Obliger à gérer les conflits: ça marche?

Il y a des raisons personnelles et culturelles à combler à court terme.

Nous gérons les conflits dans nos relations étroites de nombreuses manières. Certaines personnes aiment affronter le conflit de front et régler immédiatement leurs problèmes avec un partenaire. D’autres préfèrent éviter de régler les problèmes ou les ennuis avec un partenaire afin de «maintenir la paix». Des recherches antérieures indiquent qu’il existe une autre façon d’aborder un conflit qui implique une conversation: obliger les préférences d’un partenaire de sorte qu’un conflit soit résolu par une seule personne. accompagner l’autre, malgré d’autres besoins et préoccupations.

Un style de conflit obligeant accorde une grande valeur à un partenaire, mais une faible valeur à soi-même. En d’autres termes, une personne obligeante élève les options et les actions d’une autre personne pour qu’elle se sente mieux à propos d’un conflit. Pendant ce temps, le débiteur place leurs besoins avant ceux d’un partenaire.

Alors, pourquoi les gens obligent? Ma propre recherche montre que les gens souhaitent obliger quand ils ne sont pas très investis dans un conflit, ou il serait simplement plus facile pour un partenaire d’obtenir «ce qu’il veut». un partenaire plus de puissance. Par exemple, prenons un exemple simple de couple qui décide où aller dîner. Une personne préfère les Indiens et l’autre préfère l’italien. Alors, comment le couple prend-il une décision? Le débiteur accepterait la préférence alimentaire du partenaire pour dissiper tout désaccord supplémentaire. Gross, MA et Guerrero (2000) suggèrent que le fait de céder aux préférences d’un partenaire constitue un moyen efficace de gérer un conflit, pour autant que les besoins des deux partenaires soient satisfaits à long terme.

Les recherches de Croucher (2011) et de Kim & Kitani (1998) suggèrent des différences culturelles dans la probabilité qu’une personne soit obligeante pendant le conflit. Croucher (2011) a examiné l’influence d’influence de l’identification nationale et religieuse sur le comportement de conflit entre chrétiens et musulmans en Europe occidentale, notamment en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. Ses découvertes indiquent que l’identification nationale et religieuse avait une influence significative sur le comportement conflictuel, de sorte que les musulmans préféraient un style plus obligeant que les chrétiens. Dans une étude sur des populations multiethniques à Hawaii, Kim et Kitani (1998) ont généralement constaté que les Américains d’origine asiatique étaient plus susceptibles de préférer le style obligeant que les Américains de race blanche. Ainsi, outre les expériences individuelles, les attentes culturelles semblent motiver le désir d’obliger un partenaire (ou non).

En résumé, notre décision d’obliger un partenaire pendant un conflit peut être fortement influencée par la culture et nos propres expériences. La façon dont vous gérez les conflits avec un partenaire dépend de vous, mais souvenez-vous que vous devez traiter les conflits comme un processus important dans lequel vous et votre partenaire apprenez et grandissez l’un de l’autre.

Références

Croucher, S. (2011). Styles de conflits musulmans et chrétiens en Europe occidentale. Journal international de gestion des conflits, 22 (1), 60–74.

Gross, MA et Guerrero, LK (2000). Gérer les conflits de manière appropriée et efficace: application du modèle de compétences aux styles de conflit organisationnels de Rahim. Journal international de gestion des conflits, 11 (3), 200-226.

Kim, MS et Kitani, K. (1998). Styles de gestion des conflits chez les Américains d’origine asiatique ou caucasienne dans une relation amoureuse à Hawaii. Journal of Asian Pacific Communication, 8 (1), 51–68.