Les gens qui réussissent prennent de bonnes décisions. C'est pourquoi certaines personnes plutôt méchantes réussissent si bien en affaires. Malgré le fait qu'ils traitent mal tout le monde, ils ont un bon jugement sur les questions commerciales et par conséquent prospèrent. Ils semblent savoir ce que les clients veulent; ils anticipent les tendances futures; et ils courent un bateau serré.
Ils prennent également de bonnes décisions sur les personnes: qui embaucher et qui tirer? Qui aider et qui éviter? Qui investir et qui «laisser aller»
Alors qu'est-ce que c'est bon pour prendre des décisions? Pourquoi certaines personnes ont-elles de meilleures personnes et un meilleur jugement professionnel que d'autres? Peut-il être appris? Est-ce un peu plus que d'être intelligent ou d'être au bon endroit au bon moment?
Quel est votre style ou votre approche de la prise de décision? Quelle est l'anatomie du bon jugement? Si vous analysez la façon dont les gens prennent des décisions, vous remarquerez quelques différences systématiques
Premièrement, il y a la dimension axée sur les données et la dimension intuitive. Pour certains, il est impossible de prendre une décision sérieuse sans "les chiffres". Les décideurs axés sur les données recherchent les «faits» qu'ils tabulent, modèlent, croquent, complotent ou quoi que ce soit. Ils croient en "l'approche scientifique". Les données parlent. Cela peut être interrogé. Cela donne la vérité, ce qui peut être contre-intuitif. C'est de la science!
Beaucoup de ces types commencent la vie dans la finance et l'ingénierie. Ils se trouvent également dans les sciences biologiques comme la médecine et certaines branches de la psychologie. Leur approche est souvent renforcée dans l'enseignement supérieur et l'école de commerce. Ils croient que vous ne pouvez pas et ne devriez pas prendre de décisions sans d'abord collecter et analyser toutes les données disponibles. Ils pourraient embaucher des gens dont le travail consiste à ne rien faire d'autre.
Mais il y en a d'autres qui sont très heureux de prendre des décisions importantes sur les sentiments intestinaux, un deuxième sens et leur propre intuition. Ils ne sont pas nécessaires contre l'approche des données, mais savent que certaines décisions comme l'embauche ou le licenciement et la perception de l'attitude du public à l'égard des nouveaux produits et services ne peuvent pas vraiment être bien fait par les chiffres. Il s'agit d'instinct: une construction de psychologie évolutionniste.
Certaines personnes ont une meilleure intuition que d'autres. C'est une perspicacité, un esprit psychologique, une capacité étrange à voir, à travers et au-delà "des simples faits". Certains ne font pas confiance à leurs intuitions; beaucoup sont égarés à propos de leur intuitivité. Certains soutiennent que les femmes sont plus intuitives que les hommes; cette intuition "s'améliore" avec l'âge. D'autres affirment cyniquement que plus les gens sont confiants dans leur intuition, moins ils sont perspicaces et prennent de mauvaises décisions.
Deuxièmement, il y a la dimension d'aversion au risque et de recherche de risque. Alors que certains supposent que les gens peuvent être très différents dans la façon dont ils prennent des risques avec leur argent, ou la santé ou les relations, d'autres savent qu'il ya tout simplement des accros à l'adrénaline ainsi que des super-prudents.
S'il est vrai que certaines personnes compensent leur vie de travail très morne et ennuyeuse en ayant des passe-temps très excitants et risqués, c'est presque toujours parce qu'elles ne semblent pas capables d'occuper des emplois passionnants et risqués en accord avec leurs préférences. endroit.
Les conseillers financiers demandent souvent de l'appétit pour le risque. C'est une bonne question et il n'est généralement pas difficile de deviner la réponse. Là où l'appétit pour le risque vient de est plus problématique: l'éducation, la culture, les gènes, les hormones: En effet, une combinaison de ces
Certains croient que la prudence tue. La vie, disent-ils, n'est pas une répétition vestimentaire. Si vous ne demandez pas vous ne recevez pas. Si vous ne prenez pas de risques bien calculés, vous n'apprendrez jamais. Celui qui hésite est perdu. Le secret réside cependant dans les calculs.
Il y a un preneur de risque clairement déséquilibré du joueur de roulette russe; le preneur de drogue illégal qui semble avoir vraiment besoin de l'excitation qui vient avec le danger. Ils soulignent, à juste titre, que tous les entrepreneurs qui réussissent sont des preneurs à haut risque. Ils apprennent de leurs échecs et passent à autre chose. Cela les rend plus résistants.
À l'autre extrême se trouve le décideur très prudent qui espère, malgré la preuve que les humbles hériteront de la terre. Ils peuvent être lents et ont très peur de l'erreur ou de la perte. Peut-être qu'ils ont été traumatisés dans le passé. Peut-être qu'ils sentent que vous apprenez autant du succès que de l'échec.
Il y a un moment et un endroit pour prendre des risques de décision. En effet, nous engageons des professionnels dans les affaires et la finance pour nous aider à prendre des décisions basées sur le risque avec lesquelles nous nous sentons à l'aise.
Troisièmement, il y a notre vieil ami les dimensions stratégie-tactique. C'est une sorte de grande image, de petite image. Il n'est pas inhabituel d'entendre "Il n'est pas assez stratégique", ce qui signifie qu'ils ne voient pas la grande image.
La pensée tactique est essentiellement la capacité de résoudre des problèmes et de tirer des conclusions sensées une fois que les faits sont connus. Les Tactitioners ont tendance à être disciplinés, stables et précis. Ils sont l'épine dorsale de la gestion intermédiaire; ils gardent le spectacle sur la route.
La pensée stratégique est davantage la capacité de détecter les erreurs, les lacunes et les défauts logiques dans les graphiques, les notes de service, les diagrammes, les rapports écrits, les projections numériques et les tableaux de données. Les stratèges ont tendance à être curieux et intéressés par les tendances.
Certaines personnes sont plus à l'aise avec le ici-et-maintenant; les détails fins. Leur horizon temporel est plus bas, leurs préoccupations plus immédiates. Ils sont M. ou bien Mme Fix-it. Ils font bien les opérations.
Ils sont mis au défi par le penseur stratégique qui fait "la grande image"; le "futur à long terme"; qui "cartographie le chemin". Les stratèges sont moins intéressés par ce qui fonctionne aujourd'hui que par ce qui pourrait faire appel à l'avenir. Certains peuvent être des futurologues aériens. Mais les grandes entreprises voient leur valeur et ont des départements entiers de stratèges.
Alors, que se passe-t-il si les stratèges, à la recherche de risques, intuitifs, se heurtent, se marient ou rendent des comptes à l'interlocuteur avide de risques et de données? Des étincelles, des disputes et des désillusions vont s'ensuivre. Peut-être que le style de prise de décision devrait être un sujet pour tous les panels de sélection ainsi que pour les événements de speed-dating.
