L'entraîneur d'affaires: mon blog «nouveau et amélioré»

Bienvenue sur mon blog "New & Improved", The Business Coach: Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur ce que les entraîneurs font et ne peuvent pas faire pour vous, mais ne savais pas que vous pourriez demander. Pour répondre à la question évidente: «Pourquoi passer du succès sans détresse à ce sujet?» C'est facile: je pense que cela intéressera davantage les lecteurs de Psychology Today.

Comme Hara Marano, rédacteur en chef de PT (et mon grand ami officiel et marraine) a remarqué ma demande de changer de foyer; "Vous aborderez de toute façon certaines des questions que vous envisagiez de soulever dans votre ancien blog, n'est-ce pas?" Bien sûr, j'ai dit. J'ai étudié le succès, les gens qui ont réussi et les réussites d'auto-sabotage pour (je déteste l'admettre) plus de 30 ans. Avec ce degré d'immersion dans un sujet, il est difficile de ne pas en discuter 24 heures par jour, 7 jours par semaine. (Ou, comme ils disent, "quand tout ce que vous avez est un marteau, tout ressemble à un clou.")

Pour le moment, cependant, je veux présenter brièvement ce que je fais pour payer l'hypothèque, et vous donner une idée des blogs à venir. Mon hypothèque est couverte par les honoraires que je reçois de «coaching exécutif», une sous-section de ce que je vais bloguer comme The Business Coach. Dans ma pratique, on me demande de faire trois choses: (a) aider à sauver des cadres autodestructeurs, extraordinairement doués (ou ayant réussi); (b) aider à inoculer les joueurs rapides A (jeunes superstars) contre les stress nés du succès qui pourrait les faire dérailler, et, (c) sélectionner et aider à intégrer de nouveaux employés de niveau C dans les entreprises (un sujet que j'ai abordé brièvement dans mon blog , "Discerner le contenu du personnage d'un candidat …").

Dans les messages suivants, je voudrais expliquer les subtilités de ces problèmes et aider les lecteurs qui utilisent (ou veulent utiliser) les entraîneurs, définir leurs attentes pour ce que le coaching peut et ne peut pas faire, ainsi que vous aider à déterminer quand psychothérapie – contrairement à coaching-est votre meilleur pari.

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Permettez-moi un bref exemple de ce que je veux dire:
Un certain nombre d'entreprises me demandent si l'un de leurs employés a un «potentiel de leadership», le concept le plus surutilisé et incompris dans la gestion aujourd'hui. Pour expliquer mes problèmes avec la façon dont le «potentiel de leadership» est abusé, il faudrait un numéro entier de PT, pas un blog. Qu'il suffise de dire que le leadership est un talent unique (ou ensemble de compétences) que la plupart des gens confondent avec d'autres talents (ou ensembles de compétences).

En un mot – en utilisant l'exemple d'une équipe de basketball – le meilleur athlète de l'équipe est rarement le meilleur. Cela arrive (par exemple, Tim Duncan des Spurs de San Antonio), mais il en est de même pour le contraire: un grand nombre d'hommes qui ont joué dans la NBA (notamment Bob McAdo) ont des compétences incroyables (marquer, passer, etc. .) mais ne sont pas seulement des leaders horribles, ils ne sont même pas des joueurs d'équipe.

D'autre part, la NBA est une vitrine idéale pour les personnes qui n'ont pas nécessairement les meilleurs talents athlétiques (par exemple, ils sont lents), mais qui sont néanmoins des joueurs d'équipe et des leaders incroyables. Les deux Steve Nash est un MVP "court" (selon les normes de la NBA), pourtant considéré comme n'étant pas aussi compétent que (respectivement) Jason Kidd. Peut-être, mais Nash fait en sorte que tout le monde autour de lui joue au-dessus de leur potentiel, il est désintéressé dans tous les domaines de sa vie, et est un chef superbe.

