La psychométrie de la décentralisation

Les technologies de persuasion de Cambridge Analytica peuvent être utilisées par les forces du bien.

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Alors que le XXe siècle a conduit à la centralisation des ressources et des capitaux, à la fois en termes d’énergie cinétique et d’énergie potentielle, nous avons commencé, au début du XXIe siècle, à opter pour une décentralisation massive. Alors, quelle est exactement la décentralisation? En termes simples, il s’agit de retirer le pouvoir au groupe central qui fait autorité, qui dirige un écosystème et le redonne à ses mandants.

Nous n’avons vu que les premières rafales avant l’ouragan. Quand une startup peut lever 35 millions de dollars en 30 secondes, sans dilution des fonds propres, cela change la donne. Et ce n’est que le début. Nous verrons l’impact de la décentralisation et des chaînes de blocs dans tous les secteurs de l’industrie, dans tous les domaines. Mais le changement le plus profond et le plus répandu se produira dans le domaine de l’identité décentralisée, qui traite également de la psychométrie.

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Examinons un peu plus en profondeur ce sujet.

Comment faire un lavage de cerveau numérique dans le monde

Parlons de la psychométrie, des arts obscurs de l’intelligence artificielle auxquels Cambridge Analytica avait l’habitude de faire ce qu’ils avaient fait lors des dernières élections. Premièrement, si le mot psychométrie est nouveau pour vous, vous devez vous y habituer. Ce sont des outils qui mesurent les traits de personnalité. Pensez-y comme Meyers Briggs sur les stéroïdes. Selon cette dernière et la plus grande coupe de la psyché humaine, il y a cinq dimensions de la personnalité: l’ouverture à l’expérience, la conscience, l’extraversion, l’agrément et la névrose. Le mnémonique est habilement mis au mot OCEAN. Pour voir comment OCEAN peut fonctionner dans un contexte marketing, examinons brièvement chaque dimension:

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Ouverture à l’expérience . Les personnes ouvertes à l’expérience font preuve de beaucoup de créativité et de curiosité. Mais si vous marquez trop haut sur cette mesure, vous pourriez manquer de concentration. Score faible, et vous êtes probablement un esprit proche.

Conscience . Les personnes qui obtiennent un score élevé dans cette dimension ont tendance à être disciplinées, organisées et axées sur les objectifs. Score trop élevé et c’est un indicateur que vous êtes un peu obstiné et / ou même obsessionnel, mais si vous manquez complètement de conscience, vous pouvez être peu fiable.

Extraversion Cette catégorie a trait à être extraverti, énergique et généralement positif. Si vous le faites plus, vous êtes probablement un peu une reine dramatique. Si vous avez un faible score, vous êtes probablement un peu trop timide ou même un incel.

Agréabilité . Les personnes agréables sont empathiques, favorables et sympathiques. Mais marquer trop haut sur celui-ci, et vous êtes probablement un peu naïf; trop bas et vous êtes trop compétitif.

Neuroticism . C’est celui que vous ne voulez probablement pas marquer si haut. Les personnes névrotiques ont tendance à sauter rapidement aux émotions négatives, comme la colère, l’anxiété et la pensée ruminative.

Voici comment vous utilisez ces informations pour le marketing interactif: Si une agence de voyages essaie de vendre des vacances au Costa Rica, la publicité en ligne pourrait changer en fonction du type psychométrique. Si vous avez quelqu’un ouvert à l’expérience, montrez alors une image de quelqu’un qui crie de joie alors qu’il utilise une tyrolienne sur la canopée de la jungle. Si c’est une personne avec un degré élevé d’extraversion, montrez une image de rencontre avec des personnes locales intéressantes lors de dîners de groupe spéciaux. Et ce truc fonctionne. Des recherches ont montré que les gens sont 50% plus susceptibles d’acheter les produits s’ils voient une publicité ciblée sur leur type particulier. La publicité traditionnelle en couverture est morte.

Libérer le serf numérique

Maintenant, voici la chose: si la décentralisation consiste vraiment à autonomiser les gens, utiliser la psychométrie pour laver les gens et les inciter à agir d’une manière qui n’est pas dans leur propre intérêt ne peut pas être une chose positive. La décentralisation devrait lutter contre la manipulation, car un lavage de cerveau artificiellement intelligent est simplement le nouveau patron, tout comme l’ancien patron, sauf infiniment plus de ruse. Vous savez, comme dans “se prosterner devant votre suzerain de robot”.

