Dolce & Gabbana fait face à des réactions négatives pour insensibilité culturelle

Les récentes publicités sur les médias sociaux destinées aux Chinois ont été dénoncées comme racistes.

Source: Photo de NeONBRAND sur Unsplash

La marque de luxe italienne Dolce & Gabbana fait face à un choc de milliards de dollars en provenance de Chine après que la marque a publié des clips vidéo sur Instagram se moquant d’une Chinoise luttant pour manger de la pizza, des spaghettis et d’autres aliments italiens avec ses baguettes.

En plus de la publicité insensible à la culture, une capture d’écran est apparue qui prétendait montrer le compte Instagram de Stefano Gabbana en utilisant cinq émojis de caca souriants pour décrire la Chine comme un tas d’excréments. L’équipe de Gabbana a nié avoir publié ces propos, affirmant que son compte avait été piraté.

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Les fondateurs ont créé des excuses vidéo en ligne dans lesquelles ils ont déclaré: «Nous n’oublierons jamais cette expérience et cela ne se reproduira certainement plus jamais. Nous respecterons la culture chinoise de toutes les manières possibles. Du fond du cœur, nous demandons pardon. »La vidéo s’est terminée avec le duo disant« Désolé »en chinois.

Les excuses ont été accueillies avec mépris et dérision. «Ils inclinent alors leurs précieuses têtes devant le renminbi (yuan)», a commenté un utilisateur de Weibo à propos du message d’excuses. En outre, les produits de la maison de couture italienne ont disparu de nombreuses plates-formes de commerce électronique chinois, les défilés de mode portant sa marque ont été annulés et de nombreux Chinois brûlent même leurs produits Dolce & Gabbana autrefois bien-aimés.

Le New York Times a annoncé que l’écrivain chinois Xiang Kai avait participé à une manifestation grandissante sur les médias sociaux, brûlant fièrement 20 000 dollars de vêtements Dolce. Comme l’a dit Kai: «Certaines personnes disent que vous avez gaspillé beaucoup d’argent. Je suis prêt à gaspiller cet argent pour la dignité de la nation. ”

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En tant que psychothérapeute sino-américaine spécialisée dans les questions multiculturelles, cette campagne publicitaire a un double impact. Le premier est le problème mondial de la façon dont les Asiatiques peuvent encore être moqués et ridiculisés par la majorité du 21ème siècle. L’autre est la façon dont l’équipe marketing de Dolce & Gabbana a eu le culot de publier ces publicités sans donner l’opportunité à un auditoire cible ou à un groupe de discussion. Toute personne asiatique vous dira que se moquer de lui est irrespectueux et aurait donné une pause aux fondateurs .

La campagne de publicité visait ironiquement à courtiser davantage de Chinois pour leurs produits et la maison de couture avait même planifié une campagne sociale baptisée #DGLovesChina, qui devait aboutir à un défilé de mode extravagant à Shanghai, avec environ 300 modèles. Ce que Dolce & Gabbana apprend, c’est que la Chine ne lui rend pas son amour.

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