Les avantages et les inconvénients d'avoir un côté sombre

Quel est le "côté obscur" de la personnalité?

Ce n'est pas une question claire. Mes co-auteurs, Peter Harms et James LeBreton, et moi en discutons, un peu, dans la revue «Le Côté Obscur de la Personnalité au Travail», publiée dans le Journal of Organizational Behavior , en la comparant au soi-disant «côté brillant» de la personnalité, autrement connu sous le nom de «Les Cinq Grands» – l'introversion, le névrosisme / la stabilité émotionnelle, l'agrément, la conscience et l'ouverture à l'expérience. Ce sont les principales dimensions du fonctionnement interpersonnel normal – être extraverti et dominant; non-anxieux, chaleureux et accessible; travailleur et ordonné; et intéressé par de nouvelles idées, valeurs et expériences, respectivement. Nous considérons le côté obscur comme les caractéristiques qui existent entre les dimensions de gamme normale ci-dessus et les troubles de la personnalité très problématiques ou dysfonctionnels – le côté obscur est plus extrême que les traits susmentionnés, mais moins intense que les troubles de personnalité reconnus.

Avantages et inconvénients

Le côté obscur peut être utile dans certaines situations, mais peut saper les gens dans des circonstances difficiles ou stressantes. Considérons, par exemple, être assez paranoïaque. Vous pouvez vous méfier des motivations des autres et penser que le monde est relativement hostile: "Je pense que Jason est en train de tuer mon boulot" ; "Angela essaie peut-être de voler un de mes clients." De telles pensées peuvent, en général, aider à vous protéger contre les jeux de pouvoir légitimes au travail, mais peuvent aussi vous amener à percevoir des menaces là où elles n'existent pas.

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Dans notre revue, nous associons la caractéristique du côté obscur du machiavélisme avec la paranoïa, comme décrit ci-dessus. Mais c'est probablement une simplification excessive. Les gens riches en machiavélisme – parfois appelés haut-Mach – sont des manipulateurs. Ils apprécient de tromper les autres, et ils sont prêts à faire presque n'importe quoi pour obtenir leur chemin. Considérez Walter White dans Breaking Bad : Il mentirait de presque n'importe quelle façon, donnant même l'apparence de faiblesse pour le faire, si cela convenait à ses besoins actuels. Mais il n'était pas toujours bon! Ses grandes tromperies élaborées étaient souvent efficaces, mais ses petits mensonges quotidiens pouvaient être maladroitement maladroits.

Les machiavéliques sont motivés à manipuler les autres, mais ils ne sont pas nécessairement plus habiles à manipuler que quiconque.

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La deuxième caractéristique de la Triade noire est appelée psychopathie, qui a été appelée une personnalité "antisociale". Nous devons être clairs sur le fait que cela ne signifie pas ce que les gens entendent habituellement quand ils disent antisocial, qui est mieux classé comme asocial (c'est-à-dire, introverti, ne voulant pas être autour des autres). Ce que les moyens antisociaux dans ce contexte est le contraire de pro- social. Cela signifie qu'une personne antisociale est généralement nuisible aux autres – ou peut-être simplement très centrée sur elle-même plutôt que sur d'autres. Psychopathie partage avec le machiavélisme un manque d'empathie, mais est combiné avec l'impulsivité. Les psychopathes sont des preneurs de risques qui font ce qu'ils veulent dans le moment. J'ai décrit la psychopathie comme probablement la plus sombre de la Triade Noire. Les psychopathes ne ressentent pas la culpabilité ou la honte au même degré que la plupart des gens – ils éprouvent aussi moins d'anxiété que la moyenne.

