Comment la génération millénaire changera le lieu de travail

D'ici 2015, 75% des employés du monde seront des jeunes (c.-à-d. La génération du millénaire ou la génération Y). Les perspectives de prospérité économique pour cette génération ne sont pas particulièrement encourageantes, et pourtant les Millennials ont des attentes élevées et positives.

Si l'on peut pointer vers une tendance qui donne une image plutôt sombre, c'est le boom à venir d'un grand nombre de jeunes hommes ayant peu de perspectives de réussite économique. Selon un rapport de Bank of America / Merrill Lynch, les turbulences sur les marchés sont à venir en 2015 en raison d'un boom important des jeunes hommes (15-29 ans), et le problème est qu'il n'y a pas assez d'emplois dans le monde pour les employer (180 millions Inde, 170 millions de Chine, 160 millions en Afrique). Les rapports continuent à conclure que plus les jeunes hommes sont en colère pour lutter contre les opportunités et les femmes mariées, plus l'impact négatif sur les structures économiques et sociales est grand.

En même temps, les Millennials sont optimistes et connectés. Selon Erica Dhawan, étudiante MBA au MIT et MPA à Harvard, spécialisée dans la génération Y, et conférencière vedette au récent Forum économique mondial de Davos, en Suisse: «La technologie a convaincu les milléniaux que la voix d'une seule personne peut faire la différence. Elle poursuit en disant que les enfants du millénaire veulent être encadrés, non supervisés et encadrés formellement par les générations plus âgées.

Josh Bersin, qui écrit dans Forbes à propos de Millennials, cite une étude de Deloitte et une étude similaire en Inde qui montre que près de 50% des Millennials occupent déjà des postes de direction et "la plupart des entreprises découvrent que soutenir et retenir nouvelle façon de faire des affaires. "

Principales conclusions Le troisième sondage annuel de Deloitte auprès de près de 7 800 employés de 28 pays d'Europe de l'Ouest, d'Amérique du Nord, d'Amérique latine, des BRICS et d'Asie-Pacifique sur les affaires, le gouvernement et l'innovation est le suivant:

  • Alors que la plupart des Millennials pensent que les entreprises ont un impact positif sur la société et la prospérité, ils pensent que les entreprises peuvent faire beaucoup plus pour relever les défis de la société dans les domaines suivants: rareté des ressources, changement climatique et inégalité des revenus;
  • 50% des Millennials interrogés souhaitent travailler pour une entreprise avec des pratiques éthiques;
  • Les membres de la génération du millénaire disent que le gouvernement a le plus grand potentiel pour s'attaquer aux plus grands problèmes de la société, mais qu'il échoue de façon écrasante à le faire;
  • Les milléniaux croient que le principal obstacle à l'innovation est l'attitude de la direction;
  • Les membres de la génération du millénaire croient que le succès d'une entreprise devrait être mesuré en termes de bien plus que sa performance financière, en mettant l'accent sur l'amélioration de la société parmi les choses les plus importantes qu'elle devrait chercher à atteindre;
  • Les enfants du millénaire sont également charitables et désireux de participer à la «vie publique»: faire un don à des organismes de bienfaisance, faire du bénévolat et être membre d'un organisme communautaire.

Deloitte conclut, à la suite des pressions économiques visant à aplatir les organisations, qu'ils doivent construire des «treillis corporatifs» plutôt que des échelles d'entreprise pour les Millennials. Ces jeunes de 20 ans aimeraient de nouveaux emplois et de nouvelles affectations tous les 12 à 24 mois et n'attendront pas 3 à 5 ans pour une promotion. L'étude souligne également la préférence des milléniaux pour les organisations qui ont des styles de leadership ouverts, transparents et inclusifs; et ils se nourrissent d'évaluations fondées sur l'équité et le rendement, et non sur la permanence et l'ancienneté. Les enfants du millénaire préféreraient avoir accès à un certain nombre de pairs et d'autres leaders, plutôt que de travailler avec un chef ou un gestionnaire, et enfin; Les milléniaux prospèrent sur l'innovation et le changement.

