Où seront les emplois?

Source: Pixabay, CC0 Public Domain

L'Université de Californie à Berkeley m'a invité à donner une conférence ouverte au public. Je l'appelle «l'avenir du travail». Voici son contenu clé.

La plupart d'entre nous prétendent accepter le changement, mais nous en avons aussi peur, surtout en ce qui concerne notre carrière. Ce n'est pas seulement notre source d'argent, mais une partie essentielle de notre identité.

En effet, le monde du travail est un «changement»: changements à cause de la mondialisation, quel parti est au pouvoir, et sans doute l'automatisation la plus puissante. Ce n'est pas seulement «Les robots arrivent, les robots arrivent», mais à cause d'ordinateurs de plus en plus performants, de plus en plus autodidactes, de ce qu'on appelle l'apprentissage automatique, l'apprentissage en profondeur ou l'intelligence artificielle.

Bien sûr, celui qui vit près de la boule de cristal mange du verre brisé. Pour réduire ce risque, mes prédictions reposent sur des hypothèses centristes: lorsqu'il existe un consensus raisonnable ou que la logique fait une prédiction à faible risque, par exemple, une extension d'une tendance existante.

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Quels emplois vont disparaître?

Une de ces tendances est notre préférence pour l'automatisation qui nous fera gagner du temps: la plupart d'entre nous préfèrent un guichet automatique à un caissier, péages directs à un péage, acheter sur Amazon pour braver le trafic et les tracas de stationnement. Et beaucoup d'entre nous ne regretteraient pas de remplacer le vendeur de détail typique par un robot omniscient. Au fait, ce n'est pas de la science-fiction, les Home Improvement Centers de Lowe testent Lowebot. Vous pouvez, par exemple, mettre un boulon dans l'ouverture de Lowebot et il vous dira, dans n'importe laquelle des 12 langues, ce qu'est l'écrou correspondant et vous y conduira.

Une autre tendance est la robotisation de la fabrication. Pour l'exemple, l'usine Tesla est remplie principalement de robotique, pas de personnes. Beaucoup de gens pensent que c'est la «justice sociale» pour les employeurs de payer la sécurité sociale, les travailleurs, les congés familiaux payés, ObamaCare etc. Hélas, cela rend toujours plus coûteux d'embaucher un Américain, donc les employeurs sont plus tentés d'automatiser. faire faillite, perdre dans des pays à faible coût de main-d'œuvre. Et il est difficile de faire valoir que pour les tâches de routine, les gens sont plus fiables que les robots. Par exemple, les robots n'entrent jamais en état de pillage, ils ne produisent donc pas de «voitures du lundi matin». Les robots ne sont pas non plus sujets aux faiblesses humaines. Un ouvrier de la chaîne de montage d'une usine Ford m'a dit que les travailleurs tiraient des farces, comme jeter un boulon dans l'extrémité arrière d'une voiture pour faire flouer la personne de contrôle de la qualité essayant de trouver la cause. Un robot ne ferait pas ça.

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Les employeurs et le grand public accueillent généralement des machines qui font un travail répétitif, comme une agriculture éreintante. Le Japon a déjà une ferme presque entièrement libre de tout peuple. Les camions et les trains autoguidés, qui seront probablement lancés dans une dizaine d'années, élimineront les travaux qui sont ennuyeux mais qui exigent une attention parfaite, par exemple, la conduite d'un camion ou d'un train de marchandises à travers le pays. Les emplois épuisants en entrepôt et les travaux dangereux comme les soldats seront au moins en partie remplacés par des robots comme celui-ci.

Quel pourcentage d'emplois sont vulnérables à l'automatisation? Les estimations pour les 20 prochaines années vont de 9% à 47%. Bien sûr, les emplois de routine sont les plus vulnérables, mais il en est de même pour certains emplois non-routiniers: IBM établit un diagnostic du cancer aussi précis que celui des médecins. Les cabinets d'avocats utilisent des ordinateurs pour remplacer les avocats dans l'examen et la découverte de documents – la collecte d'informations sur un cas. Beaucoup d'entre nous utilisent ImpôtRapide pour faire nos déclarations de revenus quand nous avions l'habitude d'embaucher un comptable. Maintenant, nous pouvons seulement demander au comptable des conseils stratégiques ou d'examiner nos retours – beaucoup moins de comptables ont besoin.

Où seront les emplois?

Bien sûr, cela nous amène à cette question plus chargée d'émotion: quels seront les bons emplois pour les humains? Quelles sont les carrières qui résistent à l'automatisation, à l'offshore et à l'obsolescence? Pensez à ces fabricants de fouets buggy après les voitures sont venus.

