Il s'agit souvent d'un groupe de personnes, de formateurs adultes liés au travail. Ils ne sont pas consultants, bien que beaucoup aspirent à être parce que le taux quotidien est plus élevé. Ce ne sont pas des enseignants, parce que cela semble condescendant à leurs clients. Ils ne sont pas des conférenciers, car cela peut soit intimider leurs clients, soit donner une fausse impression de la façon dont ils mènent leurs affaires. Et ils ne sont pas des entraîneurs, bien que beaucoup se réinventent en tant que tels.
Les formateurs sont différents. Ils ont tendance à suivre de courts cours axés sur les compétences. La formation est censée être pratique, produire des résultats, être pertinente. Cela peut être amusant, mais ce n'est pas obligatoire. Cela peut être à la fois une récompense et une punition. Ce peut être une exigence. Il peut être relativement facile ou totalement impossible d'échapper. Il peut être réservé à l'employé jeune et naïf ou un privilège de l'exécutif supérieur et réussi.
Les entraîneurs viennent dans beaucoup d'apparences de l'animateur de jeu évangélique à l'assassin rabaisseur. Certains semblent dépendants de manuels lugubres, tandis que d'autres pensent que l'entraînement est quelque part entre Blue Peter et le facteur X. Les gens en quelque sorte «dériver dans» la formation. Leurs antécédents sont souvent aussi variés que leurs styles, leur philosophie et leur pratique. Certains semblent être des acteurs (ratés mais aspirants); d'autres enseignants désabusés. Beaucoup ont déjà été licenciés.
Les barrières à l'entrée dans le secteur de la formation sont faibles; les qualifications semblent facultatives. Mais la formation, comme les relations publiques et la publicité, est très sensible aux forces économiques. Tandis que les marchés haussiers signifient des fins de semaine merveilleuses dans les Country Hotels qui jouent à des jeux stupides, les marchés baissiers peuvent impliquer des pickings méchants et des journaux vides.
Il y a donc beaucoup à s'inquiéter et à s'inquiéter. Et il peut y avoir, par conséquent, des maladies et des problèmes très spécifiques aux entraîneurs. Considérez les conditions semi-psychiatriques suivantes (pas trop graves):
• Anxiété d'évaluation chronique: Cela se produit lorsque les «feuilles heureuses» de fin de cours comptent vraiment. Les bons scores signifient le réemploi; les mauvais scores signifient "merci, mais ne nous appelez pas". Les formateurs traitent cette anxiété de plusieurs façons. Certains tentent de bricoler les livres en concevant eux-mêmes la feuille de commentaires, en la livrant à un moment précis de la procédure, ou tout simplement en plaidant avec les délégués. C'est le seul feedback que la direction reçoit, donc cela peut compter pour beaucoup.
• Confusion intermittente de divertissement: Ceci est causé par le fait de ne pas savoir dans quelle mesure on est entraîneur ou artiste. Les partitions heureuses montent avec des anecdotes amusantes; vidéos amusantes; jeux non-taxants. Ils descendent avec des tâches difficiles; l'idée d'examens de fin de cours et le formateur évaluant les délégués plutôt que l'inverse. Pas de prise de tête alors. La pression est d'être drôle, léger, facile.
• Fétiche Périodique Gadget: C'est la fausse croyance que les délégués seront impressionnés par toutes sortes de gismos bizarres qui peuvent être utilisés dans l'entraînement. Les produits électroniques originaux sont les meilleurs. Jouer de la musique de baleine, ou utiliser des lumières subtilement changeantes, ou introduire des parfums approuvés par arome-thérapie est la version loufoque et moins électronique de ce fétiche.
• Conviction naïve pour l'indemnité de repas: Tous les formateurs connaissent la valeur d'un bon repas. En fait, le classement des choses qui déterminent la satisfaction à l'égard d'un cours d'une journée est probablement: qualité du repas, sac de fête, possibilité d'échanger des cartes avec le networming; les gens célèbres …. puis le contenu des discussions, et la nature de la formation. Les bons déjeuners coûtent de l'argent. Des éléments incontrôlables entrent en jeu: les hôtels peuvent être lents, les végétariens oubliés.
• Trouble manuel de l'adolescent: c'est la peinture par numéros, s'en tenir à l'approche manuelle. C'est la croyance particulière que les manuels sont comme des kits d'instructions qui doivent être suivis de façon logique et rigoureuse. Cela signifie que la formation est un clochard ennuyeux à travers un manuel fastidieux qui pré et proscrit tout.
• Dépendance vis-à-vis du Powerpoint obsessionnel: Cela s'apparente au fétichisme des gadgets et c'est la croyance qu'un diaporama PowerPoint power-pointé, accrocheur et animé par un dessin animé est juste le ticket. C'est la croyance particulière que l'observation passive des diapositives a quelque chose à voir avec l'éducation.
• Exhibitionnisme de jeu de rôle bipolaire: une spécialité de type «dram» ou producteurs de télévision, qui encouragent les délégués réticents à jouer des rôles scandaleux tout en étant filmés par un magnétoscope bon marché. Parfois, les formateurs aiment participer, faire le jeu eux-mêmes.
• Fétiche de l'aménagement de la salle: Une notion déterministe de l'environnement à la mode, selon laquelle la façon de placer les tables et les chaises a un effet important sur le déroulement du cours. Il y a donc un «cabaret» avec des tables rondes pour encourager l'interaction et un «cheval» pour des discussions dirigées par les formateurs.
• Signaler Retour Poster Dépendance: L'idée que les délégués peuvent et doivent faire tout le travail eux-mêmes en s'asseyant dans des salles en sous-groupes remplissant des tableaux à feuilles mobiles avec un radotage inepte qu'ils transmettent aux autres groupes. L'idée qu'un cours n'est vraiment réussi que si les murs de toute la salle sont couverts par ces affiches amateurs.
• Fixation Test Psychobabble: Ceci est un remplisseur de temps bon marché qui fait appel au narcissique auto-absorbé. Faites en sorte que les délégués fassent des tests, gardez-les en suspens et retournez les résultats lentement, avec beaucoup de sérieux et avec un air «pseudo-concerné» et «fascinant». Beaucoup d'exercices daft, absorbant le temps peuvent facilement être trouvés pour accompagner les tests.
• Impulsion habituelle: Cette idée consiste à faire couler le matériel par une sorte de session à une série chronologique de documents. Cela crée un rythme et les délégués semblent l'apprécier plus que d'avoir tout le monde à la fois. Mieux encore, si les documents doivent être traités avant de les insérer dans un dossier.
• Échauffement Exercice Mania: Cela peut être un tour prolongé de la salle soit en révélant des anecdotes personnelles ou en parlant de son travail et de son entreprise. D'un autre côté, cela peut impliquer des jeux sociaux pré-scolaires à la limite du litige.
• Adolescent Washup Delirium: C'est la dernière séance qui peut être un soulagement massif, une affaire légère principalement dédiée aux formateurs essayant d'augmenter leurs scores d'évaluation