La psychologie des médias sociaux

Depuis le résultat de l'élection présidentielle de 2016, j'ai entendu un certain nombre de collègues et d'amis dire qu'ils avaient choisi de quitter un ou plusieurs sites de médias sociaux parce qu'ils étaient irrités par ce que les partisans de Trump avaient écrit. De même, pour moi, ce qui a commencé comme une pause numérique d'un mois de Facebook s'est transformé en une désactivation plus permanente de mon compte quand j'ai commencé à réaliser combien plus il était paisible de rester débranché (du moins de Facebook).

Ce qui m'amène à la question de savoir s'il est possible que notre culture de la connectivité numérique continue nous rende tous malades? Des termes tels que "Facebook Depression" sont entrés dans le courant dominant, ainsi que la reconnaissance que la pression constante pour rester connecté numériquement pourrait avoir un impact sur les utilisateurs. Dans un article bien distribué et irrésistible pour le New York Magazine , justement intitulé «J'étais un être humain», Andrew Sullivan décrit avec éloquence les façons dont vivre dans une vie constamment branchée – à la fois personnellement et professionnellement – a fait des ravages sur son qualité de vie, conscience et bien-être mental.

Pour l'anecdote, nous avons tous entendu des histoires de dépendance aux médias sociaux, de dépression, de cyberintimidation et d'autres périls de vivre une vie constamment branchée. Mais que révèle la littérature empirique sur la psychologie de l'être sur les médias sociaux? Quand elle a été systématiquement étudiée et quantifiée, que font nos vies digitales toujours croissantes pour nos personnalités et notre bien-être mental?

Eh bien, la réponse courte est: cela dépend. La littérature à ce jour en psychologie est mitigée en ce qui concerne les dangers potentiels par rapport aux avantages d'être connecté via les médias sociaux. Commençons par ce que la recherche trouve généralement un consensus: la plupart des utilisateurs rapportent aller sur des sites de médias sociaux comme Facebook pour se connecter avec les autres et ressentir un sentiment d'appartenance. Il est également bien documenté que l'une des réponses les plus courantes que nous avons en tant qu'utilisateurs de Facebook est de nous comparer socialement avec les autres. La comparaison sociale peut être positive ou négative pour notre bien-être émotionnel selon que nous faisons des comparaisons ascendantes ou descendantes.

Il n'est pas surprenant que des comparaisons sociales ascendantes sur les médias sociaux soient associées à des résultats négatifs pour les utilisateurs, tels qu'une faible estime de soi et des symptômes dépressifs et / ou anxieux (Vogel et al., 2014; Vogel & Rose, 2016). ). En fait, des recherches antérieures (identifiées par Vogel et al., 2014) ont montré que les gens ont tendance à croire que les autres utilisateurs de médias sociaux ont une vie meilleure que celle qu'ils ont. De plus, les recherches suggèrent qu'en général, les utilisateurs de Facebook sont plus susceptibles de s'engager dans des comparaisons sociales ascendantes que dans les comparaisons à la baisse.

Mais avant de condamner les médias sociaux, il y a aussi des recherches qui suggèrent des avantages à être branchés, comme cultiver un sens positif de soi à travers nos profils, obtenir un soutien social à travers nos réseaux, et améliorer et / ou affirmer notre sens de soi. .

Pour en revenir à l'élection, il est également devenu évident que nous avons tous, dans une certaine mesure, utilisé les médias sociaux et notre accès à Internet comme un moyen de filtrer l'information et de renforcer nos propres points de vue – un résultat commun qui est référé à des chambres d'écho. Les partisans de Trump n'ont pas été plus surpris par sa victoire que les partisans de Hillary ont été de sa défaite parce qu'ils avaient filtré leurs informations politiques à travers une lentille qui a amplifié sa probabilité de gagner. De même, les partisans de Hillary ont été dévastés à la suite des élections, en grande partie parce que les sources en ligne vers lesquelles ils se sont tournés – en tandem avec la majorité des médias d'élite dominants – semblaient assurer une victoire démocratique.

La recherche est probablement mixte, voire contradictoire, car tous les utilisateurs de médias sociaux n'utilisent pas exactement le même site. Certains utilisateurs peuvent être plus enclins à la comparaison sociale, d'autres peuvent être plus passifs en faisant défiler les flux, alors que d'autres utilisateurs peuvent être plus actifs ou plus participatifs dans la façon dont ils utilisent les sites. Tout cela pour dire que la façon dont les médias sociaux sont consommés a un impact sur le consommateur.

Certains chercheurs proposent que la technologie amplifie qui est déjà l'utilisateur, tandis que d'autres suggèrent que l'accès à la technologie a le potentiel de transformer l'utilisateur et de cultiver de nouvelles caractéristiques de sa personnalité. Peut-être le point de vue de ces points de vue est de procéder sur les médias sociaux avec prudence, et d'envisager l'utilisation avec modération – et même une éventuelle désintoxication numérique de temps en temps pour rester ancré dans l'ici et maintenant.

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Source: Pixabay / geralt

Vogel, EA, Rose, JP (2016). Réflexion personnelle et connexion interpersonnelle: Tirer le meilleur parti de l'auto-présentation sur les médias sociaux. Translational Issues in Psychological Science, 2 (3), 294-302.

Vogel, AE, Rose, JP, Roberts, L., Eckles, K. (2014). Comparaison sociale, médias sociaux et estime de soi. Psychologie de la culture des médias populaires, 3 (4), 206-222.

Azadeh Aalai 2016 Droits d'auteur