Vos employés devraient-ils se démener ou s'amollir?

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Avez-vous besoin que vos employés durcissent? Regardons les choses en face, avec le taux croissant de changement et les niveaux croissants de complexité dans la plupart des lieux de travail, il n'est pas étonnant que les taux de stress continuent de grimper dans les organisations à travers le monde. Mais étant donné que les études suggèrent que la plupart d'entre nous sont résilientes naturellement, les fonds de votre organisation et vos efforts de leadership pourraient-ils être mieux dépensés pour aider vos employés à s'améliorer?

"S'ouvrir à l'auto-compassion peut vous aider à mieux faire face aux défis de la vie", a expliqué le Dr Kristin Neff, de l'Université du Texas, et l'une des plus grandes chercheuses du monde sur l'auto-compassion. "En vous rappelant que vous êtes capable et digne dans les moments de stress, nos études suggèrent que vous aurez un plus grand niveau global de résilience et de bien-être."

Bien que culturellement on nous enseigne souvent que l'autocritique plutôt que l'auto-compassion est ce qui est nécessaire pour améliorer notre motivation et notre courage, des études ont montré que le mode auto-attaque déclenche les systèmes d'auto-punition et d'auto-inhibition de notre cerveau. plus absorbé, plus anxieux, déprimé, stressé et incapable de voir les choses clairement. D'autre part, la compassion envers soi-même aide à déclencher la conscience de soi et les systèmes de soins, nous aidant à croire que nous sommes capables et dignes, nous rendant moins conscients, moins susceptibles de nous comparer aux autres et plus encore. résilient.

"L'auto-compassion comporte trois composantes fondamentales: l'amour-propre plutôt que la critique et le jugement; la reconnaissance de notre humanité commune plutôt que de nous sentir isolés ou aliénés par nos souffrances; et la pleine conscience de maintenir votre expérience dans une conscience équilibrée, plutôt que d'ignorer votre douleur ou de l'exagérer », a expliqué Kristin.

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Elle suggère que nous considérons la compassion personnelle comme un entraîneur intérieur sage et gentil qui croit en vous, qui est de retour quand les choses se gâtent, et doucement mais fermement continue à vous pousser vers ce que vous êtes vraiment capable de réaliser. Cela ne signifie pas que vous n'êtes pas critique de vos propres efforts, mais que la critique est toujours constructive et conçue pour alimenter votre mentalité de croissance.

Kristin suggère trois techniques que chacun peut utiliser pour pratiquer plus d'auto-compassion au travail:

• Nourrissez votre coach intérieur – Quand vous entendez votre critique intérieure parler, arrêtez-vous et demandez-vous: "Comment mon critique intérieur essaie-t-il de m'aider et me garde en sécurité dans cette situation?" Puis, une fois que vous avez reconnu ce qu'il essaie de faire, peut être ouvert à nourrir un coach interne plus favorable qui a le même objectif, mais qui peut vous motiver davantage en étant encourageant et compatissant. Réfléchissez à ce qu'un entraîneur de soutien ou à un mentor gentil et sage vous dirait lorsque vous affrontez des défis, que vous échouez ou que vous vous trompez.
• Toucher de soutien – Se donner une douce touche apaisante peut activer les zones de récompense de votre cerveau et déclencher des sentiments de confort, de sécurité et d'attention. Si vous êtes quelque part en privé essayez de mettre vos mains sur votre cœur ou de vous faire un câlin. Lorsque vous avez besoin de faire face à des situations difficiles sur votre lieu de travail, essayez quelque chose de moins évident: vous tenir la main ou serrer les doigts tout en vous disant des messages rassurants tels que «Hé, je suis là pour vous» et «Ça va, ton dos."
• Ton de la voix – Non seulement ce que vous dites, mais aussi comment vous dites qu'il a été jugé important de montrer de la compassion envers soi-même. L'utilisation d'un ton de voix chaud et doux, plutôt que froid ou dur, peut faire une énorme différence dans votre capacité à vous soutenir dans les moments de lutte.

Kristin suggère qu'en donnant aux gens la permission et les compétences pour nourrir leur propre coach interne, non seulement ils seront moins susceptibles de s'épuiser, mais en se montrant attentionnés et compatissants, ils auront aussi plus de ressources disponibles pour aider les autres dans le milieu de travail. .

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Alors, comment pouvez-vous encourager vos employés à trouver leur coach interne pour devenir plus résilient au travail?