L'intimidation a suscité énormément d'attention dans les médias au cours des 12 derniers mois.
Les États ont adopté des règles anti-harcèlement dans les écoles, et le ministère du Travail et les commissions des droits de la personne de l'État s'intéressent depuis longtemps à l'élimination de l'intimidation sur le lieu de travail.
Dans le milieu des affaires, l'intimidation dirigée contre les employés par les employeurs est un élément de base à la table depuis des années. L'intimidation dirigée contre les employés par d'autres employés, souvent ignorée en tant que dramatique de bureau par les employeurs, existe également en abondance. Le gouvernement, les tribunaux et les médias se concentrent tous sur ces problèmes d'intimidation.
Le gouvernement et la position du tribunal sont que les employeurs ne peuvent pas faire grand-chose pour protéger les employés. Ils peuvent faire trop peu (ils peuvent sous-réagir) et cela leur causera des ennuis. Mais ils ne peuvent pas en faire trop pour protéger les employés pendant qu'ils sont au travail. On s'attend à ce que les employeurs adoptent une approche globale pour offrir un environnement entièrement sécuritaire à leurs employés. Si les employeurs ne peuvent pas ou ne veulent pas le faire, ils font face à la colère et à la colère des gouvernements fédéral et des États.
Si la sexualité est en cause, c'est ce qu'on appelle le harcèlement sexuel. Si la sexualité n'est pas impliquée, c'est simplement du harcèlement, mais cela peut être tout aussi grave à plusieurs niveaux. L'existence de l'intimidation sur le lieu de travail pourrait clairement être qualifiée d'environnement de travail hostile. Si elle est perpétrée de la direction à l'employé, cela pourrait même être qualifié d'impact disproportionné, ce qui signifie que l'employé est soumis à un examen minutieux au travail plus que les autres employés. Quoi qu'il en soit, le harcèlement attire habituellement l'attention du gouvernement et ce n'est pas l'attention que la direction veut ou dont elle a besoin.
Alors, comment l'empêchez-vous dans votre lieu de travail?
La solution commence par une politique interdisant les comportements d'intimidation. Les rappels, à la fois continus et intermittents, suivent la politique. Cette formation est suivie d'une formation obligatoire pour tous les employés actuels et futurs et est complétée par la réponse de la direction en matière de tolérance zéro si cela se produit sur le lieu de travail.
Une partie de la réponse est fondée sur des valeurs. Une déclaration de valeurs pourrait inclure: Cela ne fait pas partie des valeurs de cette organisation de permettre à quiconque d'intimider nos employés. Si l'on découvre qu'il existe, il sera traité rapidement et définitivement. Nos valeurs sont que les employés doivent être traités avec dignité, courtoisie et respect. Dans notre entreprise, nous tiendrons tous les employés à tous les niveaux responsables de traiter ainsi tous les autres employés.
Si des allégations de violations sont constatées, la direction devrait enquêter ou faire en sorte qu'une enquête soit menée de façon approfondie et en temps opportun. Si les allégations sont fondées, des sanctions sévères, y compris des avertissements écrits ou même des résiliations, devraient être imposées. Si la société ne gère pas l'affaire en interne, elle devrait s'attendre à ce que l'affaire soit traitée à l'externe. Et, si ces forces externes constatent que l'entreprise a sous-réagi ou a permis que le harcèlement se produise, la compagnie peut s'attendre à des amendes et à des poursuites judiciaires. Croyez-moi, à ce moment-là, ce n'est pas joli.