Et la principale cause de stress au travail est…

Un bon ou un mauvais patron fait une énorme différence dans l’expérience de travail.

J’ai récemment écrit quelques articles sur la montée du stress en milieu de travail et sur les moyens de le gérer. Mais en ce qui concerne les commentaires des médias sociaux que j’ai reçus sur ces sujets, un élément a attiré beaucoup plus d’attention que tout autre.

Il s’agissait de deux statistiques tirées d’une récente étude de Korn Ferry sur la plus grande source de stress au travail. C’était – ouais, je suppose que vous l’avez deviné – les patrons, la direction et le leadership, comme vous voulez le décrire. Trente-cinq pour cent des répondants ont indiqué que leur patron était leur principal facteur de stress et 80% estimaient qu’un changement de direction “tel qu’un nouveau directeur direct ou une personne plus élevée dans l’organigramme” augmentait les niveaux de stress.

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Les niveaux de stress peuvent augmenter avec un changement de direction.

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Ai-je été surpris par cette découverte? À peu près aussi surpris que si vous m’aviez dit que le soleil se lèvera à l’est demain. En d’autres termes, pas du tout.

Un fabricant de différence

Tous ceux qui ont passé du temps à étudier ou à réfléchir sur la gestion connaissent l’importance de la relation entre le gestionnaire et les employés. C’est un fabricant de différence. Comme je l’ai écrit sur la première page de l’introduction de mon livre, The Type B Manager, «Une bonne relation avec un manager rend un mauvais travail supportable, mais une mauvaise relation avec un manager peut faire d’un bon travail une misère.” crucial.

Vous ne pouvez pas surestimer. Votre patron affecte votre gagne-pain et a beaucoup d’influence sur vous, souvent au jour le jour. La manière dont cette influence est exercée façonne votre expérience de travail.

Que vous soyez très stressé ou à peine stressé.

Quelles mesures pouvez-vous prendre?

Alors, que doit faire un employé face à un patron stressant? Les réponses ne sont souvent pas simples, mais voici quelques suggestions pour vous guider. J’ai écrit un article l’été dernier sur 3 étapes fondamentales dans le traitement des méchants boss. Un bref aperçu des points clés:

Tout d’abord, il est toujours bon d’essayer de comprendre votre patron du mieux que vous pouvez. Essayez de voir les choses à travers leurs yeux et de comprendre les problèmes qui les stressent. (Et à leur tour, les obligeant à supporter ce stress.) Bien que vous ne puissiez pas en ressentir le besoin, cela vaut la peine d’essayer de comprendre cela au cas où il y aurait quelque idée à gagner ici.

Deuxièmement, faites de votre mieux – faites de votre mieux pour essayer de vous rendre indispensable. Cela ne fonctionnera peut-être pas, cela ne modifiera pas la dynamique de la relation, mais vous aurez le plus de poids possible en tant que star.

Troisièmement, si à la fois l’empathie et la performance ne vous font pas avancer l’aiguille, il est peut-être temps de voter avec vos pieds et de partir. Souffrir en silence ou être une victime de longue durée ne présente aucun avantage. Si une relation semble être une source de stress sans fin, mieux vaut prendre des mesures positives et déployer vos talents ailleurs.

Une autre dimension à considérer: comment savoir si un patron difficile et stressant peut être renversé ou s’il est toxique au stade terminal? En fin de compte, vous devez faire confiance à votre propre jugement, mais voici quelques signaux à rechercher. J’ai réalisé un article en 2017, Si votre patron montre ces 4 signes, Head For The Hills, qui compte plus de 170 000 lecteurs et propose des suggestions à cet égard. Dans l’article, j’ai souligné quatre traits communs aux mauvais patrons qui ne changeraient probablement pas. Un résumé rapide:

  • Communique rarement
  • Les scrupules d’un hochet en bois (travaille dans une zone dénuée d’éthique)
  • Ne prend aucune responsabilité pour les actions
  • Bien plus soucieux de leur carrière que le vôtre

J’espère que ce n’est pas le profil de manager plutôt sombre qui vous cause du stress, mais si c’est le cas, voter avec vos pieds pourrait bien être l’option la plus attrayante.

Bien entendu, tout cela ne fait qu’effleurer la surface du vaste sujet des relations gestionnaires-employés. Ils peuvent être une source énorme de satisfaction, voire de stress. Mais quelle que soit la façon dont ils coupent, ils sont toujours importants.

Comme je me plais à dire, pour le meilleur ou pour le pire, la gestion est importante. En effet c’est le cas.

Cet article a été publié pour la première fois sur Forbes.com.