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Avec 2017 derrière nous, si nous regardons les histoires les plus marquantes de l’année, vous trouverez une multitude d’exemples de comportements narcissiques flagrants et de la façon dont le narcissisme semble être devenu omniprésent dans notre culture. Que ce soit dans le monde des affaires, dans le divertissement ou en politique, nous avons été bombardés de tant de comportements narcissiques, que le terme même de «personnalité narcissique» faisait désormais partie du lexique américain.
Voici quelques exemples. Dans le monde des affaires et du divertissement, nous avons eu tant de cas de harcèlement sexuel sur le lieu de travail. Certains nous ont peut-être été complètement choqués (par exemple Dustin Hoffman? Al Franken?) Et d’autres qui n’étaient pas si surprenants. Les nombreuses actrices qui se sont courageusement présentées pour raconter leur histoire de traumatisme par le comportement sexuel prédateur de Harvey Weinstein ont confirmé ce qui était allégué à Hollywood depuis des décennies, à savoir que le «casting casting» existe vraiment. Ces allégations ont même donné lieu à des récits horribles de comportements sexuels prédateurs dirigés contre des vedettes d’enfance telles que Shirley Temple et Judy Garland, qui auraient été la proie de producteurs et de magnats du cinéma hollywoodiens. Nous avons également entendu des allégations de harcèlement sexuel de la part de plusieurs présentateurs d’informations télévisées célèbres, notamment Bill O’Reilly, Matt Lauer et Charlie Rose. Encore une fois, certains de nos accusés nous étaient connus avant 2017 à la suite d’allégations antérieures, alors que bon nombre de ces comportements sexuels prédateurs ne se sont révélés qu’au cours de la dernière année.
Ce que la plupart des prédateurs sexuels ont en commun, ce sont les traits de personnalité narcissiques dans lesquels ces individus ont le droit de se nourrir des autres. Nous avons même entendu cela dans la désormais célèbre vidéo Access Hollywood qui annonçait au monde que, lorsque vous êtes une célébrité, vous pouvez pratiquement tout faire sans crainte de représailles. En raison de leur statut unique, de nombreux narcissiques se sentent aussi au-dessus des lois. Bien que beaucoup d’hommes accusés de harcèlement sexuel ou de voies de fait aient eu tendance à régler des poursuites en dehors du tribunal, parfois en échange d’une immunité juridique, ils ont transmis le message que si vous êtes riche et célèbre, les lois ne s’appliquent pas toi. Cette attitude “au-dessus de la loi” soulève également la question de la nature sociopathe de ces individus. De nombreux prédateurs ont rationalisé le fait que les femmes qu’ils harcelaient seraient bien accueillies ou flattées par leurs avances en raison de leur statut de célébrité.
Il existe deux traits de personnalité communs chez les personnes atteintes d’un trouble de la personnalité narcissique qui s’appliquent à ces cas de harcèlement sexuel de 2017, à savoir l’exploitation d’autres personnes et le manque d’empathie pour les personnes blessées. Ici, nous avons vu des célébrités utiliser leur pouvoir et sous prétexte «d’aider» de jeunes protégés, elles ont attiré ces femmes dans des situations traumatisantes et compromettantes. Au lieu d’aider ces auteurs, ils exploitaient essentiellement ces femmes pour leur propre satisfaction. Cela pose la question de savoir si nous voyons des cas de comportement narcissique seul ou de sociopathie. Certes, dans les incidents où des enfants et des adolescents ont été exploités, la sociopathie semble certainement être une manière plus appropriée de décrire ces comportements, mais gardez à l’esprit que la plupart des sociopathes sont aussi des narcissiques. La clé, cependant, est que la plupart des sociopathes ne ressentent aucun regret, culpabilité ou remords pour leurs transgressions et proposent souvent des justifications ou des rationalisations élaborées pour leur comportement, telles que celles décrites ci-dessus. J’espère que personne (même une seconde) ne pense qu’en étiquetant ces comportements comme narcissiques ou sociopathiques, je pardonne ce comportement. La science du comportement a pour but de prédire et d’expliquer les comportements sans excuser. De plus, si nous pouvons prédire et expliquer le comportement, cela peut fournir des indices sur la façon dont nous pouvons l’empêcher à l’avenir.
