Ce que vous devez faire lorsque vous êtes interrompu ou ignoré

Votre voix est importante – apprenez à vous assurer qu’elle est entendue.

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La recherche montre que les hommes interrompent davantage les femmes que les hommes lors des réunions et que les commentaires des hommes et des femmes appartenant à des minorités ne sont pas davantage pris en compte que ceux de leurs collègues blancs. Bien qu’il y ait beaucoup de gens impolis dans le monde, la plupart du temps, ces actions sont faites par des habitudes basées sur des préjugés inconscients.

Les interrupteurs ne réalisent généralement pas qu’ils interrompent. Pourtant, l’ignorance ne justifie pas l’infraction.

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Regardez ce programme TEDx sur ce que vous ressentez lorsque vous êtes dans un coin ou que vous vous fermez pour être une femme bavarde et affirmée.

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Parler de biais inconscient

Des préjugés inconscients doivent être invoqués afin que nous puissions consciemment parler de la perte que nous subissons tous lorsque les femmes et les minorités ne sont pas entendues.

Les préjugés inconscients commencent lorsque le cerveau pensant se développe. Le cerveau discerne instantanément ce qu’il a été conditionné à comprendre comme étant juste du faux, bon du mauvais et à l’abri de tout danger basé sur les expériences passées – ce que nous avons appris de ce que nous avons lu, entendu ou vu la religion, l’éducation, le sexe, le niveau de revenu et d’autres identités sociales nous ont été transmis. Cela nous rend tous critiques, affectant la façon dont nous agissons, même lorsque nous désirons être inclusifs.

Nous sommes tous des membres de la classe des hommes et des hommes de justice .

Sans préférences et jugements instantanés, il serait difficile de se lever chaque matin. Ce serait paralysant de devoir réfléchir à chaque choix et à chaque action. Vous faites des micro-décisions presque à chaque instant, même en lisant cet article (êtes-vous irrité ou curieux?). La plupart des réactions et des décisions sont prises inconsciemment.

Par conséquent, les préjugés inconscients doivent être mis en évidence pour que les personnes considèrent leur comportement. Si les groupes acceptent de permettre un «appel» ferme mais respectueux lorsque quelqu’un éprouve un manque de langage ou de comportement, il est possible d’accepter une discussion ouverte au travail.

Ceux qui prennent la parole doivent supposer que l’intention n’est pas mauvaise, juste un oubli. Le but de l’ appel est la prise de conscience, pas la punition.

Créer un espace sûr où les personnes sont encouragées à s’arrêter et à examiner leur comportement sans avoir à se défendre est une étape importante dans la promotion du changement.

Que pouvez-vous faire lorsque votre voix est ignorée ou jugée sans raison?

Lorsque vous êtes interrompu, ignoré ou mal compris, au lieu de vous mettre en colère, essayez les techniques suivantes pour éclairer le comportement sans punir ceux qui vous ont repoussé. Vous pourriez quand même être châtié pour avoir attiré l’attention sur le comportement, mais les gens vous entendront quand même. D’après mon expérience, lorsque vous faites savoir aux gens que ce qu’ils ont dit ou fait s’est senti dédaigneux, leur comportement change avec le temps.

Demandez ce dont vous avez besoin.

Lorsque vous êtes interrompu, dites le nom du transgresseur pour attirer leur attention puis faites-leur savoir que vous souhaitez «finir» votre pensée. Ou lève la main et dis: «S’il te plaît, laisse-moi finir ma pensée. Alors je suis heureux d’entendre la tienne. ”

Lorsque vous partagez une idée qui ne reçoit aucune réponse, supposez que vous avez été mal compris et dites: «S’il vous plaît, laissez-moi recadrer mon idée», puis reformulez le point clé que vous voulez faire sans aucune explication. Ensuite, vous pouvez demander, “Est-ce que cela a du sens, ou ai-je manqué un détail important?”

Illuminez le processus

Si le comportement persiste, arrêtez la conversation et demandez à tout le monde à la table si le processus devrait permettre aux utilisateurs de compléter leurs réflexions sans être interrompus et si toutes les idées doivent être acquittées avant de poursuivre.

Cela ne fait pas de vous un whiner, bien que certaines personnes jugeront votre directivité en fonction de leurs préjugés. Tenter de rendre les réunions plus efficaces est une force.

Reconnaissez d’abord les autres

Avant d’offrir votre idée, saluez le conférencier avant vous en disant: «Joe a fait un excellent commentaire et j’aimerais ajouter quelque chose à cela.» Au moins, Joe vous accordera de l’attention.

Recueillir le soutien pour des actions inclusives

Cherchez des alliés qui prendront la parole lorsque vous serez interrompu ou vous demanderez d’expliquer votre opinion quand elle sera ignorée. Dans mon dernier emploi, alors que j’étais la seule femme dans une équipe dirigeante, j’ai demandé ceci à un homme qui aimait défendre mes idées. Il était heureux d’aider les autres à prendre conscience de leur comportement lorsqu’ils interrompaient ou ignoraient ma contribution.

Quelle est la perte quand certaines personnes ne sont pas entendues?

Le succès dans ce monde en évolution rapide exige que toutes les voix et toutes les idées soient entendues et sérieusement prises en compte. Si vous invitez des gens à la table, pourquoi ne pas les entendre? Écoutez ce qu’ils pensent si vous les aimez ou leur style. Vous pourriez découvrir une nouvelle voie courageuse.

Les références

Susan Chira, le phénomène universel des hommes qui interrompent les femmes. New York Times : 14 juin 2017.

Alice Robb, Pourquoi les hommes sont enclins à interrompre les femmes. Les femmes dans le monde : le 19 mars 2015.

Jane Porter, vous êtes plus partial que vous ne le pensez. Fast Company , 5 octobre 2014.

Derald Wing Sue, Microaggressions dans la vie quotidienne: race, sexe et orientation sexuelle. Wiley: le 8 mars 2010.