Quatre catégories d'emplois devraient rester robustes:

• Exiger la capacité d'interpréter des données, par exemple, des évaluateurs de programmes, des stratèges de marché et des analystes de programmes gouvernementaux.
• Exiger la compréhension des subtilités humaines: par exemple, les vendeurs d'articles complexes, les collecteurs de fonds, les gestionnaires de personnes et les conseillers.
• Pratique: par exemple, les fournisseurs de soins de santé intermédiaires tels que les adjoints au médecin et les assistants en physiothérapie, et les installateurs et les réparateurs de technologie, par exemple, les réparateurs autonomes de véhicules mobiles.
• Les propriétaires de micro-entreprises locales simples, par exemple, les tuteurs, les propriétaires de chariots de fleurs et les défenseurs de la santé qui, par exemple, aident les patients atteints d'un cancer nouvellement diagnostiqué à négocier le système de soins de santé.

Passons du micro à la macro.

Un scénario pessimiste général

Dans le passé, la technologie a fini par créer plus d'emplois qu'elle n'en a éliminé. Mais cette fois-ci peut-être différente car une grande partie de ce que nous produisons sera créée par des machines toujours plus intelligentes, appelées ordinateurs d'auto-apprentissage / apprentissage profond. En supposant que l'estimation médiane de 1/3 de la perte d'emploi en 20 ans, une telle augmentation du chômage et du sous-emploi provoquerait une augmentation de la tristesse, de la toxicomanie et des troubles civils, et une probabilité accrue de guerres.

Un scénario optimiste dominant

Un tel scénario prédit que, comme cela a toujours été le cas, la technologie créera des emplois, ou du moins ne causera pas de pertes d'emplois importantes. Et les progrès dans l'éducation – par exemple, l'équipe de rêve enseignée, modules d'apprentissage très immersifs disponibles pour les riches et les pauvres dans le monde entier – donnera un peuple plus éduqué et prêt à faire carrière. En outre, la société développera des stratégies novatrices de création d'emplois. En voici deux que j'ai trouvées:

Une armée d'assistance : Le public serait encouragé à embaucher des assistants personnels: aide aux nouveaux parents, tuteur scolaire, tuteur technique, assistant personnel, compagnon aîné. Cela créerait des emplois humainement sinon financièrement gratifiants.

Une armée de l'esprit d'entreprise: Des projets de classe de limonade maternelle aux cours d'entrepreneuriat de lycée à la réadaptation d'emploi d'adulte de mi-vie, la société créerait beaucoup plus d'entrepreneurs. L'entrepreneuriat est le seul moteur de création d'emplois qui, contrairement à l'emploi public, ne nécessite pas de manger notre maïs de semence

Quel que soit le déclin du revenu qui résulterait de la perte d'emplois due à la technologie, il serait remplacé par une valorisation accrue des débouchés créateurs et des relations, et un matérialisme diminué, ce que les écoles, les collèges et les médias encourageront probablement. En retour, cela améliorerait notre environnement – moins de choses seraient faites. L'environnement serait en outre amélioré car la technologie permettra de créer un meilleur système solaire, éolien et plus sûr. En effet, rien de moins que Bill Gates investit dans de petites centrales nucléaires beaucoup plus sûres.

Les ordinateurs faciliteront la recherche médicale de meilleure qualité, guériront les maladies plus rapidement, peut-être même la thérapie génique préventive pour garantir que nous n'obtenons pas le cancer. Si la société le juge sage, nous pouvons également être en mesure de modifier génétiquement nos spermatozoïdes et nos ovules afin que nos enfants aient la prédisposition génétique à l'altruisme et une bonne capacité de raisonnement. Alors que les humains seront toujours nécessaires en tant que gardiens, les ordinateurs aideront. Par exemple, voyez cette combinaison remarquable d'entraîneur de santé et de distributeur et rappel de médecine high-tech. Les décisions informatisées peuvent être plus éthiques, par exemple, dans les ventes, l'embauche et le règlement des sinistres.

Qu'est-ce que je prédis? Je préfère parier sur le côté optimiste. Pendant des millénaires, il y a eu des opposants, mais alors que c'est généralement deux pas en avant, un pas en arrière, la tendance a été inexorablement en avant.

La conférence a maintenant eu lieu. Voici l'audio.

Les neuf livres du Dr Nemko sont disponibles. Vous pouvez rejoindre Marty Nemko, entraîneur personnel et professionnel, à [email protected].