Vous êtes embauché pour ce que vous savez, vous êtes licencié pour …

La chasse est de nouveau pour les meilleurs talents dans les organisations. À mesure que les guerres de talents reprennent, la psychologie de la sélection des bonnes personnes pour le travail de «make-or-break-the-enterprise» revient sur le devant de la scène. Comment pouvez-vous améliorer les chances que vous choisissiez la bonne personne? Notre argument est que la puissance du passé d'une personne fournit beaucoup de réponses.

Pour illustrer notre propos, considérons le cauchemar du leadership préféré de tout le monde, Steve Carell de la série à succès The Office , un faux documentaire. Le personnage de Carell est Michael Scott, le patron du bureau et il n'a aucune idée de qui il est. Scott est désemparé, et cela crée la prémisse pour les épisodes hilarants. Son caractère est une version extrême d'être particulièrement mauvais à la connaissance de soi, la responsabilité numéro un du leader. Le faux manager / leader est rempli d'auto-illusion, a une identité basée sur qui-sait-ce que les fantasmes changeants et il mal interprète les gens et les possibilités de mener continuellement. Son manque de perspicacité sur ces erreurs est la partie triste / drôle.

Dans un de ses monologues dans la caméra où nous voyons les rouages ​​de son esprit, il se décrit … "et oui amuseur , c'est un mot qui décrit aussi qui je suis en tant que leader." Et son timing et son goût sont si totalement Il est vraiment divertissant. La variété des épaves de train de divertissement. Donc, le Bureau, comme il met à jour Dilbert avant, est le cadeau de cette génération à comment ne pas sélectionner de vrais talents.

Si seulement c'était aussi facile. Dans la vraie vie, les choix de talents remplis de regret se produisent lorsqu'un gestionnaire souffre d'un manque de connaissance de soi crucial et bien déguisé. Les choses peuvent bien se passer pendant un moment. Mais quand les roues se détachent à un moment où un vrai leadership est nécessaire, c'est quand la personne qui a embauché le pseudo Steve Carell sait qu'il a fait une erreur. La plupart des gestionnaires l'ont fait plus d'une fois. "Comment aurais-je manqué cela?", Nous demandons. "Qu'est-ce que je n'ai pas vu?"

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Ce qui nous amène à la deuxième partie de la façon d'améliorer vos chances de faire le bon choix d'embauche. Les candidats à un emploi peuvent cacher leur manque de connaissance de soi et donner de bonnes réponses aux questions. Ils peuvent avoir des réponses convaincantes sur leur expérience. Ils peuvent avoir d'excellentes lettres de référence.

Ce qu'ils ne peuvent pas cacher sont des questions riches qui pénètrent leur capacité à parler d'eux-mêmes. Nous vous encourageons à formuler des questions qui creusent dans le travail et l'histoire de la vie d'une personne. Bien sûr, pas d'une manière envahissante mais d'une manière qui les fait réfléchir et révéler leur passé, ce qui est la fenêtre sur leur présent.

Voici les questions que vous pourriez vouloir commencer par:

• Qu'est-ce qui constitue la vraie science?
• Écoute non réactive
• Solidarité sociale et soutien aux attentats suicides
• Êtes-vous au service de ce que je sers?
• Élever des enfants compatissants

1. Êtes-vous une personne chanceuse? Pourquoi ou pourquoi pas? Exemples?
2. Quelles sont les faiblesses, celles qui blessent votre équipe ou vos pairs, devez-vous vous battre le plus lorsque vous êtes stressé? Comment faites-vous cela? Exemples?
3. Comment évoluez-vous et grandissez en tant que professionnel et leader?
4. De quel échec / difficulté de votre passé avez-vous le plus appris? Comment appliquez-vous ces leçons aujourd'hui?
5. Quelle force sais-tu avoir que tu n'as pas encore pleinement utilisée? Comment sais-tu cela? Exemples?
6. Qu'est-ce qu'un grand dilemme éthique auquel vous avez fait face et comment l'avez-vous géré? Où avez-vous eu les valeurs de penser vous-même à une décision avec ce dilemme?
7. Si vous vous dirigiez, que voudriez-vous faire pour améliorer votre performance et tirer le meilleur parti de vous? Quand cela ne vous arrive pas, qu'avez-vous fait à ce sujet?

Et bien sûr, composez vos propres questions et adaptez-vous à la personne.

Comme le soulignent les experts en interview, plus les réponses sont philosophiques et générales – sans exemples – plus vous aurez besoin de chercher des réponses non-bs. Vous embauchez une personne qui effectue, pas une personne qui peut philosopher.

Il n'y a pas de garanties ou de séries spéciales de questions qui évitent une erreur d'embauche. Mais vous pouvez faire de votre mieux pour que même une version mineure de Steve Carell n'apparaisse pas dans votre équipe. Essayez d'évaluer à quel point chaque candidat est conscient de lui-même. Ont-ils appris de leur passé? Ne pas le faire est drôle à la télé. C'est tragique dans la vraie vie. Rappelez-vous le vieil adage: vous êtes embauché pour ce que vous savez: vous êtes viré pour ce que vous êtes.