5 astuces pour que n'importe qui ouvre

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Il semble que la curiosité de base soit une partie naturelle de la condition humaine. Si ce n'était pas le cas, pourquoi les gens regarderaient-ils la chaîne interminable de télé-réalité? Regarder dans la vie des autres semble satisfaire un profond désir, sinon une simple curiosité. C'est peut-être pour cette raison que beaucoup d'entre nous aiment bavarder avec des étrangers quand nous sommes poussés ensemble par les circonstances. Que ce soit en ligne dans un supermarché, en attente dans une salle d'attente ou assis à côté d'un passager, il semble presque endémique pour quelqu'un d'initier une conversation. De nouvelles recherches montrent, sinon d'où vient cette curiosité, du moins comment vous pouvez le satisfaire au mieux.

Nous avons un aperçu des moyens de nous ouvrir les portes de M. Mahdi Roghanizad de l'Université de Waterloo (Canada) et de Vanessa Bohns (2017) de l'Université Cornell, qui ont exploré le rôle de la communication en personne persuasion interpersonnelle. Il n'est peut-être pas surprenant, comme le montre cette série d'études sur les étudiants universitaires, que le courrier électronique ne soit pas aussi persuasif que les gens pourraient le penser. Les auteurs soulignent que les interactions en face à face ont quelque chose que vous ne trouverez pas dans les courriels, peu importe le caractère personnel de votre demande. Dans une communication face à face, notent Roghanizad et Bohns, il est difficile de dire «non» à une personne: «Ça fait mal de laisser tomber quelqu'un» (p.223). Les interactions en personne dépendent aussi fortement de la confiance, qui active l'empathie.

Établir la confiance, alors, semble être important quand votre demande n'est pas que quelqu'un fasse une faveur, mais simplement que l'autre personne pense que c'est correct de se révéler à soi-même. Comme la confiance et l'empathie vont de pair, vous voulez aussi que vous ayez l'impression que vous vous souciez de ce que l'autre personne vit dans la situation que vous partagez mutuellement, aussi longtemps que cela soit.

Il vaut la peine de souligner que ce n'est pas seulement l'ennui ou la curiosité qui sont à l'origine de l'ouverture des étrangers à vous. Il peut être adaptatif pour essayer d'obtenir des informations auprès des autres. Vous apprendrez peut-être à mieux gérer la situation dans laquelle vous vous trouvez avec cette personne, par exemple si vous avez manqué des coupons d'épicerie que vous pourrez ensuite télécharger sur votre téléphone. Vous pouvez également acquérir des connaissances intéressantes que vous n'auriez pas eues sur un pays que vous n'avez jamais visité ou sur une profession dont vous avez toujours voulu en savoir plus. Apprendre sur les problèmes émotionnels de quelqu'un peut également être instructif, si vous obtenez des informations sur comment mieux faire face aux vôtres.

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Dans ces situations, gardez à l'esprit qu'il est probablement sage de faire pencher la balance dans le sens où vous apprenez plus de l'autre personne que vous ne le dites sur vous-même. Bien que l'on dise que les gens qui se rencontrent en vacances peuvent dire ou faire quelque chose parce qu'ils ne se rencontreront plus jamais, il y a aussi la règle des six degrés de séparation. Vous ne savez jamais qui d'autres personnes peuvent savoir, et confier certaines de vos mauvaises habitudes ou votre histoire personnelle à des étrangers peut entraîner des problèmes inattendus. Même des commérages à propos de quelqu'un de votre ville ou de votre lieu de travail pourraient, de façon assez surprenante, amener cette personne à l'entendre de la part de l'ami d'un ami. D'autre part, une fois que vous sentez que c'est bon de partager, par tous les moyens s'engager dans un petit tit-for-tat, sans aller trop loin.

Il y a des situations où il est important que quelqu'un d'autre s'ouvre. Cela pourrait être dans un emploi ou une entrevue à l'école où vous avez besoin d'en apprendre davantage sur cette personne que vous embauchez ou admettez. Le CV ou le dossier scolaire peut certainement être un point de départ si vous l'utilisez correctement. Pour vous préparer à l'entrevue, examinez attentivement les informations fournies (ou ce qui n'est pas fourni, comme les dates manquantes) et posez des questions ouvertes sur ce que ces expériences ont été pour votre interlocuteur.

