Quand les mots confondent plutôt que de clarifier

Qui raconte un conte plus fin que nous? Le silence fait. – Isak Dinesen

Je suis un écrivain et un éditeur. Les mots sont ma drogue, mon vin, ma viande et mes pommes de terre, mon oxygène, mes muscles et au cœur de ma compréhension des choses. Parfois, j'ai des cauchemars sur ce qui se passerait si je ne pouvais plus lire ou taper. Je vis par des mots. Ils me consolent quand je suis triste et me rejettent quand je suis heureux (et parfois vice versa). Les mots paient mon hypothèque, m'endort la nuit et sont la raison pour laquelle je me lève le matin. Les mots sont des outils essentiels pour la grande majorité des humains, mais ils sont plus importants pour moi qu'ils ne le sont pour la plupart.

J'ai toujours pensé aux mots en tant qu'arbitres définitifs de la compréhension. Lorsque la confusion est apparue, j'ai toujours eu l'impression que je pouvais simplement m'expliquer, ou en comprendre une autre, que tout se résoudrait d'elle-même. J'ai toujours cru en des mots honnêtes, en disant ce que je ressentais vraiment, et j'ai toujours fait de mon mieux pour écouter les vérités des autres, même quand elles étaient douloureuses. Je suppose, comme la plupart d'entre nous, que je suis meilleur dans le premier que dans le dernier. J'ai toujours eu l'habitude d'écrire des lettres – ou, de nos jours, des courriels – dans des situations difficiles, parce que j'ai toujours cru que plus de compréhension ne pouvait que créer de la bonne volonté. Je n'ai jamais compris pourquoi parfois mes mots, si soigneusement conçus, si honnêtes et émotionnellement résonnants (au moins à mes yeux), parfois ont mis les gens au large, parfois créé la colère ou le ressentiment dans les gens. J'ai toujours pensé que c'était parce qu'ils ne comprenaient pas mes mots, et que plus de mots le corrigeraient. Si je pouvais seulement expliquer , je pense. Tout irait bien.

Récemment, cependant, j'ai réalisé qu'une relation avec une personne importante dans ma vie a été gâchée – pendant des années – avec une telle dégringolade et surabondance de mots, qu'elle a en fait nui à notre compréhension mutuelle. Pendant des années, nous avons fait le tour complet, avec des mots, en essayant d'expliquer la position de chacun, en essayant de clarifier, en essayant d'exprimer ce qui se passait en interne. Nous avons fait valoir, nous avons écrit des lettres d'amour, nous avons écrit des livres valables d'e-mails. Et tout ce qui reste est un grand désordre de confusion, de douleur, d'incompréhension et de messages contradictoires. Il m'a frappé aujourd'hui que les mots émotionnels – mots écrits dans un état émotionnel – sont une représentation permanente d'un sentiment temporaire. Nous sentons quelque chose, et nous l'écrivons, et l'autre le lit, et ça colle. En dix minutes, nous pouvons nous sentir différemment. Mais cette autre personne se souviendra encore des mots. Ce sentiment temporaire informe en permanence la compréhension que l'autre a de nous et de qui nous sommes, et j'ose dire que c'est particulièrement vrai des mots blessants. Ils ne peuvent pas être effacés. Même les mots prononcés peuvent se brûler dans le cerveau de quelqu'un et causer de la douleur ou de la confusion.

De plus, les mots sont facilement incompris. Je suis tombé sur un billet sur Psychology Today où le blogueur a souligné que les disputes entre partenaires intimes peuvent souvent s'accrocher au plus simple des malentendus: ce que chaque partenaire entend par les mots «intimité» ou «amour», par exemple. J'ai eu des mots que j'ai écrits me renvoyé d'une manière qui a précisé que ce que je voulais dire n'a pas été perçu par l'autre personne. Ce que je pensais avoir été si clairement exprimé est apparu comme quelque chose de complètement différent de ce que j'avais prévu.

J'ai finalement compris que parfois, plus de mots ne sont pas la réponse. Parfois, plus de mots sont juste confus. Surtout quand les émotions sont hautes, les mots peuvent causer des dommages que nous n'entendons pas, que nous ne remarquerons même pas jusqu'à ce que les malentendus se soient épanouis, comme un cancer, et qu'il n'y ait aucun moyen de les reprendre.

Il y a peut-être des moments où il vaut mieux fermer la bouche et faire l'expérience de ce qui se passe sans plus de mots. Peut-être qu'il est temps d'utiliser le toucher – un câlin, une poignée – un geste, ou une action pour dire ce que nous voulons dire quand plus de mots n'amélioreront pas la compréhension de ce qui se passe. Parfois, lorsque les tensions sont fortes, peut-être est-il préférable de laisser la situation entièrement et d'accepter simplement les différences d'opinion et d'expérience des uns et des autres. Dans ma situation, si j'avais fait confiance à ma propre intuition et expérience et fait mes propres choix plutôt que de m'attendre à ce que mon ami dise les bonnes choses pour me sentir mieux, nous n'aurions peut-être pas ressenti le besoin de continuer à expliquer et à expliquer. peut-être aurions-nous évité de nous enfoncer dans ce trou profond et sombre de malentendus et de sentiments blessés.

Il a été dit que les mots ne sont responsables que d'environ 7% de notre communication, ce qui explique probablement pourquoi les e-mails et la langue écrite peuvent être si périlleux. Combien d'entre nous ont écrit des e-mails ou des lettres qui ont été terriblement mal compris? Le langage corporel, les expressions faciales, probablement même l'odeur, communiquent plus que de simples mots. Je sens que j'ai besoin d'apprendre quand arrêter de parler, d'arrêter d'écrire, d'arrêter ce traitement éternel que j'espère continuellement apportera à moi-même et aux autres dans une parfaite clarté de compréhension. Peut-être, parfois, la meilleure compréhension est de comprendre qu'il n'y aura pas de compréhension. Et peut-être que c'est bon.