Faites-vous ces erreurs de jugement lorsque vous motivez les autres?

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Le biais est une réalité de l'esprit humain. Nous faisons preuve de partialité de plusieurs façons, par exemple lorsque l'expérience personnelle est à notre avantage et nous aide à prendre une décision ou un choix correct. Les biais peuvent également entraîner des évaluations erronées, ce qui peut contribuer à des erreurs de raisonnement et à des résultats indésirables. Le biais d'auto-évaluation, parfois appelé «biais myside» (Stanovich, 2009), est la tendance à croire que votre façon de penser et de raisonner est supérieure aux méthodes utilisées par quelqu'un d'autre dans une situation identique ou très similaire. Le meilleur exemple de biais d'auto-évaluation est peut-être le dilemme de l'autoroute. Tout le monde sait que la personne qui conduit plus vite que vous est imprudente et irresponsable, alors que la personne qui conduit plus lentement que vous est manifestement déficient en matière de conduite et de bon sens. Un tel raisonnement biaisé mène souvent à la conclusion erronée que votre comportement de conduite est entièrement justifié et correct, tout en croyant que les vitesses des autres conducteurs sont erronées. Cependant, réfléchissez à ce que les autres conducteurs pensent de votre vitesse?

Il n'y a rien de tel que PAS de motivation (c'est écrit ici)!

La pensée biaisée s'applique à de nombreux aspects de la motivation liée à la performance, outre la conduite. Avez-vous déjà prononcé les mots «il est démotivé» ou «il n'a aucune initiative» lorsqu'il décrit un conjoint, un partenaire, un enfant, un étudiant ou un collègue? Très probablement, si vous n'avez pas prononcé ces mots, vous les avez probablement entendus! Mes interactions avec les enseignants et les chefs d'entreprise suggèrent souvent que l'apathie académique ou le manque d'engagement sur le lieu de travail signifie l'absence de motivation. Le biais dans ce cas est la croyance que l'absence apparente d'un comportement spécifique signifie aucune motivation du tout. Bien que des preuves solides appuient à la fois la motivation académique et la motivation personnelle (par exemple, la maîtrise de soi) comme ressource renouvelable comme un rétablissement musculaire après une séance d'entraînement épuisante, le mot «AUCUNE motivation» est trompeur pour décrire quelqu'un qui ne pense pas. ou agissez comme vous le faites!

La comparaison sociale peut ruiner la performance

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Nous devons également faire face à la réalité que beaucoup de gens se fixent des objectifs, manifestent des comportements et évaluent leur réussite personnelle en se comparant à d'autres personnes qu'ils admirent ou n'aiment pas. Ce type d'approche de comparaison sociale nous rend vulnérables au biais de confirmation, qui se produit lorsque nous recherchons et nous souvenons de preuves qui confirment nos croyances, tout en filtrant inconsciemment des informations incompatibles avec ces mêmes croyances, valeurs et coutumes. Dans ce cas, le biais se produit parce que la comparaison ne tient pas compte des normes de rendement objectives et se concentre sur la modélisation du comportement d'une autre personne ou tente délibérément d'être différente d'une autre personne. La comparaison sociale implique le choix, certaines personnes s'efforçant d'améliorer la performance d'un rival, tandis que d'autres choisissent de se protéger contre les conséquences dégonflantes et l'humiliation en évitant les résultats ratés ou ratés obtenus par un autre. Si nous avions besoin d'un exemple de comparaison sociale "à la baisse" qui illustre le biais de confirmation, l'élection présidentielle américaine nous sert bien. Peu importe qui vous soutenez, les candidats recherchent régulièrement des preuves pour discréditer, rabaisser et humilier leur adversaire. Dans le même temps, chaque candidat ignore les réalisations de son rival, se concentrant rarement sur les compétences nécessaires pour faire efficacement le travail du président des États-Unis.

Le biais de confirmation et le processus de comparaison de personne à personne procurent des avantages psychologiques. Lorsque nous nous comparons à «louer les autres», nous développons des concepts de soi positifs et construisons notre ego, ce qui nous protège des doutes sur nos capacités et performances. L'auto-comparaison peut également être utile pour élever le statut émotionnel et l'humeur, car les sentiments générés par la comparaison peuvent renforcer le sentiment d'estime de soi d'une personne. Malgré les avantages apparents, se comparer à une autre personne est en réalité moins efficace pour favoriser une motivation au rendement que la comparaison à une norme absolue (Pintrich, 1999). Lorsqu'une comparaison conduit à des auto-évaluations négatives, les problèmes surgissent lorsque les individus sont moins enclins à prendre des risques et à développer des humeurs négatives et moins de sentiments de bien-être général (Aspinwall & Taylor, 1993).

L'impact de l'adolescence

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Le processus de comparaison sociale est particulièrement délicat pour les adolescents. Lorsque les comparaisons ne sont pas à la hauteur des attentes, en particulier dans les matières non académiques telles que la musique ou l'éducation physique, les défis peuvent se développer. Plusieurs fois, qui est sélectionné pour jouer avec le groupe de lycée ou qui est désigné pour être sur l'équipe de football ou de cheerleading a une incidence sur le statut social. La maîtrise des compétences particulières est secondaire pour l'inclusion des pairs et des groupes, car les individus jugés les plus compétents par rapport aux autres sont généralement choisis pour des rôles importants malgré le manque potentiel de certaines compétences ou aptitudes. Je sais avec certitude que lorsque j'ai joué le rôle du frère d'Helen Keller, James, dans ma production du "Miracle Worker", ce n'était pas à cause de mon talent d'acteur, mais probablement parce que personne ne pouvait mieux auditionner. accepté de se présenter à la répétition tous les jours! Le processus d'évaluation comparative est en contraste frappant avec le «monde réel», où de nombreuses décisions de placement et de sélection sont fondées sur la compétence et la capacité d'atteindre ou de dépasser des normes de performance spécifiques.

