Saviez-vous qu'environ 10 pour cent des adultes dans les pays occidentaux sont considérés comme ayant un trouble des dépenses compulsives? Leurs habitudes de consommation les conduisent à perdre le contrôle de leur comportement d'achat, et cette tendance est à la hausse. Fait intéressant, ces accros du shopping sont accro à acheter des choses, qu'ils le veuillent ou non.
Fait important, la consommation compulsive, ou les achats chroniques et répétitifs qui s'accompagnent d'une perte de contrôle sur le comportement d'achat, entraîne des achats continus malgré de nombreuses conséquences émotionnelles, sociales et financières néfastes. Plus précisément, l'achat compulsif contribue souvent à l'endettement, la culpabilité et la déception avec soi-même, et l'aggravation des relations sociales.
Alors, pourquoi les accros du shopping, ou les acheteurs compulsifs, continuent-ils à dépenser leur argent même face à des conséquences financières, émotionnelles et sociales néfastes?
Nous nous sommes posés les mêmes questions, et mes étudiants et moi avons donc mené quatre études pour répondre à cette question. Nous avons interrogé plus de 1 600 adultes qui ont répondu à des questions sur leur gestion de l'argent, leurs habitudes d'achat et la valeur qu'ils accordent aux biens matériels. Ce que nous avons appris, c'est que l'achat compulsif est alimenté par une mauvaise gestion du crédit et la conviction que de nouveaux achats vont créer une vie plus heureuse.
En somme, nos résultats ont montré qu'un manque de gestion de l'argent prédisait les dépenses compulsives des individus, indépendamment de leur personnalité, de leur sexe, de leur âge et de leur revenu. En particulier, les achats incontrôlés étaient principalement motivés par une mauvaise gestion du crédit, comme ne pas prêter attention aux relevés de cartes de crédit, ne pas payer les factures de cartes de crédit à temps et dépasser les limites de crédit. Les consommateurs compulsifs ont rapporté qu'ils ont acheté des articles pour se faire du buzz ou se mettre de meilleure humeur. Ils croyaient aussi que les achats pouvaient changer leur vie, par exemple en transformant leur apparence, leur confiance en soi, leur réputation et leurs relations.
Notre résultat a démontré que les acheteurs compulsifs ont tendance à être des gens qui se cachent la tête dans le sable et ignorent les factures de carte de crédit, car nous avons constaté que ces personnes continuent d'acheter parce qu'elles recherchent ce "buy high". Les cartes de crédit peuvent faciliter le shopping compulsif, c'est parce qu'ils permettent aux consommateurs de séparer le plaisir d'acheter de la douleur de payer.
Alors y a-t-il un espoir? Oui.
Bien que nous sachions que les valeurs d'une personne influencent ses habitudes d'achat, les valeurs ne sont pas la chose la plus facile à changer. Cependant, nos modèles statistiques ont montré que, même si vous êtes matérialiste et que vous avez le désir d'acquérir plus de biens, c'est la façon dont vous gérez votre comportement qui compte. Nos résultats suggèrent que vous pouvez garder vos achats sous contrôle en faisant attention à vos cartes de crédit et en vérifiant avec vous-même si vous magasinez pour des raisons émotionnelles.
Au-delà de l'achat est un site Web dédié à la compréhension de la psychologie derrière les décisions de dépenses et de la relation entre l'argent et le bonheur. Nous étudions comment des facteurs tels que vos valeurs et votre personnalité interagissent avec les décisions de dépenses pour affecter votre bonheur. Au-delà de l'achat, vous pouvez répondre à des questionnaires qui vous aideront à comprendre ce qui motive vos décisions en matière de dépenses, et vous obtiendrez des commentaires et des conseils personnalisés. Par exemple:
Est-ce que le shopping est une dépendance pour vous? Prenez l'échelle d'achat compulsif et découvrez vos habitudes de consommation. Nous pensons que vous pouvez en apprendre beaucoup sur ce qui vous amène à vous séparer de votre argent durement gagné.
Comment marque-t-on sur les cinq dimensions fondamentales de la personnalité? Prenez notre test de personnalité Big Five et découvrez-le.
Comment vous sentez-vous par rapport à votre passé, votre présent et votre futur? Prenez le sondage sur les attitudes temporelles et apprenez-en plus sur votre relation avec le temps.
Quelle est la satisfaction de vos mises à jour Facebook? Nous pouvons analyser vos 25 dernières mises à jour de statut Facebook et déterminer si vous avez été heureux.
A quel point votre subconscient est-il heureux? Prenez notre bonheur IAT et découvrez-le.
Avec ces idées, vous pouvez mieux comprendre les façons dont vos décisions financières affectent votre bonheur. Pour en savoir plus sur la connexion entre l'argent et le bonheur, rendez-vous sur le blog Beyond the Purchase.
"La tristesse, l'identité et le plastique dans le sur-shopping: l'interaction du matérialisme, la mauvaise gestion du crédit, et les motivations d'achat émotionnel dans la prédiction de l'achat compulsif", a été publié dans le Journal of Economic Psychology. J'ai co-écrit le journal avec Grant Donnelly, un ancien étudiant diplômé de SF State, et Masha Ksendzova, étudiante de premier cycle.