Cela pourrait être un avantage si votre travail nécessite des actions désagréables. Dans le premier épisode de House of Cards , le personnage principal Frank Underwood résume bien la situation en disant: «Des moments comme celui-ci exigent quelqu'un comme moi. Quelqu'un qui va agir. Qui fera ce que personne d'autre n'a le courage de faire. Quelqu'un qui va faire la chose désagréable. La chose nécessaire. "

Dans le monde des affaires, le manque de remords du psychopathe pourrait faciliter le licenciement des gens lors de la réduction des effectifs, ou même simplement pour des sensations fortes, comme l'a si bien démontré le chef de réseau Jack Donaghy sur 30 Rock :

• Jack : Feu la. Et ne me fais plus jamais parler à une femme aussi vieille.
• Liz : Je ne peux pas tirer sur Rosemary!
• Jack : Bien sûr que tu peux. C'est facile. Observez: Jonathan, vous êtes viré.

Jack n'a clairement aucun remords quand il s'agit de congédier des gens.

La dernière tendance Dark Triad est le narcissisme , qui est probablement le plus connu des trois. Les narcissiques veulent être le centre d'attention, et ils vont travailler pour s'assurer que cela se produise. Ils sont des auto-promoteurs implacables. Ils prendront presque n'importe quelle occasion de montrer une image améliorée d'eux-mêmes aux autres. Le narcissisme a des avantages évidents – les narcissiques interviewent bien; ils sont bons à vendre eux-mêmes et leurs idées; et ils peuvent générer beaucoup d'enthousiasme. Le directeur Michael Scott de The Office illustre un peu la tendance narcissique lorsqu'il dit: «Serais-je plutôt craint ou aimé? Facile. Tous les deux. Je veux que les gens aient peur de combien ils m'aiment. "

Peter Jonason et ses collègues ont appelé la Triade noire un style social agent , et illustrent ce concept à travers l'exemple de James Bond, qui atteint ses objectifs par la force, la tromperie, l'intimidation, la persuasion, la négociation et, bien sûr, la séduction. Les chercheurs décrivent Bond comme un extraverti, ouvert à une nouvelle expérience, avec une grande estime de soi, ce qui explique en partie pourquoi son approche autrement exploitante de la vie réussit le plus souvent. L'approche de Dark Triad est généralement couronnée de succès à court terme, mais peut entraîner des difficultés dans les relations de longue date.

Plus sous la surface

La Triade Noire n'est cependant que la pointe de l'iceberg du côté obscur de la personnalité. Mes collègues et moi utilisons souvent un système d'évaluation appelé Hogan Developmental Survey, qui mesure plusieurs autres caractéristiques de la personnalité. Ils sont basés sur des versions subcliniques des troubles de la personnalité de l'Axe II du Manuel diagnostique et statistique-IV, et comprennent, entre autres:

• Personnalité histrionique (expressivité, tendances dramatiques, désirant être remarqué)
• Personnalité obsessionnelle-compulsive (attention, précision et critique de la performance des autres)
• Personnalité borderline (humeur changeante et inconsistante, enthousiasme initial suivi de déception).

Le système de Hogan emploie des termes délicieusement euphémiques pour ces caractéristiques, appelant les trois énumérés ci-dessus, par exemple, diligent , coloré , et excitable, respectivement. Le système est construit autour de la proposition théorique que les caractéristiques de la personnalité du côté obscur sont activement bénéfiques, si ce n'est que jusqu'à un certain point. Au-dessus de ce seuil, ou sous stress, ils peuvent devenir inadaptés.

Par exemple, une personne ayant une haute réputation sur obsessionnel-compulsif est susceptible d'être perfectionniste, et d'avoir des normes élevées pour eux-mêmes et d'autres, ce qui pourrait décrire une personne aussi réussie que, par exemple, Steve Jobs. (Je ne prétends pas que Jobs était réellement obsessionnel-compulsif, mais simplement qu'il y a beaucoup d'histoires qui mettent en évidence ses normes élevées.) Dans un délai serré, cependant, des normes aussi élevées pourraient être préjudiciables, comme dans le vieil adage: "Do not permettre au parfait de devenir l'ennemi du bien. "

Dans les jours et semaines à venir, j'espère explorer plus en détail ces caractéristiques de la personnalité et fournir des informations et des conseils sur leurs rôles en milieu de travail.