L'autre soir, je marchais près de chez moi et j'ai aperçu un homme qui marchait vers moi. Il se parlait et gesticulait largement. Je me suis immédiatement dit: "oh, il doit parler sur son téléphone portable." Bien que ce fût mon instinct, je ne pouvais pas voir aucun signe de technologie. Comme il a continué à s'approcher de moi, il est devenu clair que c'était précisément le cas. Sentant à l'aise que mon hypothèse avait été confirmée, que mes pensées sur l'étranger qui s'approchait étaient exactes, j'ai continué ma marche vers la maison. Il ne m'a même pas remarqué qu'il me dépassait, continuant à faire des gestes et à parler. Puis, il m'a frappé: à quel moment mon attente par défaut et l'interprétation du comportement exposé par une personne qui marche seule, parlant et faisant des gestes largement, a changé de la «folle» stéréotypée parlant et faisant des gestes en réponse à des voix dans son / sa tête à une personne normale s'engager dans un comportement commun? Et, ce qui a précipité ce changement dans mes hypothèses par défaut?
La recherche suggère que les gens interprètent les stimuli ambigus d'une manière qui est compatible avec leurs idées préconçues sur leur environnement et leurs attentes pour le comportement des autres. Par exemple, j'ai entendu parler d'un incident survenu dans un parc national il y a quelques années qui illustre ce processus. Un groupe de campeurs a signalé aux autorités du parc qu'un bébé ours était coincé dans un arbre. Lorsque les gardes du parc sont arrivés sur les lieux pour secourir l'ourson, ils ont grimpé l'arbre et se sont vite rendu compte que le «bébé ours» était plutôt un sac noir de litière coincé dans l'arbre. Voyant cela de très loin, les campeurs interprétaient le sac à ordures – une chose inhabituelle à trouver dans un arbre – comme un ourson, quelque chose que la plupart des gens s'attendaient à voir dans une forêt couverte d'arbres.
Un sondage récent de Pew Research indique que 90% des adultes aux États-Unis possèdent des téléphones cellulaires. Compte tenu de l'omniprésence des téléphones portables dans la culture occidentale contemporaine, il n'est pas surprenant qu'il y ait une nouvelle interprétation de ce comportement ambigu: parler à soi-même et faire des gestes sauvages est devenu la norme. Et, le stéréotype d'une personne si déconnectée de la réalité qu'elle parle à des voix que personne d'autre ne peut entendre, a été remplacé par un opposé: une personne qui est si connectée avec les autres qu'elle est prête à laisser les autres entendre ses conversations.
En tant que scientifique, lorsque je cherche à répondre à des questions sur le comportement humain, ma première étape consiste à examiner la recherche sur un sujet donné. Pour commencer, regardons la notion de stéréotypes. Qu'est-ce qu'un stéréotype? La plupart des psychologues admettent qu'un stéréotype est défini comme une croyance générale au sujet des membres d'un groupe. Parce que les stéréotypes sont formés à partir d'observations sur un groupe (parfois faites par des membres du groupe, parfois par des personnes extérieures), il peut y avoir une certaine vérité à certains stéréotypes (par exemple, certaines professions sont associées à un sexe donné). dans un avion et voyant que le pilote est une femme? Et quand vous découvrez que l'homme en blouse blanche, portant un stéthoscope dans la chambre d'hôpital de votre grand-mère était une infirmière?), mais même ceux basés sur un noyau de vérité, ne s'applique pas à tous les membres du groupe. Il est également important de noter que les stéréotypes ne sont que des croyances . Bien que les stéréotypes soient généralement négatifs (p. Ex., Les femmes sont considérées moins aptes au rôle que les hommes), elles peuvent aussi être positives (p. Ex., Les hommes et les femmes asiatiques sont perçus comme hautement qualifiés en mathématiques). Quand les gens agissent selon ces croyances, ils peuvent finir par être discriminants (c'est-à-dire un comportement : traiter quelqu'un différemment – généralement mal – en raison de leurs croyances stéréotypées au sujet de la personne en fonction de ses groupes. Si vous avez des préjugés, tenez des attitudes négatives à l' égard des membres de certains groupes.
Revenant au sujet ci-dessus de parler sur un téléphone portable tout seul en public, la littérature en sciences sociales a-t-elle démontré que le stéréotype concernant les personnes seules, marchant et parlant tout en faisant des gestes sauvages a une incidence sur les observations que j'ai faites ci-dessus? ? Compte tenu de l'omniprésence des téléphones cellulaires, il y a eu un changement radical dans les normes sociales (c'est-à-dire ce qui est accepté ou approuvé), de sorte que certains d'entre nous peuvent encore trouver ennuyeux de parler au téléphone cellulaire. comportement accepté, faisant ainsi un comportement qui semblait autrefois fou le comportement typique, attendu pour les gens dans de nombreuses situations.
Est-ce une bonne chose? Le verdict est sorti. Certes, les technologies comme les téléphones portables nous isolent des gens qui nous entourent, tout en nous connectant aux gens de nos cercles sociaux. L'impact à long terme de cette technologie apparemment contradictoire est encore inconnu.
Dans la partie 2, je parle de l'impact que l'utilisation du téléphone portable a eu sur les conducteurs …
Lecture supplémentaire:
