Avez-vous faim pour votre travail?

Rob Lawton/Flickr CC 2.0 *
Source: Rob Lawton / Flickr CC 2.0 *

Et si nous avions tous des emplois si bons, nous pourrions honnêtement dire que nous étions «affamés» pour notre travail?

Et je ne parle pas d'avoir faim de cette façon frustrante, nous avons faim quand nous sommes sur un régime, mais de façon merveilleuse, nous avons faim quand nous venons de rentrer d'une longue randonnée, ou des heures de baignade dans l'océan et il y a de la nourriture savoureuse devant nous attendant d'être mangée.

Et si notre travail était si convaincant que nous avons salivé à la seule pensée de celui-ci.

Hahahahahahaha!

Bien. La fantaisie éclate. Revenons tous à la corvée. "L'Homme" a besoin de ses widgets.

II.

Il est tentant de dire que les chasseurs / cueilleurs étaient littéralement «affamés pour leur travail». Ils étaient probablement, mais il y a une différence entre avoir faim pour le travail et avoir faim pour la nourriture. Vont-ils chasser et se rassembler même s'ils n'ont pas faim de nourriture?

Il y a des raisons de penser qu'au moins certains d'entre eux le feraient. Aujourd'hui, beaucoup de gens paient beaucoup d'argent et consacrent beaucoup de leur temps libre à la chasse et à la cueillette de petits fruits pour le plaisir. Et il est assez clair que c'est «juste pour le plaisir» pour beaucoup, car ils pourraient presque certainement passer moins de temps et d'argent simplement acheter de la viande et des baies dans le magasin. Et nous jouons aussi à des jeux qui simulent la chasse et la cueillette (comme le golf et la géocaching).

Si la chasse et la cueillette sont naturellement amusantes pour les membres de notre espèce, alors le chasseur-cueilleur nous donne l'espoir qu'il est parfaitement possible de se réveiller impatient et prêt à se mettre au travail. Et il est facile de les envier pour cela (si l'on oublie temporairement les antibiotiques, les douches chaudes et les jeux vidéo).

Trop souvent, le travail est une corvée pour nous, les humains. Et on peut être pardonné de se demander si cela a toujours été supposé être ainsi. Si non, alors qu'est-ce qui a mal tourné? Et y a-t-il quelque chose que nous pouvons faire pour le changer?

III.

Les psychologues étudient la motivation sur le lieu de travail depuis des décennies et ils ont concentré beaucoup d'attention sur la différence entre la motivation «intrinsèque». Et "motivation extrinsèque".

La motivation extrinsèque est ce qui pousse les phoques à nous divertir dans les parcs marins. S'ils dansent et applaudissent, ils attrapent du poisson. Prenez le poisson, et ils n'ont aucun intérêt à danser et à applaudir.

Mettez un engin mécanique devant un singe, d'un autre côté, sans autre récompense que le puzzle lui-même, et ils passeront la plus grande partie de la journée à comprendre comment cela fonctionne. C'est une motivation intrinsèque au travail. [1]

En ce qui concerne les simplifications excessives, nous pourrions faire pire que cela: nos emplois seront pénibles si nous faisons des tours de passe-passe, mais nous serons profondément satisfaisants si nous nous livrons au commerce des singes.

IV.

Alors qu'est-ce qui fait la différence entre la motivation extrinsèque et la motivation intrinsèque? Quelles conditions faut-il mettre en place pour que nous soyons enthousiastes au sujet de notre travail?

Si vous demandez à Edward Deci et Richard Ryan [2], ils vous diront que nous avons besoin 1) d'autonomie, 2) de compétence et 3) de relation.

Si vous demandez à Daniel Pink [3], il vous dira que nous avons besoin 1) d'autonomie, 2) de maîtrise et 3) de but.

Si vous demandez à Mihaly Csikszentmihalyi [4], nous avons besoin 1) d'une bonne correspondance compétence / défi, 2) d'un objectif clair, et 3) d'une rétroaction régulière.

D'autres ont des listes différentes.

Bien que différentes, ces listes ne sont pas aussi différentes qu'elles pourraient le sembler. Et à un moment donné, nous passerons du temps à analyser les similitudes et les différences. Pour l'instant, combinons quelques éléments de chacune de ces listes. La proposition est que nous aurions plus d'enthousiasme pour notre travail si nous avions plus:

  1. Autonomie
  2. Compétence
  3. Relation
  4. Objectif
  5. Rétroaction fréquente

Dans un livre ou une dissertation plus longue, nous examinerons de plus près chacun de ces besoins (en particulier l'autonomie et la parenté), mais pour l'instant, faisons preuve de bon sens.

Êtes-vous absent de ces conditions dans votre travail? Ou, pour retourner la question, est-ce que votre travail a trop de ces choses:

  1. Microgestion, contrôle et coercition
  2. Accabler ou ennui
  3. Mauvaises relations, culpabilité ou honte
  4. Confusion ou errance
  5. Longs étirements sans retour significatif.

Si vous manquez de quelque chose de la bonne liste, ou si vous êtes chroniquement en train de supporter quelque chose sur la mauvaise liste, y a-t-il quelque chose que vous pouvez faire à ce sujet? Ou êtes-vous coincé?

V.

Si votre travail est un travail pénible, trop stressant ou injustifiable d'un certain nombre d'autres façons, comment pourriez-vous changer les choses pour le rendre plus épanouissant?

Voici quelques questions plus spécifiques:

  1. Si la façon dont on vous demande de faire votre travail vous semble stupide, inefficace ou microgérée, pouvez-vous demander plus d'explications sur la façon dont vous faites votre travail?
  2. Si vous pensez que vos talents sont gaspillés dans un travail qui ne vous convient pas, pouvez-vous échanger des responsabilités avec quelqu'un d'autre?
  3. Si vous n'êtes pas fier de votre travail, pouvez-vous trouver du travail dont vous seriez fier, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre entreprise actuelle? Si non, pouvez-vous trouver un moyen de décrire votre travail afin qu'il semble plus digne?
  4. Si vous vous sentez dépassé, pouvez-vous demander une charge de travail plus raisonnable ou une meilleure formation? Si ce n'est pas le cas, ou même si c'est le cas, pourriez-vous vous tenir à élaguer et organiser toutes les pensées embrouillées qui entrent en compétition dans votre tête? (Vous pourriez essayer la procédure de désencombrement de l'esprit décrite dans "Effacer l'esprit dans un monde complexe".) [5]
  5. Si vous vous ennuyez, pouvez-vous demander des défis plus importants?
  6. Si vous vous sentez comme un étranger au travail, y a-t-il des moyens de créer des liens plus personnels avec vos collègues?
  7. Si vous êtes souvent confus au sujet de ce qu'il faut faire ensuite au travail, pouvez-vous obtenir un meilleur système d'organisation? Ou une meilleure direction de votre patron?
  8. Si vous travaillez sur de grands projets, et que vous doutez de la construction du projet, pouvez-vous diviser votre travail en plus petits morceaux et demander de présenter chaque morceau à votre patron (ou à d'autres parties prenantes) au fur et à mesure?

Si la psychologie est juste (et il y a de plus en plus de preuves que c'est le cas), alors ce genre d'améliorations devrait augmenter votre motivation à faire votre travail et le rendre plus intéressant et plus agréable.

Allez-y et voyez si vous pouvez faire un ou deux changements au cours de la semaine ou des deux prochaines semaines. Et n'hésitez pas à partager vos idées et résultats dans la section commentaires ci-dessous.

Remarques:

* La licence d'image est sous CC 2.0

[1] Edward Deci utilise les exemples de phoques et de singes dans Pourquoi nous faisons ce que nous faisons, aux pages 17 et 18.

[2] Edward Deci et Richard Ryan (2000) «Les quoi et pourquoi de but poursuivis».

[3] Daniel Pink, lecteur.

[4] Mihaly Csikszentmihalyi, Flow, La psychologie de l'expérience optimale.

[5] "Esprit clair dans un monde complexe"