Quels sont les résultats surprenants que nous avons trouvés?
De nombreux gouvernements à travers le monde, y compris le gouvernement du Royaume-Uni, utilisent des techniques économiques psychologiques et comportementales (incitations) pour nous guider dans la prise de décisions bénéfiques. Ces techniques sont conçues pour atteindre un éventail d’objectifs politiques (par exemple, améliorer le régime alimentaire, adopter des compteurs intelligents, augmenter les économies d’eau, augmenter les dons d’organes, changer de compte d’épargne).
Nos travaux publiés cette semaine analysent les 111 études de cas de techniques comportementales utilisées par les gouvernements et compilées par l’OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques). Notre analyse démontre qu’aucune des techniques utilisées n’a une efficacité scientifique prouvée. Sur les 111 cas, 16% n’étaient pas qualifiés de méthodes économiques psychologiques et comportementales. 58% n’ont pas eu l’effet escompté sur le comportement. Dix-huit pour cent du total ont ensuite été mis en œuvre par les gouvernements.
Aucun détail sur le coût de ces initiatives n’a été donné, où les interventions ont été positives, il n’ya pas d’information sur l’ampleur de l’impact. Par conséquent, ensemble, ces omissions signifient que les décideurs sont incapables de porter un jugement pratique sur la rentabilité.
Nous reconnaissons l’importance vitale d’essayer d’obtenir une vue d’ensemble des travaux dans ce domaine. Ce qui est réellement nécessaire pour que cela soit vraiment efficace dans l’orientation des politiques, c’est une collecte systématique rigoureuse de données et de rapports, et une transparence et une accessibilité bien plus grandes dans la recherche sous-jacente. .
Pourquoi l’étude est-elle importante?
En exploitant la recherche psychologique, les gouvernements du monde entier tentent de modifier notre comportement. Bien qu’elles soient populaires, nos conclusions révèlent que, d’après le rapport de l’OCDE, ces techniques psychologiques ne sont pas fiables. L’argument commun à leur utilisation est qu’elles sont rentables, mais ici, rien dans le rapport n’aide le public à déterminer si ces méthodes psychologiques, quand elles fonctionnent, sont plus rentables que les méthodes classiques utilisées par les gouvernements ( par exemple, taxes, interdictions, tarifs, mandats).
Quelles sont les implications plus larges? Quelles sont les recommandations?
Il existe peut-être de bonnes raisons d’utiliser des techniques psychologiques pour améliorer les comportements, mais aussi, sans moyen systématique de rendre compte des méthodes psychologiques utilisées par les gouvernements du monde entier, chercheurs, praticiens et grand public continueront à améliorer leur comportement. restez dans l’ignorance quant à la manière dont elles sont mises en œuvre, à leur efficacité et aux avantages qu’il présente pour l’individu et l’État. Notre document aide à mettre en évidence les lacunes dans nos connaissances et la manière de les combler afin que nous puissions répondre à ces questions cruciales.
Nous estimons que les travaux de l’OCDE constituent un point de départ très utile, mais il reste un très long chemin à parcourir pour que les spécialistes des sciences sociales puissent évaluer de manière fiable l’efficacité de ces interventions. Mais nous appelons à davantage d’efforts de rigueur et de transparence dans la collecte de données et la communication d’interventions comportementales.
Références
Osman, M., Radford, S., Lin, Y., Gold, N., Nelson, W. et Löfstedt, R. (2018). Apprendre des leçons: comment pratiquer le nudging à travers le monde. Journal of Risk Research, 1-9.
