Lorsqu'ils sont stressés ou frustrés, la plupart des patrons ne sont pas sur leur meilleur comportement. Ni la plupart des êtres mortels. Votre patron peut passer d'un charmeur virtuel le matin à un taureau furieux dans l'après-midi. Ils peuvent perdre de vue leurs objectifs au milieu de la tourmente émotionnelle – parfois ressemblant à des enfants indisciplinés. Mais vous pouvez créer un gagnant-gagnant en gérant.
Les enfants ont besoin de conseils pour se débarrasser de leurs traits tels que l'indigence, l'inconstance et l'oubli, tout en surmontant les peurs de l'inconnu. Votre patron peut avoir besoin d'un type de soutien similaire pour réussir en milieu de travail. Et comme le savent les bons parents, il est tout aussi important de limiter les comportements négatifs, à condition de faire preuve de diplomatie et de tact.
Bien que les pairs de votre patron devraient combler ce vide, cela n'arrive pas autant qu'il le devrait. C'est vraiment solitaire au sommet – parce que les patrons ne peuvent pas toujours être des copains avec leurs pairs de gestion. Puisque vous avez peut-être affaire à un patron exigeant, têtu ou inconstant, vous avez beaucoup à gagner si vous pouvez intervenir et «gérer». Avec de la pratique et de la patience, vous verrez une différence. Vous pouvez même laisser quelques réunions se sentir comme un miracle juste arrivé ou que vous avez atteint le statut de super-héros. Mais bien sûr, c'est un travail constant en cours.
Martyr ou Starter
Lorsque les patrons agissent comme Terrible Office Tyrants (TOT), vous pouvez:
• Devenez un martyr – Passez la journée à vous morfondre parce que votre projet a été critiqué ou rejeté comme «non motivationnel». Ou mettez vos lunettes de soleil les plus sombres, portez un kleenex et dites à tous que vous êtes en deuil pour votre projet.
• Ne faites rien de productif – Pratiquez le yoga dans votre cabine pendant des heures, en vous assurant de faire la pose du «chien à la baisse» lorsque le patron passe. Imaginez les héros les plus puissants de la Terre et demandez à vos collègues de vous appeler Thor (Iron Man, Black Widow, etc.) pour le reste de la semaine.
Ou:
• Prendre des mesures – Voir si votre gestionnaire a le potentiel d'être réformé. Passer à l'action ne signifie pas que votre patron doit réformer l'école en menottes. Cela signifie suivre certaines étapes éprouvées qui utilisent votre levier en tant qu'employé qualifié.
Soyez proactif en rappelant subtilement à votre patron que l'entreprise a consacré du temps et de l'argent à vous former et que vous êtes efficace dans votre travail. Faites remarquer que vous êtes le plus qualifié pour l'aider à terminer son projet en un minimum de temps. Montrez-lui comment vous pouvez aider à deviner son travail dans des tâches réalisables et ainsi aider à vaincre ses peurs.
Voici quelques exercices à faire et à ne pas faire:
A. Ne fais pas ça . . . Achetez un marteau. Lorsque votre TOT vous convoque à son bureau pour un nouveau projet, traitez-le comme un procès. Chaque fois qu'elle émet un ordre, sautez et crier: "Objection!"
Faites ceci … Soyez un phare de la raison. Lorsque vous avez terminé avec succès un projet que votre TOT vous a imposé, dites-lui comment vous l'avez fait. Exploitez votre succès pour livrer un message non menaçant de la façon dont votre patron peut obtenir de meilleurs résultats sur les projets futurs.
B. NE FAITES PAS CECI . . . Faire des ultimatums souvent. Lorsque votre patron insiste pour que vous participiez à une réunion malgré votre e-mail documentant votre besoin d'être ailleurs, tracez une ligne dans le sable. Dis-lui: "Patron, soit tu me laisses sauter la réunion, soit je vais devoir démissionner et devenir un chasseur de primes australien."
Faites ceci … Offrez des choix. Au lieu de poser votre demande par oui ou par non, proposez vos choix de TOT. En d'autres termes, ne demandez pas: «Pouvons-nous mettre fin à la réunion tôt aujourd'hui?» Demandez plutôt: «Devrions-nous mettre fin à la réunion à 16h00 ou à 16h30?
C. NE FAITES PAS CECI . . . Ignorer, ignorer, ignorer. Complètement rejeter votre TOT narguant. Allez au chantier de construction le plus proche, empruntez un casque et utilisez un marteau-piqueur pendant que le travailleur est en pause déjeuner. Revenez au travail, et laissez votre patron s'éloigner pendant que vous restez non affecté à cause de la sonnerie dans vos oreilles.
Faites ceci … Intervenir tôt. Portez une attention particulière aux signes avant-coureurs que votre patron habituellement doux est sur le point de se transformer en intimidateur ou de faire une crise de colère. Essayez de minimiser les facteurs de stress. Reporter les réunions inutiles jusqu'à ce que la côte soit claire. En cas de doute, si vous remarquez un signe d'avertissement, éloignez-vous. Tout comme vous ne devriez pas coller votre visage près du museau d'un chien hargneux, (ou près du poing d'un Hulk vert), vous devriez vous retirer du chemin d'un TOT de grognement jusqu'à ce que les choses se refroidissent.
En soutenant les efforts de votre gestionnaire pour surmonter ces mauvais traits de patron, vous rendez votre vie professionnelle moins stressante, tout en vous positionnant pour l'avancement. Bien que certains de ses traits vont tenter votre patience, vos techniques TOT-apprivoiser fera des merveilles et peut rendre vos camarades super-héros vert d'envie.
