«Dites-moi exactement comment répondre», a plaidé mon client. Elle rapprocha sa chaise du mien, demanda un morceau de papier et griffonna sérieusement des notes pendant que je parlais. Même si je ne l’avais pas vue depuis quelques semaines, le rattrapage n’était pas à son agenda. Elle avait besoin d’une direction immédiate.
Deux personnes à forte tendance narcissique gravitaient autour de sa planète et n’avaient aucune issue. L’un était un membre de la famille et l’autre était un collègue. Au travail, on lui a ordonné grossièrement de faire des choses qui n’étaient pas tout à fait appropriées. L’attitude omniprésente de la collègue semblait être: «J’ai raison. Vous avez tort et vous ferez ce que je dis sans poser de questions. »Une attitude similaire semblait également exister chez un membre de la famille.
Ma cliente a expliqué qu’elle avait poliment confronté sa collègue pour tenter de lui faire part de ses sentiments. Pourtant, son point de vue est tombé sur «des oreilles sourdes», ce qui a intensifié la tension. «S’il te plaît, dis-moi exactement quoi dire, Erin. Je redoute d’aller au travail quand je sais que cette personne est là. ”
«Il y a trois règles empiriques lorsqu’on interagit avec un individu à forte tendance narcissique», ai-je expliqué. «La première consiste à éviter de montrer des émotions.» En général, ma cliente est une personne capable de transmettre de manière appropriée ce qu’elle ressent dans la plupart de ses relations, résolvant ainsi facilement les conflits et les problèmes de communication. Cependant, lorsqu’une personne a affaire à une personne ayant des tendances toxiques, expliquer ce qu’elle ressent aggrave les choses. Au lieu de comprendre une autre perspective, le narcissique déforme les informations sur les sentiments de la personne et les utilise contre elle, affirmant qu’elles sont «irrationnelles, trop sensibles ou trop émotives».
1) Ne divulguez rien de personnel, y compris les sentiments, lorsque vous interagissez avec un narcissique. Ils vont déformer ces informations et les utiliser contre vous à l’avenir.
«Erin, je suis tellement énervé autour de cette personne. J’ai du mal à retenir ma colère. Qu’est-ce que je fais? Demanda-t-elle.
«Oui», j’ai compati. «Une personne ayant des problèmes de personnalité est alimentée et responsabilisée quand elle est capable de rendre une autre personne anxieuse et émue», ai-je expliqué. “Quoi que vous fassiez, ne semblez pas troublé ou émotif lorsque la personne tente d’appuyer sur vos boutons.”
L’objectif central du narcissiste est d’évoquer l’émotion en formulant des commentaires à l’envers, des déclarations très critiques, des ordres ou des exigences, au lieu de communiquer avec respect. Ne prenez pas l’appât. Bien qu’il soit impossible d’éviter de vous sentir émotif dans cette situation, ne le montrez pas. Apparaître indifférent et non affecté. Fais semblant jusqu’à ce que tu y arrives.
Deux choses sont susceptibles de se produire lorsque l’individu toxique est incapable d’obtenir une augmentation de la part de la personne qu’il cible. Ils vont soit monter la barre ou arrêter de fumer parce qu’ils ne peuvent pas «se rendre» à la personne. S’ils montent les enchères, il est probable qu’ils franchiront une ligne. Capturer ceci et l’amener calmement à un supérieur est essentiel.
2) se montrer indifférent et sans émotion lorsqu’il interagit avec un narcissique.
“C’est très bien, Erin, et c’est logique, mais que puis-je leur dire dans l’instant?”
Il est essentiel de paraître indifférent et de faire une déclaration générale sur son comportement. Ne faites pas référence à une expérience personnelle avec eux, car cela devient la parole d’une personne contre une autre. Au lieu de cela, reflètent généralement leur comportement négatif. Dites quelque chose comme «Tu sembles communiquer de façon non professionnelle» ou «Il y a des articles en stock. Veuillez vérifier. »Ou« Cette conversation devient inappropriée. Nous devrons en parler plus tard. »Ou« Si vous n’avez rien de gentil à dire, s’il vous plait, ne dites rien du tout. »
3) Les réflexions assertives, non émotionnelles et générales sur le manque de professionnalisme ou le mauvais comportement d’un narcissique sont efficaces. Encore une fois, si cela met le narcissiste hors tension, tant mieux. La rage provoque généralement le renvoi ou le détournement de personnes.
Rappelez-vous, une personne avec tact, sensibilité et conscience est la personne en bonne santé dans la relation. Une personne qui se sent en droit de traiter une autre personne de manière irrespectueuse parce qu’elle estime que c’est son droit, pour une raison quelconque, est généralement malsaine sur le plan émotionnel. Restez calme, restez impersonnel et tenez généralement compte du mauvais comportement d’un narcissique. Zap le pouvoir du narcissique et les surpasser.