Ce qui se passe, c’est que nous sommes en train de passer d’un système féodal numérique, semblable à celui où les vassaux possédaient de vastes quantités de terres au Moyen-Âge. Les serfs ont travaillé la terre pour créer de la valeur mais la plus grande partie de la valeur a été appropriée par le vassal. Aujourd’hui, la nouvelle classe d’actifs est constituée de données où la valeur est créée par nous tous mais capturée entièrement par des vassaux et des souverains numériques (gouvernements, sociétés de médias sociaux, moteurs de recherche, banques, etc.). Pour récupérer nos droits sur les données, nous devons organiser une révolution d’identité.

Et à tous ceux qui me disent: “C’est tellement compliqué, est-ce que je ne peux pas laisser Google ou Facebook gérer mon identité pour moi?” Je dirai simplement ce que je dirais à un serf du Moyen Âge, qui se plaint posséder des terres est trop compliqué. “Écoutez, croyez-moi, vous allez adorer posséder votre propre terre.”

Cependant, les experts disent qu’il est impossible d’interdire le ciblage psychologique, notamment en tant qu’outil de propagande politique. Mais réfléchissons-y avant d’avaler ce crochet, cette ligne et ce plomb. Est-il possible d’inventer une technologie qui pourrait contourner le ciblage psychologique de la propagande? Michal Kosinski, psychologue et professeur adjoint de comportement organisationnel à la Stanford Graduate School of Business, qui a refusé de travailler avec Cambridge Analytica et a exprimé ses inquiétudes à propos de ce travail avec l’Université de Cambridge, a déclaré: «La psychométrie est un peu le feu. Vous pouvez utiliser le feu pour réchauffer votre maison et la brûler. Vous ne pouvez pas interdire le feu, et vous ne pouvez pas empêcher certaines personnes de commettre un incendie criminel. Ce dont vous avez besoin sont des pompiers et du matériel de sécurité incendie. ”

Les politiciens sont comme des marteaux, et tout semble être un clou pour eux, alors tout ce qu’ils veulent faire, c’est adopter des politiques et punir les gens qui franchissent cette ligne. Mais la réglementation est-elle la meilleure façon de procéder?

Peut-être que l’équivalent d’un équipement de sécurité incendie pourrait être une application d’assistance intelligente, comme un Siri pour les forces du bien, qui connaisse votre type psychométrique, et chaque fois que quelque chose semble manipulateur dans une publicité de l’affiche et vous avertit. Est-ce que cette affiche est vraiment un bot russe? Est-ce que cette entreprise a une bonne ou une mauvaise réputation en matière de publicité dans la publicité, ou son équivalent au XXIe siècle, l’ éthique dans la publicité ? Si quelque chose comme cela était possible, alors cet agent intelligent pourrait lentement vous apprendre à ne pas subir de lavage de cerveau, ce qui est une très bonne compétence à avoir de nos jours. Peut-être que nous avons besoin d’une Big Sister, qui contrecarre Big Brother, pour augmenter le bon sens?

En outre, voici encore une pensée … pourquoi faire une distinction entre la propagande ciblable et le capitalisme de surveillance? Pourquoi utiliser de telles techniques pour soutenir les grandes marques est-il acceptable, mais une fois que vous avez commencé à le faire lors d’une élection, vous avez franchi la ligne d’arrivée?

Une expérience sur ce blog

Enfin, juste pour le fun … parlons de la manière dont nous pourrions utiliser la psychométrie pour assurer une adoption plus rapide des technologies décentralisées. Par exemple, les personnes qui obtiennent un score élevé en matière de transparence seront évidemment plus ouvertes aux technologies ouvertes que la plupart, mais la théorie vous dit qu’elles peuvent être convaincues par le potentiel des chaînes de blocs pour «libérer votre créativité». Ce seront les premiers utilisateurs, mais l’expérience utilisateur doit être quelque peu riche et passionnante. Les types de conscience peuvent être persuadés en proposant que la technologie de la blockchain soit immuable, de sorte qu’ils n’ont jamais à se soucier de rater quelque chose et que la vie sera “sans audit” à l’avenir. Des personnes extraverties peuvent être atteintes en montrant la passion du mouvement blockchain. Et les gens agréables sont faciles à vendre.

En fait, j’ai effectué une expérience avec le dernier article que j’ai posté, à savoir comment Burning Man était similaire aux blockchains, pour voir si poster un article avec une saveur de Burning Man, ciblé sur les lecteurs Openness de blockchain, pourrait être efficace pour générer des virus. C’était un départ de mon mode d’écriture normal. Eh bien, en trois jours, il y avait plus de lectures qu’un article équivalent en trois mois. Ce truc fonctionne!