Si, comme beaucoup, vous dépensez impulsivement et que vous le regrettez ensuite, il existe un remède simple. Reconnaissance.
Une étude récemment publiée dans Psychological Science montre qu'une attitude de gratitude tempère les pulsions impulsives. Dans l'étude, les participants avaient la possibilité de choisir 54 dollars maintenant, ou 80 dollars en un mois. Les chercheurs ont ensuite induit des humeurs de bonheur, de neutralité ou de gratitude. Les participants des groupes heureux ou neutres préféraient immédiatement la plus petite somme – c'est la réponse typique dans les expériences de gratification différée. La surprise venait de ceux qui se sentaient reconnaissants – ils préféraient attendre la plus grande somme.
Les auteurs ne disent pas pourquoi la gratitude prévient l'impulsivité, mais leurs résultats ont un sens dans le contexte de ma propre recherche. J'ai constaté que les gens achètent généralement impulsivement pour l'une des deux raisons suivantes: pour contrer un sentiment de vide, l'ennui ou un vide dans leurs vies; ou parce qu'ils ne sont pas complètement concentrés pendant qu'ils font un achat. La gratitude est l'antidote aux deux.
Le remplissage
Impulsivement happer une bonne affaire ou un bijou (ou plus) peut fournir un coup de pouce émotionnel, même un frisson momentané. Un vide – qui peut aller de l'ennui simple à un besoin émotionnel profond de connexion humaine – est temporairement comblé. Parfois, le plaisir de quelque chose de nouveau ou la distraction d'une transaction sont ce que les gens achètent – pas tellement ce qu'ils viennent d'acheter.
Les gens qui «font le plein» d'achats impulsifs sont souvent considérés comme motivés par la simple cupidité. Ce que j'ai trouvé, c'est que le catalyseur n'est pas tant la cupidité ou le matérialisme, mais le soulagement émotionnel. Les défaillances momentanées du contrôle des impulsions sont souvent alimentées par une envie de ressentir quelque chose de différent – une émotion autre que ce besoin de ronger.
Les sentiments de gratitude, non seulement pour les biens matériels, mais pour quoi que ce soit – une rencontre amicale, une brise fraîche, un déjeuner savoureux ou un paysage magnifique – sont nourrissants. Il est plus difficile de ressentir ce vide quand vous remarquez combien vous avez. Il est logique que tout le monde, et pas seulement les acheteurs impulsifs, montrent de plus grands niveaux de contrôle des impulsions quand ils se sentent reconnaissants.
Le déficit de concentration
Les déficiences du sommeil, le multitâche et l'anxiété sont en hausse. Cela signifie que la prise de décision ciblée, en particulier sur des tâches apparemment non urgentes comme le magasinage, est en déclin. Pas étonnant que j'entende de plus en plus, "A quoi pensais-je quand j'ai acheté ça?" Des acheteurs que j'ai interviewés. Un cerveau épuisé et distrait accorde moins d'attention à tout et a donc moins de bande passante pour prévenir les achats impulsifs.
L'objectif apaisant de la gratitude peut aider – au moins avec des dépenses impulsives. Quelques secondes de reconnaissance n'est pas seulement un ascenseur d'humeur, c'est un exercice de pleine conscience rapide et simple qui améliore la concentration.
La solution la plus évidente de simplement essayer de vous forcer à porter une attention particulière aux transactions d'achat est plus difficile qu'il n'y paraît. Pourquoi? Il est relativement ennuyeux face au frisson de l'achat et donc un exercice facilement oubliable. En outre, prêter attention à l'achat a le potentiel d'éveiller des émotions négatives sous la forme d'un tas de «should» ou de questions budgétaires. Nos cerveaux auto-protecteurs sont susceptibles de rechercher un «out», donc encore une fois oublier ou faire semblant avec un semi-foyer superficiel rapide sont de fortes possibilités. C'est pourquoi tant d'acheteurs éprouvent un décalage entre leurs bonnes intentions et les actions ultimes quand il s'agit de faire du shopping.
La gratitude est une manière douce de forcer la concentration et elle crée un sentiment d'abondance qui transcende le besoin d'un coup de pouce instantané. Il y a beaucoup d'autres avantages à ressentir et à exprimer de la gratitude, notamment le bonheur.
