Nous sommes tous interconnectés par Internet – en particulier les jeunes d'aujourd'hui, dont la grande majorité est maintenant en ligne. [1] Internet offre d'innombrables avantages, y compris un accès accru à l'information sur les soins de santé, un plus grand choix de produits et de fournisseurs par les consommateurs et des liens avec les amis et la famille. Cependant, la plupart des jeunes pensent que les médias sociaux et les autres espaces en ligne ont plus d'avantages que de contre, près de 90% des adolescents ont vu quelqu'un de leur âge être méchant avec quelqu'un d'autre en ligne. En effet, un adolescent sur six utilisant les médias sociaux est victime de harcèlement en ligne. [1]
De cette fraction de jeunes qui ont éprouvé la méchanceté en ligne, la plupart ne la trouvent pas particulièrement dérangeante. [2] Certes, certains échanges sont plus dérangeants que d'autres, et il y a une minorité importante de jeunes qui sont vraiment bouleversés par cette expérience. Parce que certaines victimes qui sont bouleversées par le harcèlement en ligne peuvent ne pas parler de leurs sentiments [3] , il est important que nous essayions de reconnaître quand quelqu'un pourrait avoir du mal. En tant qu'adultes, savoir ce qu'il faut surveiller peut nous aider à atteindre les jeunes en difficulté et à leur apporter l'aide et le soutien dont ils ont besoin.
Selon des études sur le harcèlement en ligne, les jeunes sont plus susceptibles de ressentir de la détresse si, dans le cadre du harcèlement en ligne:
Plus d'un harceleur ou intimidateur est impliqué.
Les harceleurs multiples peuvent laisser les victimes se sentir plus vulnérables et moins capables de se défendre. [4] La présence de spectateurs qui ne participent pas directement au harcèlement en ligne ni ne se lèvent pour protéger la victime peut également avoir un impact négatif. [5]
Le harceleur tente de contacter la victime hors ligne.
Beaucoup de harceleurs en ligne connaissent aussi leurs victimes hors ligne. [6] Que cela soit vrai ou non pour une victime en particulier, les situations où le harceleur tente de contacter la victime par téléphone, face à face ou en lui envoyant des objets peuvent augmenter la probabilité que la victime se sente dérangé. [7]
Le harceleur est plus «puissant» que la victime.
Le pouvoir peut être plein de choses, y compris avoir plus d'amis, être plus populaire, être physiquement plus fort, ou autre chose qui fait d'une personne «au-dessus» de l'autre. De nombreuses études ont révélé que le fait d'être harcelé par quelqu'un qui a plus de pouvoir peut augmenter la probabilité de détresse. [8]
Le harcèlement arrive à plusieurs reprises.
Le harcèlement répété – avec le déséquilibre de pouvoir entre la victime et le harceleur – peut être un signe que la victime pourrait ne pas être harcelée, mais aussi intimidée. [8] L' intimidation est une forme plus intense de harcèlement et, en tant que telle, peut avoir un plus grand impact sur la victime. Cela peut inclure la dépression et l'anxiété, la perte de sommeil et la baisse des notes à l'école. [3]
Les jeunes qui éprouvent plus d'un de ce qui précède sont encore plus susceptibles d'être contrariés. [8]
En tant qu'adultes, nous voulons protéger nos enfants. Il peut être difficile de penser que nos enfants sont harcelés ou intimidés en ligne. Les expériences en ligne pourraient être encore plus stressantes pour nous que celles en personne, car nous pourrions avoir l'impression que nous avons moins de contrôle sur ce qui se passe en ligne. Cependant, tout comme d'autres lieux en personne (pensez au centre commercial, aux fêtes le week-end, etc.), une conversation avec les enfants sur l'endroit où ils vont et avec qui ils passent du temps en ligne peut vous aider à mieux comprendre ce qu'ils sont. expérimenter. Parfois, commencer la conversation peut être très utile pour vous deux.
En plus de parler avec les jeunes de leur utilisation de la technologie, il y a des choses concrètes que n'importe qui peut faire s'il est harcelé. Si votre enfant partage sa victimisation, voici quelques façons possibles de gérer le harcèlement auquel vous pouvez penser ensemble [3, 9]:
Rappelez-vous aussi que la méchanceté en ligne n'arrive pas à tout le monde: cinq jeunes sur six n'ont pas été ciblés. Au lieu de penser au harcèlement en ligne comme quelque chose qui doit arriver, pensez-y comme quelque chose que vous pouvez aider votre enfant à gérer s'il le fait.
Chaque personne et chaque situation est différente. Ce qui peut fonctionner pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre. Ce qui est important, c'est que votre enfant se sent non seulement soutenu par vous, mais aussi habilité à aborder la situation avec une solution que vous choisissez ensemble.
En savoir plus sur notre recherche au Centre for Innovative Public Health Research.
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Remerciements
Cet article est basé sur «Quelles sont les caractéristiques qui rendent les incidents de harcèlement en ligne dérangeants pour les jeunes?» Dans le cadre du troisième sondage sur la sécurité Internet des jeunes mené par le Centre de recherche sur les crimes contre les enfants de l'Université du New Hampshire. Cette enquête téléphonique transversale de 2010 a porté sur 1 560 jeunes de 10 à 17 ans qui avaient déclaré utiliser Internet.
Merci à Emilie Chen pour sa contribution à ce blog.
Photo avec l'aimable autorisation de Miguel Angel (CC BY-NC-DC 2.0)
Les références:
[1] Lenhart A, Madden M, Smith A, K Purcell, Zickuhr K, Rainie L. Teens, la gentillesse et la cruauté sur les sites de réseaux sociaux. 2011; Disponible sur: http://www.pewinternet.org/2011/11/09/teens-kindness-and-cruelty-on-social-network-sites/
[2] Mitchell KJ, ML Ybarra, Jones LM, Espelage D. Quelles sont les caractéristiques qui rendent les incidents de harcèlement en ligne dérangeants pour les jeunes? J Sch Violence. 2014. [publié en ligne avant impression]
[3] Association américaine d'ostéopathie. "La cyberintimidation et ses effets sur nos jeunes." Disponible sur: http://www.osteopathic.org/osteopathic-health/about-your-health/health-conditions-library/general-health/Pages/cyber-bullying .aspx
[4] Salmivalli C. L'intimidation et le groupe de pairs: une revue. Agressive Violent Behav. 2010; 15 (2): 112-120.
[5] Salmivalli C, Voeten M. Liens entre les attitudes, les normes de groupe et le comportement dans les situations d'intimidation. Int J Behav Dev. 2004; 28 (3): 246-258.
[6] Jones LM, Mitchell KJ, Finkelhor D. Le harcèlement en ligne dans le contexte: Tendances tirées de trois enquêtes sur la sécurité Internet menées par des jeunes (2000, 2005, 2010). Psychologie de la violence. 2013; 3 (1): 53-69.
[7] Ybarra ML, Mitchell KJ, Wolak J, Finkelhor D. Examen des caractéristiques et de la détresse associée liée au harcèlement: résultats de la deuxième enquête sur la sécurité des jeunes sur Internet. Pédiatrie. 2006; 118: 1169-1177.
[8] Ybarra M, Espelage D, Mitchell KJ. Différencier les jeunes qui sont intimidés par d'autres victimes de l'agression par les pairs: l'importance du pouvoir différentiel et de la répétition. J Santé Adolesc. 2014; 55 (2): 293-300.
[9] Cyberbully411. Disponible à: http://www.cyberbully411.com.
