Il y a plusieurs fois où notre perception sociale nous manque. Nous avons tendance à prendre des raccourcis mentaux, en utilisant ce que les psychologues appellent «heuristiques», en essayant de donner un sens à notre monde social. En conséquence, nous sommes enclins à faire des erreurs dans notre traitement mental.
Voici quelques exemples de biais communs dans la perception sociale et comment ils nous conduisent à mal juger les personnes et les événements:
Bias de Hindsight
Le biais de rétrogradation est l'effet «Je-je-sais-tout-le-long» selon lequel nous croyons que nous avions la prémisse qu'un événement était sur le point de se produire, mais il n'y avait vraiment aucune façon objective de le prédire. En d'autres termes, nous avons une prémonition que quelque chose est sur le point de se produire, et c'est le cas. Cependant, nous nous concentrons sur ce seul exemple, en oubliant les dizaines de fois que nous avions des prémonitions mais elles ne se sont pas réalisées. Ce biais commun conduit les gens à croire qu'ils ont une sorte de perception extrasensorielle.
L'heuristique de disponibilité
C'est la raison pour laquelle nous surestimons les chances qu'un événement particulier – un accident d'avion ou une maladie – puisse survenir. Voir des événements dans les nouvelles, par exemple, peut nous amener à surestimer la probabilité qu'un événement similaire se produise. C'est une des raisons pour lesquelles les gens surestiment les chances qu'ils pourraient contracter Ebola.
L'effet acteur-observateur
L'effet Acteur-Observateur est un biais commun dans la perception sociale. Quand nous sommes l' acteur dans une situation – par exemple, un accident de voiture mineur – nous avons tendance à surattribuer la cause du résultat aux éléments de la situation : «Le soleil était dans mes yeux» ou «Mes freins ne marchaient pas bien. Les observateurs, quant à eux, sont enclins à attribuer des attributs à l' acteur et à ses caractéristiques: «Il est un conducteur terrible» ou «Il ne faisait pas attention». L'effet amène les acteurs et les observateurs à voir les choses sont très différentes, les observateurs ont tendance à voir la cause comme quelque chose à propos de la personne, alors que les acteurs la perçoivent comme une conséquence de la situation.
Corrélation illusoire
La corrélation illusoire est quand deux événements se produisent ensemble dans le temps et nous croyons à tort que l'un était lié à, ou causé par, l'autre. Par exemple, quelqu'un pourrait se réveiller avec des douleurs articulaires et ensuite il commence à pleuvoir. Cette personne peut alors en venir à croire que sa douleur articulaire est un prédicteur du mauvais temps. La corrélation illusoire est une explication du comportement superstitieux – par exemple, une personne souffle sur le dé et roule un 7, pensant que c'est le soufflage qui a causé le résultat favorable.
L'effet Barnum
Nommé d'après le magnat du cirque PT Barnum, qui a dit: «Il y a un meunier né chaque minute», cet effet explique pourquoi les diseurs de bonne aventure et les médiums semblent si précis pour nous décrire ou connaître nos secrets. L'effet Barnum survient lorsqu'on donne à quelqu'un une description très générale de sa personnalité: «Quelqu'un dans la pièce a parfois une faible estime de soi et une dépression occasionnelle, mais il est aussi gentil et aimant», une description qui pourrait convenir à n'importe qui. Cela conduit la personne à croire que le psychique a en quelque sorte mis le doigt sur elle ou lu leurs pensées.
L'erreur du joueur
C'est la croyance erronée que si quelque chose arrive plus ou moins fréquemment que la normale pendant une certaine période, alors cela arrivera plus ou moins fréquemment dans le futur . Par exemple, si le rouge continue à monter sur la roue de la roulette, un joueur joue le noir en raison de la croyance erronée que la probabilité de Black est plus grande qu'un autre résultat rouge. Une fois, j'ai vu une femme perdre des milliers de dollars à la roulette à cause de l'erreur du joueur: elle attendait jusqu'à ce qu'il y ait plusieurs Rouges ou Noirs d'affilée et parie ensuite lourdement sur le résultat opposé. Inutile de dire, elle a perdu tout son argent parce que chaque résultat est indépendant – et, d'ailleurs, la maison a un avantage puisqu'il y a deux résultats (zéro et double zéro) qui ne sont ni rouges ni noirs.
La meilleure façon d'éviter de devenir une victime de ces préjugés communs dans la perception sociale est d'en prendre conscience et d'arrêter et d'analyser les situations avant d'agir.
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