Pourquoi les gens sont-ils dépendants des textos?

Accro à la messagerie texte? Une nouvelle recherche explique pourquoi.

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Une nouvelle étude publiée dans Computers in Human Behavior montre comment les attitudes à l’égard de la communication en ligne – par exemple, si une personne croit que l’envoi de textos entraînera une mauvaise communication, est plus facile que la communication en face à face ou est un élément important du maintien de relations intensité »ou dans quelle mesure cette personne dépend de la messagerie texte.

Selon le Dr Andrew Ledbetter, les gens peuvent avoir cinq attitudes vis-à-vis de la communication en ligne. Les gens varient en fonction de leur perception de chacune de ces cinq attitudes. Ces variations peuvent provenir de la façon dont une personne a grandi en communiquant avec sa famille, ou de sa compétence ou habileté à communiquer avec les autres.

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1. L’attitude de révélation de soi fait référence à l’angoisse que les gens peuvent avoir à propos du partage d’informations personnelles et privées en ligne.

2. L’attitude d’appréhension se réfère à des sentiments d’effroi ou de peur de communiquer en ligne.

3. L’attitude de mauvaise communication fait référence à des croyances sur la façon dont les malentendus et les conflits sont courants lors de la communication en ligne, car la communication en ligne rend difficile la compréhension mutuelle.

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4. L’attitude de connexion sociale fait référence aux croyances sur la capacité de la communication en ligne à faciliter la vie sociale d’une personne et sur la souffrance de leurs relations sociales si elles n’étaient plus en mesure de communiquer en ligne.

5. L’attitude de facilité désigne la perception que les gens ont de la commodité et de l’efficacité de la communication en ligne. Cette attitude indique également si les gens aiment communiquer en ligne.

Megan Kenny Feister de la California State University, Channel Islands, et Stephanie Tikkanen de la Ohio University, dans une nouvelle étude, ont révélé que les cinq attitudes de communication en ligne étaient associées au degré de dépendance à une personne et à l’intégration de la messagerie texte. dans leurs vies. Les personnes qui pensaient que partager des informations sur elles-mêmes était plus facile avec des SMS que de parler en face-à-face étaient, peut-être sans surprise, plus dépendantes des textos. Les personnes ayant déclaré qu’elles ne se sentiraient pas au courant de la situation avec leurs amis s’ils n’étaient pas en mesure de texter ont également signalé une plus grande dépendance au texte. Les personnes qui se sentaient gênées de communiquer à travers des textes étaient, en revanche, moins dépendantes des textos.

L’étude a également examiné l’effet de «l’autosurveillance» sur ces attitudes et la dépendance à l’égard des textos. L ‘«autosurveillance» fait référence à la capacité d’une personne à s’adapter à diverses situations sociales. Une personne est très auto-surveillante si elle peut reconnaître qu’elle devrait se comporter différemment au travail, à une soirée et à la maison avec ses enfants. Non seulement un auto-surveillant de haut niveau reconnaîtrait-il qu’ils devraient agir différemment, mais il modifierait également leurs comportements pour chaque occasion. En soi, la caractéristique de l’autosurveillance amène les gens à moins dépendre des textos, probablement parce que les personnes socialement conscientes reconnaissent les limites des textos (comme le manque de repères non verbaux) et choisissent d’autres moyens de communiquer leur permettant de mieux contrôler leurs communications. image de soi.

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Pour les personnes qui pensent que la communication en ligne leur permet de se connecter socialement aux autres, l’auto-surveillance a eu l’effet inverse. En d’autres termes, les personnes qui se surveillent bien et qui   Je suis convaincue que la communication en ligne leur permet de se connecter à d’autres et ont tendance à faire davantage appel aux textos. Le même schéma était vrai pour les personnes qui ne ressentaient pas beaucoup d’appréhension à propos des textos. Pour ces personnes, l’autosurveillance était liée à une dépendance accrue au texte.

Cette étude montre que les attitudes vis-à-vis de la communication en ligne importent et peuvent être utiles pour comprendre pourquoi certaines personnes sont si dépendantes du texto en tant que forme de communication.

Références

Dorrance Hall, E., Feister, MK et Tikkanen, S. (2018). Une analyse mixte du rôle des attitudes de communication en ligne dans la relation entre l’autosurveillance et l’intensité du texte pour adultes émergent. Computers in Human Behavior, 89, 269-278. doi: 10.1016 / j.chb.2018.08.002

Ledbetter, AM (2009). Mesure de l’attitude de communication en ligne: développement et validation d’instruments. Communication Monographs, 76, 463-486. doi: 10.1080 / 03637750903300262

Ledbetter, AM (2010). Modèles de communication familiale et compétence de communication en tant que prédicteurs de l’attitude de communication en ligne: évaluation d’un modèle à double voie. Journal of Family Communication, 10, 99-115. doi: 10.1080 / 15267431003595462