10 signes que votre patron / gestionnaire est un narcissique

"Encore une fois, j'ai sauvé la journée – sans moi, ils ne sont rien!"

– Gestionnaire narcissique anonyme

Le groupe de recherche Mayo Clinic définit le trouble de la personnalité narcissique comme «un trouble mental dans lequel les gens ont un sens gonflé de leur propre importance et un profond besoin d'admiration. Ceux qui ont un trouble de la personnalité narcissique croient qu'ils sont supérieurs aux autres et ont peu de considération pour les sentiments des autres. Mais derrière ce masque d'ultra-confiance se cache une fragile estime de soi, vulnérable à la moindre critique. "

Sur le lieu de travail, un gestionnaire pathologiquement narcissique peut être insensible et vaniteux au mieux, et abusif ou abusif au pire. Voici dix signes que votre patron pourrait être un narcissique, avec des extraits de mon livre (cliquez sur le titre) "Comment gérer avec succès les narcissiques". Alors que certains superviseurs pourraient montrer ces tendances de temps en temps, en particulier dans les situations de haute pression et de stress, un narcissique pathologique a tendance à demeurer perpétuellement dans plusieurs des personnalités suivantes.

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1. Insensible aux employés

Un signe commun d'un gestionnaire narcissique est le mépris occasionnel pour les sentiments et les besoins raisonnables du personnel. Sauf si vous êtes l'un de ses «favoris», le patron narcissique peut souvent montrer de l'indifférence envers vous en tant qu'individu. Que vous ayez trop de problèmes de travail, que vous vous sentiez mal ou que vous ayez une mauvaise journée, vous êtes essentiellement traité avec: «Alors quoi! Ce n'est pas mon problème – vous y faites face. "Attitude. Un gestionnaire narcissique peut également vous exploiter sans compensation appropriée ni respect de vos droits, tels que la programmation d'heures supplémentaires sans supplément de salaire, ou attendre votre véhicule pour une utilisation professionnelle sans remboursement des dépenses.

2. vous utilise comme une extension de son agenda égoïste

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Un autre signe répandu d'un patron narcissique est sa tendance à vous exploiter pour ses besoins égoïstes, au-delà de votre description du poste. Par exemple, il peut s'agir de faire des courses personnelles, de faire des corvées inappropriées, de travailler sur des projets pour animaux de compagnie ou d'assumer une partie de ses responsabilités, sans compensation ou reconnaissance appropriée.

3. Nom et compte-gouttes de statut

Certains gestionnaires narcissiques ont l'habitude de perdre leur nom et leur statut. Ils aiment rappeler aux gens le degré important qu'ils possèdent, l'école prestigieuse à laquelle ils sont allés, les groupes exclusifs dont ils font partie, les VIP avec qui ils côtoient, les projets prestigieux sur lesquels ils travaillent et les éloges qu'ils ont reçus de quelqu'un. Ils veulent constamment paraître importants, avec un sens exagéré d'eux-mêmes. Certains bureaux de narcissiques sont des sanctuaires d'autoglorification: plaque d'or sur le bureau, récompenses multiples et trophées sur les étagères, murs tapissés de lettres de créance, certificats, reconnaissances, photos de statut et images de réalisations «héroïques» ou «aventureuses». Bien qu'il n'y ait rien de foncièrement mauvais dans l'affichage de ses accomplissements, le narcissique pathologique a tendance à être «dans votre visage» et à trop le faire. Il veut s'assurer que vous êtes impressionné.

4. Spotlight Hogger – Comme pour se entendre parler

Beaucoup de gestionnaires narcissiques aiment être le centre d'attention, et le font en dominant les réunions, les présentations, les conférences téléphoniques et les discussions par courriel. Au cours de ces délibérations, ils aiment souvent rappeler aux gens leurs réalisations et pourquoi leurs idées et propositions méritent une attention particulière. Certains narcissiques prendront également ces opportunités pour perturber et mettre les autres à terre (plus sur ce sujet ci-dessous). Ils aiment se rendre aussi puissants et influents que possible.