Amener les autres à s'ouvrir est aussi une tactique utile pour établir des relations étroites. Si vous n'êtes pas sûr que cette nouvelle personne est une personne avec qui vous voulez avoir cette relation, il est plus sûr de garder l'équilibre de la divulgation incliné vers révélant plus que vous faites. En apprendre plus que ce que vous partagez vous aidera à décider d'aller de l'avant.

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Parler à des inconnus peut avoir d'autres avantages: Pour autant que vous le sachiez, une véritable connexion se forme – que ce soit juste un échange de courriels ou un ami sur Facebook – qui mène à une relation qui va bien au-delà de votre brève interaction. Vous pouvez également trouver que l'ami de l'ami est quelqu'un que vous voulez vraiment, et faire, apprendre à mieux connaître. Au minimum, vous pouvez également obtenir des conseils pratiques pour vous aider la prochaine fois que vous êtes dans cette situation pour éviter la longue attente ou les frais supplémentaires de ne pas connaître une bonne affaire. Comme je l'ai mentionné, vous pouvez apprendre beaucoup de gens de pays et de cultures autres que les vôtres, que vous ne visiterez peut-être jamais personnellement.

Amener les gens à s'ouvrir, alors, signifie qu'au moins au début ils vous donnent des informations inégales par rapport à ce que vous dites sur vous-même. Ces 5 étapes vous aideront à vous y rendre:

1. Portez une attention particulière à toute information que l'autre personne partage au début d'une interaction. Ce pourrait être le nom de la personne qui mène à des indices intéressants, peut-être si c'est inhabituel, ou cela pourrait être quelque chose que vous entendez d'où vient la personne. Même si l'information peut être quelque peu générique et complètement anodine, elle peut vous donner la base de votre prochaine étape.

2. Établissez un point de connexion et utilisez-le pour poursuivre la conversation: «J'avais une meilleure amie nommée Nancy» ou «Oh, j'ai entendu que vous étiez de Cape Cod. J'ai été là plusieurs fois. "Si vous souffrez tous les deux de la même situation désagréable (en attente dans une longue ligne), commentez votre misère partagée (" Je pensais que ce serait une ligne rapide, mais ce n'est pas le cas, J'imagine"). Fuite d'un peu d'information sur vous-même, mais seulement un montant minimal pour faire avancer les choses.

3. Ne faites pas d'hypothèses. Un étranger assis à côté de vous lors d'un dîner raisonnablement formel peut porter des jeans et une chemise de flanelle – vous pouvez croire que cette personne est arrivée par erreur, parce que clairement la personne ne correspond pas à la foule. Avant d'écrire cette personne, maintenez un comportement généralement amical et respectueux. Pour tout ce que vous savez, c'est quelqu'un qui ne savait pas ce que les règles de robe étaient ou est en fait quelqu'un de riche, de haut statut, et / ou assez gentil pour ne pas s'en soucier.

4. Posez des questions sans paraître (ou être) curieux et intrusif. En utilisant les données que vous avez sous les yeux, qui peuvent figurer sur un curriculum vitae ou une transcription scolaire, commencez par les questions générales qui, vous l'espérez, mèneront à des informations plus précises. Vous pouvez voir une période inhabituellement courte d'emploi ou une mauvaise note sur une transcription. Il pourrait y avoir plusieurs raisons à cela, mais pour arriver à la vérité, donnez à l'autre la place de mettre ces raisons dans ses propres mots. Si c'est une situation informelle, gardez vos questions à ce qui se sent comme un nombre confortable dans le contexte de l'interaction (c'est-à-dire, ne pas entrer dans un jeu de 20 questions).

5. Déterminez quand vous devez reculer. À un certain moment, l'autre personne peut souhaiter interrompre la conversation ou simplement ne pas répondre à une question à votre satisfaction. Cette mauvaise note sur une transcription peut être due au fait qu'un parent proche est décédé, ou que le sujet est juste un sujet qui était trop difficile. Si vous obtenez une telle réponse, et que l'individu est clairement contrarié de parler de la situation, laissez la question se reposer et changer de vitesse.

Il est facile de s'exercer à cette forme de communication, étant donné que nous sommes souvent dans des situations avec des personnes que nous ne connaissons pas vraiment. Une fois que vous avez compris, vous trouverez beaucoup plus d'occasions de satisfaire non seulement votre curiosité, mais aussi de créer des liens étonnamment agréables qui pourraient même changer le cours de votre vie.

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