Les désaccords font partie de la vie dans de nombreuses relations interpersonnelles (p. Ex., Mariage, amitié, milieu de travail). Il est difficile d’avoir une association significative avec une autre et de ne pas avoir de points de vue ou d’opinions opposés, du moins occasionnellement. La manière dont les individus expriment leurs opinions est importante pour évaluer l’impact du conflit.
Les stratégies de gestion des conflits fondées sur le respect mutuel et la compréhension qui favorisent l’intimité et la sécurité mènent à des relations saines et durables. Ainsi, le type de communication dans lequel les parties s’engagent lors de désaccords peut avoir un effet significatif sur la question de savoir si la gestion des conflits a des résultats positifs ou négatifs.
Les résultats positifs peuvent inclure:
Des résultats négatifs en cas de mauvaise gestion des conflits peuvent entraîner:
Bien que la plupart d’entre nous n’aient pas tendance à évaluer l’intensité de nos conflits alors qu’aujourd’hui, ils peuvent varier, et même bouger, de légers à intenses très rapidement. Pourquoi?
Une autre question importante à considérer est que nous pouvons réagir à la colère en fonction de ce dont nous avons été témoins dans la manière dont nos parents ont géré les conflits. Un certain nombre d’études ont montré que la manière dont la famille d’origine de l’enfant réagissait aux conflits pouvait influencer la manière dont l’enfant en développement se comporterait face aux conflits. Par exemple, si un enfant voit ses parents s’exprimer des remarques hostiles ou si un parent évite continuellement toute discussion concernant les désaccords, l’enfant peut adopter des stratégies de conflit similaires dans sa relation à mesure qu’il vieillit. L’une des explications les plus largement acceptées de ces comportements chez l’enfant est la théorie de l’apprentissage social. Les stratégies de gestion des conflits dysfonctionnelles des parents peuvent avoir un impact sur leurs enfants. Par conséquent, le fait d’être attentif aux moyens d’améliorer les capacités de communication et d’apprendre des méthodes de résolution de conflits saines améliore non seulement la relation entre les parents, mais peut aussi donner un meilleur exemple aux enfants.
Nous pouvons être plus ou moins sensibilisés à la colère en fonction de ce que nous avons vécu dans l’enfance. Un enfant qui éprouve de l’agressivité ou un conflit constant à la maison peut devenir insensible à la colère ou ignorer que son ton ou ses commentaires sont perçus comme de la colère par les autres. Pour certains, l’exposition à une colère constante dans l’enfance peut favoriser les stratégies d’adaptation et la résilience face aux conflits. Pour d’autres, cela peut entraîner une tendance à adopter un comportement agressif ou violent.
De façon réaliste, nous nous mettons tous en colère, disons et peut-être même faisons des choses imprudentes et incendiaires; en particulier, dans le feu de l’action. Nous pouvons tirer des leçons de nos erreurs en réexaminant, lorsque nous nous sommes refroidis, ce qui a augmenté l’intensité du conflit et comment rectifier la situation. Une résolution de conflit saine renforce les relations. Une clé communique les uns avec les autres de manière à ce que les deux parties se sentent comprises. Pour ce faire, les parties doivent pouvoir:
Éviter les conflits est une stratégie que certains emploient pour faire face à des situations stressantes. Il y a de la prudence à “mordre la langue” ou à s’éloigner de certaines situations. Cependant, en tant que stratégie omniprésente, cela peut entraîner des problèmes. particulièrement si la situation est grave. L’évitement peut avoir pour conséquence involontaire d’apparaître à l’autre personne que ses préoccupations sont sans importance ou sans importance. Cela peut également impliquer pour l’autre individu qu’il y a un manque d’investissement dans la relation. Cette approche peut également affecter la proximité et la satisfaction de la relation pour les deux parties.
Certains conflits ne peuvent pas être résolus. En fait, tous les désaccords ne doivent pas être résolus. Les gens devraient choisir de se confronter à ceux qui sont importants et en discuter quand ils sont calmes et disposés à entendre et à comprendre le point de vue de l’autre partie. Voici quelques stratégies utiles:
En fin de compte, les désaccords dans les relations importantes sont inévitables. Comment les exprimer et les résoudre sont la clé.
Les références
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