Quand la compétition aide et nuit à la motivation

Combien de fois avez-vous utilisé la compétition pour motiver votre personnel? Ou votre patron a-t-il utilisé la compétition pour vous motiver? La concurrence fonctionne-t-elle? Est-ce vraiment motivant? Nous tenons pour acquis que la concurrence incitera les gens à faire des choses, et c'est possible, mais la recherche sur la concurrence montre que la concurrence ne motive que dans certaines conditions.

La compétition motive les hommes, mais pas les femmes – Les recherches de Gneezy ont montré que les garçons et les filles et les hommes et les femmes ne réagissent pas de la même manière à la compétition. La compétition augmente souvent la performance pour les garçons et les hommes (tant qu'il n'y a pas trop de compétiteurs – voir ci-dessous), mais cela n'augmente pas toujours la performance pour les filles et les femmes. Si les femmes sont en compétition avec d'autres femmes, il peut y avoir une amélioration de la performance, même si elle n'est généralement pas importante. Et si les femmes sont en compétition contre les hommes alors elles ne montrent souvent aucune amélioration de la performance avec une compétition.

Moins de concurrents = Plus de compétition Avez-vous passé un test standardisé comme le SAT ou l'ACT pour entrer au collège? Combien de personnes étaient dans la pièce lorsque vous avez passé le test? Qu'importe? La recherche de Stephen Garcia et Avishalom Tor montre que cela peut avoir beaucoup d'importance. Garcia et Tor ont d'abord comparé les scores SAT pour les emplacements où de nombreuses personnes se trouvaient dans la salle en train de passer le test, par rapport à ceux qui avaient des nombres plus petits. Ils ont ajusté les scores pour contrôler le budget de l'éducation dans cette région et d'autres facteurs. Les étudiants qui ont passé le test SAT dans une pièce avec moins de personnes ont obtenu des scores plus élevés. Garcia et Tor ont émis l'hypothèse que quand il n'y a que quelques concurrents, vous (peut-être inconsciemment) avez le sentiment que vous pouvez vous surpasser, alors vous essayez plus fort. Et, selon la théorie, lorsqu'il y a plus de gens, il est plus difficile d'évaluer où vous vous situez et, par conséquent, vous êtes moins motivé pour essayer de vous dépasser. Ils ont appelé cela l'effet N, avec N nombre égal comme dans les formules.

En compétition contre 10 concurrents contre 100 en compétition Garcia et Tor ont décidé de tester leur théorie dans le laboratoire. Ils ont demandé aux élèves de répondre à un petit questionnaire et leur ont dit de le compléter le plus rapidement et le plus précisément possible. On leur a dit que les 20% supérieurs recevraient 5 $. On a dit au groupe A qu'il était en compétition avec 10 autres élèves. On a dit au groupe B qu'il était en compétition avec 100 autres élèves. Les participants du groupe A ont répondu au questionnaire beaucoup plus rapidement que ceux du groupe B. Ce qui est intéressant, c'est qu'il n'y avait personne dans la salle avec eux! On leur a simplement dit que d'autres personnes passaient le test.

Qu'est-ce que tu penses? Est-ce que cette recherche correspond à votre propre expérience?

Voici la recherche:

Gneezy, U., M. Niederle, et A. Rustichini "Performance dans les environnements concurrentiels: différences entre les sexes", Quarterly Journal of Economics, août 2003, p. 1049-1074.

Garcia, SM et Tor, A., "L'effet N: plus de concurrents, moins de concurrence", Psychological Science, Vol. 20, pp. 871-877, 2009, 1er juillet 2009.