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Lorsque j'évalue le «potentiel de leadership», je n'accorde jamais de notes élevées à quelqu'un qui a une série constante de critiques A + (et de bulletins) à son crédit. Je cherche des sur-performants; le gars ou la fille avec une intelligence moyenne, un EQ élevé, et un penchant en tant que pom-pom girl ou mascotte d'équipe à leur actif. Pourquoi les traits de rah-rah? Parce que la personne qui encourage son équipe, son école ou son université, met une entité plus grande que lui en premier et ne sera pas narcissique. Les dirigeants doivent être dédiés à leur entreprise de manière rah-rah pour faire ce qui suit:

• Embaucher pour leur faiblesse. Chaque grand chef le fait, réalisant que leur travail n'est pas une performance en solo avec des manifestations de compétence à tous les niveaux, mais plutôt, de trouver le meilleur talent pour faire le travail.
• Donner crédit où le crédit est dû … et puis certains. Sous la contrainte, tout le monde joue le rôle de suiveur. Dans les marchés haussiers, si les dirigeants n'ont pas l'esprit rah-rah, donner crédit à des rapports directs pour leur succès (plutôt que de s'enfuir), et servir de cheerleader tête (ou, comme un de mes clients qui était PDG d'une société de 215 millions $ a déclaré: «Je suis chef des services d'encouragement), leur main-d'œuvre va sortir pour aller où ils seront appréciés.
• Être respectueux. Ceci, les gens, est le grand. Les bons leaders ne déposent JAMAIS les gens gratuitement; ils renforcent toujours l'ego du «petit gars» parce qu'ils sont 100% sécurisés dans leur peau. Croyez-le ou non, les étudiants A + sont moins enclins à agir de cette façon que les étudiants B. Pourquoi? L'élève B a goûté quelques C ou D, sait ce que c'est que de souffrir et, par conséquent, a gagné en empathie, alors que l'élève A + n'a jamais eu l'occasion de le faire.

La seule exception à cette règle est que l'homme (ce n'est jamais une femme) souffre de ce que j'appelle «LES» – LE PETIT SYNDROME D'EGO (ou syndrome de Little Man, aka, un complexe napoléonien). Ces gars pathétiques étaient de pauvres élèves à l'école, mais ils pensaient toujours qu'ils méritaient un A, ils en voulaient à ceux qui avaient A et ils passaient leur vie à compenser leur petite taille, leur impopularité, un pauvre athlète et un homme inadéquat. Peu importe leur succès dans leurs dernières années, les hommes qui souffrent d'ERP, en tant qu'adolescents, ne sont jamais choisis par moi pour être un leader. Pourquoi ferais-je une telle chose, de toute façon? Un gars avec LES est, par exemple, un auteur (ou un blogueur) qui, bien qu'il n'occupe jamais de poste politique, prend des coups bas, injustifiés et vils, par exemple, Sarah Palin, sans vraiment savoir quoi que ce soit à son sujet.

Pendant que nous y sommes, j'ai écrit une chronique défendant l'aptitude psychologique de Sarah Palin au poste. Plusieurs libéraux se sont opposés à mon poste, à ma grande surprise puisque je n'ai jamais dit que Sarah Palin serait une bonne vice-présidente. Mais maintenant je le ferai. Si vous me demandez qui, à la suite d'une tragédie horrible, serait mieux placé pour occuper la première place à Washington, je dirais Palin, sans hésiter, Pour les raisons suivantes:

1. Palin semble heureuse et comme si elle aime la vie. Exuder ce genre d'attitude me suggère qu'une personne peut faire l'éloge des autres, pas le succès "de porc". Il suggère aussi que si elle pouvait embaucher sa faiblesse (ce qui est facile pour quelqu'un qui est psychologiquement sûr). D'autre part, Joe Biden n'a jamais parlé en public sans mettre quelqu'un à terre.

[Il a récemment, pour des raisons que le Seigneur seul sait, est allé à un journaliste, l'a frappé dans la poitrine, et a dit, "Travailler sur ces pectoraux (muscles pectoraux)."] Que, lecteurs PT, n'est pas une bonne partie l'homme, "c'est un comportement méprisant, purement et simplement. Dans mon rôle de coach d'affaires, cette attitude régnerait Biden hors de la contestation pour un rôle de leadership.
2. Palin est "rah-rah". Selon le sondage que vous croyez, la cote d'approbation de Sarah Palin en Alaska se situe entre 60% et 84%. Bon dieu; Seul Joltin 'Joe DiMaggio avait ces chiffres. Vous obtenez des notes d'approbation astronomiques en servant les gens, ne poursuivant pas d'intérêts personnels. Comme beaucoup de sondeurs républicains l'ont observé, Palin a obtenu plus de votes en cours d'exécution pour le maire de sa ville natale que Biden a obtenu dans les deux dernières primaires démocrates.

C'est ainsi que j'évalue le «potentiel de leadership», et c'est un sujet, cher lecteur de PT, sur lequel je vais bloguer.

Merci d'avoir fait la transition avec moi!