Le nouveau rapport massif du Pew Center sur l'état des affaires de la génération du millénaire est plein de contradictions à leur sujet. Par exemple:

  • Les conditions économiques pour les Millennials sont atroces, avec un taux de chômage élevé, mais ils sont les plus optimistes de toutes les générations;
  • La génération du millénaire est la génération la plus branchée sur le plan technologique de l'histoire, mais aussi la moins confiante des générations.
  • La génération du millénaire a le plus grand nombre de parents célibataires, mais elle a l'attitude la plus négative envers les parents célibataires;
  • La génération du millénaire est la génération la plus éduquée de l'histoire et la plus endettée pour son éducation;
  • Bien que l'économie ait été la plus prospère de l'histoire, la génération du millénaire n'aura vraisemblablement pas un meilleur niveau de vie que leurs parents;
  • Bien que la génération du millénaire soit plus libérale que les autres générations sur le mariage gai, la consommation de marijuana et l'immigration, elle n'est pas libérale en ce qui concerne l'avortement et le contrôle des armes à feu;
  • Les milléniaux veulent des soins de santé universels, mais s'opposent à Obamacare;
  • Les millénaires disent qu'ils se soucient de l'environnement, mais ne se considèrent pas comme des écologistes;
  • Les millénaires ont peu d'attachements aux institutions politiques et religieuses traditionnelles.

Le rapport Millennial Compass, complété par le MLS Group et l'Ashbridge Business School au Royaume-Uni, a récemment achevé une étude intitulée Vérités sur la génération des 30 ans et moins en milieu de travail . L'étude met en lumière des questions d'intérêt pour les employeurs d'aujourd'hui, avec certaines conclusions qui peuvent être surprenantes pour certains.

Comme de nombreux experts l'ont observé, les millénaires sont très différents des générations précédentes. Le Millennial Compass Report, qui a interrogé 1 293 employés aux États-Unis, en Inde, en Chine, au Royaume-Uni, en France et au Brésil, montre que les Millennials «se concentrent sur les réseaux personnels et la technologie; avoir un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle; et obtenir des niveaux élevés de soutien de leurs gestionnaires. Ils ne veulent pas être liés à une organisation, à un emploi du temps ou à une hiérarchie, et ils préfèrent éviter le stress qu'ils assument. »D'autres conclusions du rapport méritent d'être soulignées:

  • Les milléniaux sont ambitieux de progresser dans leur carrière. Plus de 40% de cette génération s'attend à occuper un poste de direction dans un délai de deux ans.
  • Les millennials disent qu'ils ont une forte éthique de travail, mais redéfinissent le terme pour inclure un bon équilibre travail-vie personnelle;
  • La loyauté envers l'organisation n'est pas une valeur particulièrement forte pour les Millennials. Près de 50% des personnes interrogées disent qu'elles prévoient quitter leur employeur après deux ans;
  • Tandis que les Millennials dans le monde disent qu'ils s'attendent à occuper des postes de haute direction et / ou à gérer leur propre entreprise à quelques années d'obtenir leur diplôme, l'expérience internationale n'a pas été d'une grande importance;
  • Les milléniaux veulent voir leur patron ou leur manager comme leur «ami», les considérant davantage comme un pair, un coach ou un mentor. Les milléniaux ne sont pas concernés par les titres, et admirent fortement ceux qui ont de l'expérience ou des connaissances sur la position ou le pouvoir;
  • Les milléniaux croient que leurs compétences sont mieux utilisées que celles dont les gestionnaires sont issus de la génération Baby Boom. Les membres de la génération du millénaire veulent un directeur qui les appuie de leur côté et qui a leurs meilleurs intérêts à cœur.

Ces rapports soulignent un certain nombre d'études du millénaire au cours des dernières années, avec une référence particulière aux différentes attitudes et attentes de la génération Y envers le travail et les carrières par rapport aux baby-boomers dominants actuels. La définition des membres de la génération Y de la fidélité à l'organisation et des attentes en matière de changements fréquents de carrière ou d'emploi est également claire. Les membres de la génération Y ont des perspectives et des attentes très différentes sur le rôle et le comportement des gestionnaires, les voyant davantage dans une capacité encourageante, d'encadrement et de pairs, ce qui est actuellement en contradiction avec la génération actuelle de baby-boomers. plus avec puissance et position.

Il devient clair pour ces rapports et les changements socio-démographiques actuels que les entreprises et les gouvernements devront accorder beaucoup plus d'attention à la structuration du lieu de travail et à la politique sociale pour mieux s'adapter aux réalités de la prochaine génération.

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