5. réticent à vous donner du crédit

Certains patrons narcissiques sont extrêmement avares d'éloges. Ils agissent comme si offrir une reconnaissance diminuerait la propre puissance des étoiles du narcissique. Quand ils donnent du crédit, c'est généralement dans le contexte de son brillant leadership et pour faire avancer ses ambitieux programmes. Ils peuvent vous louer seulement quand ils veulent quelque chose de vous. Peu importe à quel point vous travaillez, si vous n'êtes pas important pour eux, ils vont simplement utiliser, ignorer et vous négliger. Si votre bonne performance menace le narcissique, elle peut faire tout ce qu'il faut pour vous descendre d'un cran, de sorte que votre lumière (capacité et puissance) brillera toujours moins brillante que la sienne.

6. Voler ou prendre un crédit disproportionné

Certains gestionnaires narcissiques sont connus pour avoir volé les idées et le travail acharné de leurs employés, et soit ils réclament un crédit disproportionné, soit ils volent carrément la reconnaissance. Une plainte que j'entends de mes clients coaching privé est: "J'ai présenté une idée à mon manager, et il a immédiatement fait sienne la sienne."

7. Règles de rupture et normes éthiques

Certains narcissiques croient qu'ils ont droit et «spécial», et donc au-delà du précepte. Ils sont enclins à prendre des raccourcis et à prendre de grands ou de petits avantages des gens et du système. Cela peut aller de l'abus des dépenses d'entreprise et de la falsification des rapports de productivité, à la concoction de plans de marketing contraires à l'éthique et à la perpétration de crimes en col blanc. Beaucoup de narcissiques pensent qu'ils sont au-dessus de la loi, et devraient être des exceptions aux règles.

8. Sensible à la critique. Blâmer les autres pour les échecs

Classique au style de caractère, un narcissique pathologique est très hostile à la critique. La rétroaction négative, même raisonnable et justifiée, menace le sens fragile du narcissisme d'un soi idéalisé et risque de provoquer un préjudice narcissique. Les réponses communes à la critique incluent la colère, l'indifférence et les excuses. En outre, de nombreux narcissiques sont très habiles à blâmer les autres pour leurs propres faiblesses. C'est toujours la faute de quelqu'un d'autre.

9. Orientation supérieure / inférieure

Beaucoup de gestionnaires narcissiques sont incapables de se rapporter à des individus comme égaux. Ils prennent soit une position inférieure et s'en remettent à ceux qui occupent des postes supérieurs, soit une position supérieure et présument qu'ils sont, à certains égards, meilleurs que vous. Pour eux, les postures supérieure et inférieure sont calculées pour vous donner envie de leur donner ce qu'ils veulent – tel est le but des relations avec eux. Ils manquent d'empathie et d'humanité pour traiter les gens simplement comme des êtres humains équitables.

10. Émotions négatives et toxiques

Certains patrons narcissiques aiment se répandre et susciter des émotions négatives pour attirer l'attention, se sentir puissants, et vous garder insécurisés et déséquilibrés. Ils sont facilement contrariés par les affronts réels ou perçus ou l'inattention. Ils peuvent lancer une colère si vous n'êtes pas d'accord avec leurs points de vue, ou ne répondent pas à leurs attentes. Les narcissiques sont souvent prompts à juger, critiquer et ridiculiser. Certains narcissiques sont émotionnellement abusifs. En vous faisant sentir inférieur, ils stimulent leur ego fragile et se sentent mieux dans leur peau.

"Certaines personnes essaient d'être grandes en coupant la tête des autres."

– Paramhansa Yogananda

Si vous travaillez pour un gestionnaire narcissique, il existe de nombreuses stratégies et compétences que vous pouvez utiliser pour rétablir la santé, l'équilibre et le respect. Dans mon livre (cliquez sur le titre): "Comment gérer avec succès les narcissiques", vous apprendrez comment garder votre sang froid, comment être proactif au lieu de réactif, sept stratégies puissantes pour gérer les narcissiques, huit façons de dire "non" diplomatiquement fermement, les clés pour négocier avec succès avec les narcissiques, et sept types de pouvoir que vous pouvez utiliser pour forcer la coopération.

Aussi disponible (cliquez sur le titre):

"Comment communiquer efficacement et gérer les personnes difficiles"

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Preston Ni, MSBA est disponible en tant que présentateur, animateur d'atelier et coach privé. Pour plus d'informations, écrivez à [email protected], ou visitez www.nipreston.com.

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