Pourquoi les leaders positifs croient-ils que cela vaut la peine d'être vertueux?

Si vous vous êtes assis à votre prochaine réunion de direction et que vous recommandez fortement que votre organisation mette en place des pratiques plus vertueuses, comme le soutien compatissant, le pardon des erreurs et la générosité et la gratitude, quelle réponse obtiendriez-vous? Peut-être un hochement de tête poli alors que les gens essayaient de passer rapidement au prochain point à l'ordre du jour? Ou peut-être rire de ce qui pourrait être une blague dans le climat actuel?

Pourtant, malgré les réserves naturelles de nombreux chefs d'entreprise, de nombreuses preuves suggèrent que les démonstrations de la vertu dans les organisations de travail sont associées à un engagement, une satisfaction et une rentabilité accrus. En particulier, la gratitude, le pardon, la transcendance, la compassion, l'honnêteté, l'espoir et l'amour sont parmi les vertus qui ont trouvé sur une période de deux ans pour conduire une amélioration à deux chiffres sur plusieurs dimensions de performance.

Source: Ryan McGuire / Canva

"Dans le latin et le grec originaux, le mot vertu signifie simplement le meilleur de la condition humaine", a expliqué le professeur Kim Cameron de l'Université du Michigan lorsque je l'ai interviewé récemment. "Donc de toutes les fois où nous avons besoin d'un accent sur le leadership positif et la vertu organisationnelle, c'est maintenant."

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Kim admet que beaucoup de leaders qu'il suggère une approche vertueuse sont sceptiques au début. Lorsqu'on leur montre le nombre croissant de recherches qui démontrent des améliorations marquées en productivité, qualité, innovation, satisfaction de la clientèle, engagement des employés et rentabilité, la plupart des dirigeants sont désireux de comprendre comment ils peuvent mettre en œuvre des pratiques plus positives.

Alors, où pourriez-vous commencer?

Dans un chapitre, Kim a récemment contribué à «Comment être un leader positif: petites actions, grand impact», trois approches qu'il recommande sont:

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• Exprimez votre gratitude – Des expressions d'appréciation fréquentes et sincères ont produit des effets dramatiques sur les individus et les organisations. Encouragez les employés à tenir un journal de remerciements pour noter trois choses qu'ils sont reconnaissants chaque nuit, écrire une carte de remerciement ou un courriel à quelqu'un chaque jour ou embrasser positivement quelqu'un quand vous le pouvez en exprimant votre appréciation pour leur travail acharné, leur gratitude. ne nécessite ni de gros budgets ni un lourd engagement de temps.

Par exemple, il ya plusieurs années, le PDG de LG au Japon s'est donné comme défi d'écrire cinq cartes de remerciements exprimant son appréciation et cinq personnes différentes dans son organisation pour les contributions qu'ils ont faites, chaque jour. Plus de six ans plus tard, non seulement il a maintenu cet engagement, mais il l'a créditée d'avoir changé toute son organisation parce que cela lui faisait chercher des choses qu'il ne verrait pas normalement et aider les gens à prospérer qui auraient été ignorés auparavant.

• Permettre le pardon – On a constaté que les organisations ayant une culture de pardon éprouvent plus d'alliances de confiance, de capital social, d'humanité, d'attention à la clientèle et de sens de l'appel parmi les employés. Que ce soit redéfinir les échecs comme opportunités d'apprentissage, chercher un sens supérieur qui donne un sens personnel aux employés, séparer les actes des gens, fournir un environnement de soutien ou honorer l'équité et l'équité, le pardon permet aux gens de guérir, reconstituer et rétablir l'énergie positive.
• Faciliter la Transcendance – Transcendance se réfère à la déviance positive, un sens du but profond, et la réalisation d'un idéal. Un outil pour favoriser la transcendance est de développer un «objectif Everest», basé sur l'idée que l'ascension du mont. Everest représente le sommet, l'aboutissement, ou la réalisation suprême que les gens peuvent imaginer. Les objectifs de l'Everest ne sont pas seulement des fantasmes ou des rêves, ils visent plutôt une performance remarquable, possèdent une valeur intrinsèque, se concentrent sur les opportunités et les possibilités, visent à apporter une contribution et à dynamiser les gens. Par exemple, l'objectif d'Apple «une personne, un ordinateur» dans les années 1980 ou l'effort de Prudential pour assurer la retraite de 10 millions de personnes au tournant du siècle sont des objectifs Everest.

En tant que leader quelles vertus encouragez-vous dans votre équipe? Une approche plus vertueuse pourrait-elle être le différenciateur compétitif qui permet à votre organisation de s'épanouir?

Pour des exemples plus éprouvés et pratiques, vous pouvez encourager la vertu dans votre lieu de travail. Prenez une copie de «Comment être un leader positif: petites actions, grand impact».