Il n'y a rien de bon à dire à s'excuser auprès d'une personne qui ne veut vraiment pas entendre un autre mot de votre part.
Une femme nommée Betty dormait avec le mari de son amie, Celina. Celina était claire avec Betty qu'elle ne voulait plus avoir de contact avec elle. Celina a mis Betty hors de son esprit, aussi bien qu'elle pouvait, car elle et son mari ont travaillé pour guérir leur mariage après que l'affaire a été ouverte.
Plusieurs années plus tard, alors que Betty travaillait sur les douze étapes de son programme des AA, son parrain l'encourageait à examiner ses actions pour voir si elle avait nui à quelqu'un dans son passé et lui conseillait de décrocher son téléphone et de faire amende honorable.
Betty a reçu le numéro de téléphone portable de Celina d'une connaissance mutuelle et a laissé un message vocal disant que dormir avec son mari était la pire erreur qu'elle ait jamais faite, et qu'elle voulait se rencontrer pour prendre un café et lui dire de l'histoire."
Celina se sentait à nouveau traumatisée en entendant la voix de Betty au téléphone, et la requête de Betty réveillait tous les sentiments tumultueux qu'elle avait travaillé si dur à mettre de côté. Betty a appelé une deuxième fois avec le même message en ajoutant: «Je pense que si vous connaissez ma part de l'histoire, vous pourriez être en mesure de me pardonner."
Lorsque Celina a sagement choisi de ne pas répondre, Betty lui a alors envoyé une lettre lui exprimant ses remords et lui demandant pardon. Celina l'a jeté à la poubelle. L'insistance de Betty à réintégrer la vie de Celina lui semblait une autre violation.
Betty a besoin de se pardonner, mais son processus de pardon de soi ne devrait pas impliquer de contacter Celina. Le but d'une excuse est de calmer et d'apaiser la partie blessée, de ne pas l'agiter ou de la poursuivre parce que vous avez l'impulsion de vous connecter, de vous expliquer et d'abaisser votre quotient de culpabilité.
Si l'autre personne a clairement dit: «Laisse-moi tranquille» ou «Je te contacterai quand je serai prête», la réponse appropriée est de les laisser tranquilles. Cela signifie pas de fleurs, cadeaux, textes, appels, emails ou "je suis sorrys" envoyé par poney express ou transporteur pigeon.
Faire des excuses à quelqu'un qui veut rester seul peut vous faire vous sentir mieux pendant quinze minutes, mais si c'est aux dépens de l'autre, ce n'est pas vraiment bon pour vous non plus.
Parfois, la seule bonne excuse est de sortir de l'espace de l'autre personne.
