Il m’est arrivé de m’asseoir avec un client et de lui dire: «votre organisation est très innovante», mais ils ne me croient pas. Je leur dis que si vous ne vous considérez pas comme innovant, vous ne l’êtes pas. Par conséquent, il est essentiel de faire connaître la vérité à vos parties prenantes internes et externes.
Voici ce qu’ils ont besoin de voir et de croire:
Une culture d’entreprise innovante est celle qui soutient la création de nouvelles idées et la mise en œuvre de ces idées. Les dirigeants doivent aider les employés à considérer l’innovation dans la pratique comme une partie intégrante du fonctionnement de l’entreprise.
Voir l’innovation comme une compétence
L’innovation est une compétence, pas un cadeau. Il peut être appris par n’importe qui et appliqué systématiquement. Les entreprises innovantes la traitent simplement comme une autre compétence essentielle en:
Voir l’innovation comme une arme compétitive
Les entreprises innovantes utilisent l’innovation pour se différencier en:
Voir l’innovation en tant que processus
Les entreprises innovantes ne considèrent pas l’innovation comme une activité particulière et unique. Ils y voient plutôt un «flux d’efforts» permanent assorti de qualité, de leadership, de productivité et d’autres impératifs. Ils le font par:
Voir l’innovation à la fois systématique et opportuniste
Les entreprises les plus innovantes évoluent entre différents styles de création d’opportunités en:
Plus important encore, en tant que responsable marketing, vous devez constamment rappeler à la fois à vos employés et aux parties prenantes externes l’innovation de la société. C’est la perception de ces deux groupes qui anime une culture innovante.