Ironiquement, les perceptions biaisées peuvent influencer la façon dont nous évaluons les adultes dans de nombreuses situations professionnelles et personnelles banales et qui changent la vie. Les comparaisons interpersonnelles déterminent si nous sommes adaptés au collège sur la base des scores SAT, influencent le choix de nos partenaires sociaux et romantiques, et souvent les comparaisons sociales déterminent qui reçoit une offre d'emploi et qui ne le fait pas. Le motif de la comparaison sociale est si puissant qu'il a engendré l'effet familier «gros poisson, petit étang» (Marsh, 1987), par lequel les gens préfèrent être un expert parmi les individus moins qualifiés. Être le grand requin dans un réservoir rempli de guppys ne garantit pas le succès et peut donner à la personne un faux sens de la compétence en l'absence de compétences et de capacités réelles. Cependant, il peut y avoir des avantages psychologiques quand vous êtes le «gros poisson». De nombreuses études à travers les cultures et les groupes d'âge révèlent que lorsque les personnes de capacité égale perçoivent qu'ils sont dans un «groupe à faible capacité», ils éprouvent des auto-évaluations plus positives. concept de soi académique, et gagner des notes plus élevées que lorsque les mêmes personnes sont plongées dans des situations d'apprentissage de haute capacité plus exigeantes et compétitives.

Pourquoi aimons-nous la télé-réalité?

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Alors que la comparaison sociale a des implications négatives potentielles et peut biaiser nos perceptions de soi et l'évaluation des autres, il peut y avoir une conséquence encore plus radicale pour la société, la prévalence du phénomène des médias du XXIe siècle connu sous le nom de télé-réalité! Alors que certaines recherches indiquent que la popularité de la téléréalité est due à une perception de connivence ou de gratification personnelle obtenue en observant les personnages (Barton, 2013), les motifs de comparaison sociale peuvent être une explication plus plausible de l'immense popularité du média.

Que se passe-t-il lorsque nous regardons la télé-réalité? Les téléspectateurs qui manquent d'auto-évaluations positives apprécient les frustrations et les contretemps des comportements bizarres des pseudo-célébrités et des inadaptés exubérants, égoïstes et sociaux souvent représentés sur l'écran. En effet, les résultats d'enquêtes sur la motivation des téléspectateurs à regarder la télé-réalité révèlent que les gens regardent pour échapper à leur vie mondaine et se satisfont en regardant les autres se ridiculiser (Lundy, Ruth, & Park, 2008). Des avantages psychologiques positifs découlent de la comparaison sociale entre téléspectateurs et célébrités, bien qu'ils fassent des jugements comparatifs et biaisés sur des personnes que nous connaissons à peine et que nous soyons pourtant capables d'évaluer sans équivoque et de critiquer largement.

Biais éliminant les stratégies

Clairement, mes remarques sont biaisées et potentiellement en conflit avec vos propres croyances et visions du monde personnelles. Cependant, la recherche révèle que la motivation adaptative commence par un raisonnement approprié et la suspension du préjugé personnel. Un premier pas nécessaire pour l'objectivité est l'évaluation d'arguments persuasifs fondés sur le bien-fondé des preuves objectives, non sur la comparaison avec d'autres, les résultats historiques, l'expérience personnelle, les conclusions par ouï-dire ou ce que nous voulons croire sur nous-mêmes. Pour une liste complète des stratégies pour surmonter les préjugés personnels et accélérer le changement de motivation, consultez mon dernier livre ici. Sinon, suivez-moi sur Twitter pour des mises à jour quotidiennes sur l'enseignement, l'apprentissage, la motivation et la performance optimale.

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Référence

Aspinwall, LG, & Taylor, SE (1993). Effets de la direction de la comparaison sociale, de la menace et de l'estime de soi sur l'affect, l'auto-évaluation et le succès attendu. Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 64 (5), 708-722. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.64.5.708.

Barton, KM (2013). Pourquoi nous les regardons chanter et danser: Les utilisations et les gratifications de la télé-réalité basée sur le talent. Communication Quarterly, 61 (2), 217-235. http: //dx.doi. org / 10.1080 / 01463373.2012.751437.

Lundy, LK, Ruth, AM et Park, TD (2008). Simplement irrésistible: les modèles de consommation de télé-réalité. Communication Quarterly, 56 (2), 208-225. http://dx.doi.org/10.1080/ 01463370802026828.

Marsh, HW (1987). L'effet grand-poisson-petit-étang sur le concept de soi académique. Journal of Educational Psychology, 79 (3), 280-295.

Pintrich, PR (1999). Le rôle de la motivation dans la promotion et le maintien de l'apprentissage auto-régulé. International Journal of Educational Research, 31 (6), 459-470.

Stanovich, K. (2009). Ce que les tests d'intelligence manquent: La psychologie de l'esprit rationnel . New Haven, CT: Presse universitaire.