'on a demandé à ces étudiants de penser à des moments où ils se sont comportés de façon insouciante. La même chose se passait. Les étudiants qui ont dû se rappeler de six comportements non-hospitaliers ont eu du mal à le faire. En d'autres termes, les six comportements non-assertifs étaient facilement accessibles pour eux. Et donc ils ont décidé qu'ils étaient plutôt insouciants. Les étudiants qui ont dû se rappeler de douze comportements non-aariens ont eu des difficultés. Et donc ils ont décidé qu'ils n'étaient pas tout à fait inconscients.

Attends une seconde! (Encore!)

Dans mon prochain article, je reviendrai sur un objet que j'ai soulevé dans la deuxième partie. Pourquoi vous ai-je montré comment les raccourcis peuvent conduire à des erreurs lorsqu'ils sont supposés vous aider à traverser la vie? Restez à l'écoute…

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