Me connaître, c'est m'aimer II: Accessibilité

Nous aimerions tous nous considérer comme de bons décideurs. Pour des décisions vraiment difficiles, nous pouvons passer beaucoup de temps à délibérer. Pourtant, pour de nombreuses décisions (dont certaines sont très importantes), nous semblons avoir défini des préférences avant même que nous ayons vraiment examiné les avantages et les inconvénients de la décision. D'une manière ou d'une autre, nous semblons avoir des préférences dirigées par des facteurs qui échappent à notre conscience.

Dernier article, j'ai parlé d'un facteur inconscient qui peut affecter ces préférences. Quand quelque chose est familier, on l'aime souvent plus que quelque chose qui n'est pas familier. Qu'est-ce qui rend cela possible?

Un peu de travail suggère que l'accessibilité est importante pour les préférences. L'accessibilité est la vitesse que certains viennent à l'esprit. Plus il vous sera facile de penser à un objet, plus vous l'aimerez. Des recherches menées par un certain nombre de personnes, y compris Ayelet Fishbach, John Bargh, Arie Kruglanski, et leurs nombreux collègues ont examiné cette relation.

Qu'est-ce que cela signifie pour un concept de venir facilement à l'esprit? Pour vous permettre de penser à un concept, vous devez déjà l'avoir stocké dans votre mémoire. Par exemple, vous ne pouvez pas penser à la sauce tomate à moins que vous ne le sachiez déjà. La plupart du temps, vous ne pensez probablement pas à la sauce tomate. Si vous regardez un film sur les extraterrestres, alors ce serait dérangeant (et plus qu'un peu étrange) si vous commenciez soudainement à penser à la sauce tomate. Donc, pendant que vous regardez ce film, le concept de sauce tomate est difficile à retrouver dans votre mémoire. Quand vous êtes à l'épicerie, la situation est plus propice à penser à la sauce tomate, et il est donc plus facile pour vous de rappeler ce concept.

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Les situations dans le monde qui rendent un concept plus facile à penser peuvent également rendre plus probable le choix de ce concept. Par exemple, quand vous entrez dans une salle de cinéma, l'odeur du pop-corn remplit l'air. Cette odeur vous permet de penser plus facilement au maïs soufflé et augmente les chances que vous décidiez d'acheter du maïs soufflé.

Les pensées que vous avez sur le monde peuvent également influencer la facilité avec laquelle un concept vient à l'esprit. Si vous fumez, plus vous avez besoin de fumer, plus les pensées sur les cigarettes vous viennent à l'esprit. Ces pensées sur les cigarettes rendront alors plus probable que vous choisissiez de fumer une cigarette.

Pourquoi est-ce important?

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La mémoire humaine fonctionne automatiquement. Nous ne choisissons pas de nous souvenir des choses. Lorsque nous entrons dans une nouvelle situation, les informations relatives à cette situation viennent à l'esprit afin de nous aider à parcourir le monde avec succès. Parce que la récupération de la mémoire est automatique, nous ne sommes pas toujours conscients de ce qui nous amène à penser à une idée particulière. Et ainsi nous pourrions être amenés à faire un choix juste parce qu'un aspect d'une situation a rendu une idée plus facile à penser.

L'idée que les choix peuvent être influencés par des facteurs extérieurs à notre conscience mène à la «publicité subliminale». Mais pour vraiment rendre justice à ce concept, j'ai besoin d'un peu d'espace. Alors restez à l'écoute, car ce sera le sujet du prochain post.