Au début de 2018, les allégations de harcèlement sexuel au travail poseront certainement des problèmes aux départements des ressources humaines et aux avocats. Il semble y avoir un continuum des types de harcèlement sexuel sur le lieu de travail. À une extrémité du continuum se trouvent des comportements tels que les blagues sexuelles inappropriées, les commentaires sur l’apparence physique, le regard inapproprié sur le corps de quelqu’un et les images ou écrans de veille inappropriés sur l’ordinateur de son bureau. Ces exemples constituent généralement ce que les avocats et les experts en ressources humaines appellent les types de transgression «environnement de travail hostile». Le niveau suivant de harcèlement sexuel implique un franchissement physique réel des limites, comme un baiser indésirable, un toucher, un tâtonnement, un frottement contre quelqu’un et la prise de photos de collègues sans sa permission ou sa connaissance. De plus, bien que le harcèlement ne comporte pas nécessairement une frontière physique, il crée toujours un sentiment de violation des limites (imaginez que quelqu’un entre par effraction dans votre maison ou dans votre appartement et fouille dans vos affaires?) . Ce qui nous amène à la catégorie suivante concernant le viol, le fait de tenir quelqu’un contre sa volonté (par exemple dans un bureau ou une chambre d’hôtel), l’exhibitionnisme (par exemple, quelqu’un s’expose). Alors que les narcissiques sont plus susceptibles de se livrer à un harcèlement sexuel en milieu de travail hostile, les sociopathes (en particulier ceux qui sont des sadiques sexuels) sont plus susceptibles de développer des comportements pouvant inclure des agressions sexuelles, le viol et la pédophilie. Ce qui est triste, c’est que tout comportement de harcèlement ou d’agression mentionné ci-dessus peut être traumatisant.
Dans d’autres reportages de 2017, nous avons même appris à quel point le harcèlement sexuel (et parfois les agressions sexuelles et le viol) étaient devenus partie intégrante de la culture d’entreprise. Nous avons entendu cela alors que des histoires de harcèlement sexuel commençaient à faire surface chez Uber, ce qui a entraîné l’éviction du PDG de l’époque, Travis Kalanick. Dans ces affirmations, Kalanick et plusieurs autres dirigeants d’Uber ont été accusés de harcèlement sexuel, ce qui comprenait également des remarques hostiles sur le lieu de travail concernant les femmes travaillant pour Uber. Cela a également entraîné la demande de Kalanick par les cinq principaux investisseurs d’Uber de se retirer. Après les premières allégations, 20 employés d’Uber supplémentaires ont été licenciés. (Isaac, 2017). Le harcèlement sexuel a également été omniprésent dans de nombreuses start-ups technologiques, reflétant à nouveau la culture d’entreprise de ces organisations et la manière dont les femmes sont souvent exploitées et traitées comme des citoyens de seconde classe. Nous avons également vu comment le harcèlement sexuel et les agressions étaient enracinés dans les forces armées, comme cela a été le cas dans le documentaire primé de Kirby Dick, The Invisible War .
Il est important que si les entreprises et les employeurs prennent des mesures pour prévenir les cas de harcèlement sexuel en 2018, ils n’offrent tout simplement pas les formations obligatoires sur le harcèlement sexuel sur le lieu de travail, mais considèrent également les narcissiques et les sociopathes dans leur milieu. Croyez-moi, ils sont là. Cependant, il peut exister un autre moyen de protection contre le harcèlement sexuel sur le lieu de travail. Selon un article paru récemment dans The New Yorker de Lizzie Widdicombe (22 janvier 2017), le site Web, Glassdoor , modifie peut-être la culture du lieu de travail ou, à tout le moins, modifie la dynamique du pouvoir. Selon Widdicombe, Glassdoor (qui a été lancée en 2008) est devenue le deuxième site d’emploi le plus populaire dans la mesure où il est devenu «un Yelp pour les lieux de travail où les gens partagent des informations salariales et publient des avis anonymes. Ces cotes d’approbation des patrons et de la culture d’entreprise donnent un aperçu des types de dynamiques de pouvoir qui existent dans des lieux de travail particuliers. À l’instar de Yelp, certains avis peuvent être trompeurs ou vindicatifs. Cependant, il est important d’examiner ces avis de manière holistique si l’on veut avoir un aperçu de la culture d’entreprise et de la façon dont les employés sont traités.
Source: Alan Cavaiola / Neil Lavender
Les références
Cavaiola, A. & Lavender NJ (2001). Collaborateurs toxiques: comment traiter les personnes dysfonctionnelles sur le lieu de travail.
Oakland, Californie: New Harbinger
Isaac, Mike (21 juin 2017). Le fondateur d’Uber, Travis Kalanick, démissionne en tant que PDG. New York Times
Dick, Kirby (2012). The Invisible War, Film documentaire écrit et réalisé par Kirby Dick.
Widdicombe, L. (2018, 22 janvier). Évaluez votre patron !: Comment les entreprises s’adaptent à l’ère Glassdoor. Le new yorker.