Les dangers du multitâche

Nous vivons à l'ère du multitâche. Bien qu'un phénomène des jeunes, les personnes âgées sont entraînés dans l'âge par la révolution numérique dans les appareils électroniques mobiles. Les jeunes, en tant qu'indigènes numériques, sont câblés au multitâche, mais ils ne réalisent pas comment le multitâche nuit à leurs capacités de réflexion. Nous appelons nos téléphones «intelligents», mais ils peuvent nous rendre bêtes. Cela peut être l'une des raisons pour lesquelles la sous-performance dans les écoles est si commune.

Les gens plus âgés ont tendance à être étonnés et impressionnés par la capacité multitâche des jeunes. Mais ceux de toutes les générations devraient se rendre compte que le multitâche ne vous rend pas plus intelligent ou plus productif.

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À l'école, le multitâche interfère avec l'apprentissage. En milieu de travail, le multitâche interfère avec la productivité et favorise le stress et la fatigue. Le multitâche crée une illusion d'activité parallèle, mais en réalité cela nécessite un changement mental d'une tâche à l'autre. Cela draine le glucose nécessaire au cerveau, rendant le cerveau moins efficace et créant le sentiment d'être fatigué.

Le neuroscientifique Dan Levitan nous rappelle que le multitâche est stressant, comme l'indique une sécrétion accrue de cortisol et d'adrénaline. Il cite le travail montrant que IQ peut temporairement laisser tomber 10 points pendant le multitâche. Une étude du cerveau a montré que les nouvelles informations sont traitées dans les mauvaises parties du cerveau et non dans l'hippocampe où elles devraient être mémorisées. L'aspect le plus insidieux du multitâche est qu'il programme le cerveau pour fonctionner dans ce mode, créant une habitude de pensée débilitante qui est permanente.

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La commutation constante crée un état distractible de ne jamais être pleinement présent. Il entraîne le cerveau à avoir une courte durée d'attention et réduit la capacité de mémoire de travail. Ceci est particulièrement pernicieux chez les jeunes, qui sont les plus susceptibles d'être multitâches et dont les cerveaux sont les plus susceptibles de programmer de mauvaises habitudes.

Multitâche devient non seulement une habitude, il est addictif. Je vois beaucoup de jeunes qui semblent avoir des symptômes de sevrage s'ils ne peuvent pas vérifier leurs messages téléphoniques toutes les quelques minutes. Les messages électroniques envoient un signal associé que quelqu'un pense être suffisamment important pour le contacter. Cela fournit une récompense personnelle puissante. Pire encore, comme les gains des machines à sous, le renforcement se fait au hasard, ce qui est le moyen le plus efficace de conditionner le comportement. Cela nous transforme en phoques formés.

Pourquoi quelqu'un a-t-il des comportements qui peuvent en faire un phoque qualifié? Une étude indique que la susceptibilité au changement de tâche dépend de l'état mental existant. Les chercheurs ont surveillé 32 travailleurs de l'information, de sexe presque égal, dans l'environnement de travail pendant cinq jours. Les travailleurs étaient plus susceptibles de se détacher de Facebook ou de conversations en face à face lorsqu'ils effectuaient des tâches routinières, qui étaient probablement ennuyeuses. Quand ils étaient ciblés, ils étaient plus susceptibles de passer à l'e-mail. Le temps perdu dans Facebook et le courrier électronique a augmenté proportionnellement à la quantité de changement de tâches. Dans l'ensemble, les travailleurs se sont tournés vers Facebook en moyenne 21 fois par jour et ont envoyé un courriel 74 fois. Bien que le temps total passé hors tâche soit faible (environ 10 minutes sur Facebook et 35 minutes sur le courrier électronique), le changement excessif de tâches a sûrement dégradé la productivité des tâches de travail primaires Pourquoi quelqu'un a-t-il besoin de vérifier 21 fois jour ou par e-mail 74 fois par jour? C'est un comportement compulsif qui a affecté l'ensemble de la main-d'œuvre comme une maladie infectieuse.

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Comment briser l'habitude du multitâche? La manière la plus évidente est de réduire l'opportunité. Éteignez le téléphone cellulaire. Vous n'avez pas besoin d'être accessible à tout le monde à chaque instant. Ne lancez pas l'application de messagerie et, lorsqu'elle est activée, désactivez la fonctionnalité qui vous informe de l'arrivée de chaque nouveau message. Si vous n'avez pas besoin d'utiliser un ordinateur ou Internet pour la tâche sur laquelle vous travaillez, n'allumez pas vos appareils électroniques. Si un ordinateur est nécessaire, ne lancez pas le navigateur tant que vous n'en avez pas réellement besoin.

Soyez plus conscient de votre état mental actuel, car il affecte votre distractibilité. Si vous faites un travail ennuyeux, trouvez des moyens de le rendre moins ennuyeux et donc moins tentant de changer de tâche. Si vous faites un travail intéressant, fixez-vous comme objectif de rester concentré pendant de plus en plus longtemps sur un tel travail. Fixez des objectifs pour augmenter le temps passé à la tâche. Vous devriez au moins être en mesure de maintenir la concentration pendant 30 minutes. Tout comme le multitâche peut conditionner de mauvaises habitudes, la discipline mentale peut conditionner une bonne attention et des habitudes de réflexion.

Sources:

Levitin, Daniel J. 2015. Pourquoi le monde moderne est mauvais pour votre cerveau. Le gardien. 18 janvier.

Mark, G. et al. 2015. Concentré, suscité, mais tellement distrait: Une perspective temporelle sur le multitâche et les communications. Bibliothèque numérique ACM. https://www.ics.uci.edu/~gmark/Home_page/Research_files/CSCW%202015%20Fo…

Mark, Gloria. 2015. Multitâche à l'ère numérique. doi: 10,2200 / S00635ED1V01Y201503HCI029. Morgan et Claypool.