Give & Take avec Adam Grant, expert indépendant en matière d'auto-assistance

Source: Courtoisie, Penguin Random House

Adam Grant est le plus jeune professeur titulaire de Penn / Wharton et a été reconnu comme son meilleur professeur pendant quatre années consécutives. En outre, il écrit régulièrement sur le travail et la psychologie pour le New York Times .

En février, son nouveau livre sera publié , Originals : Comment les non-conformistes bougent le monde. L'éditeur m'a envoyé une copie d'avance.

Dans le livre, Grant fait un certain nombre de recommandations contraintuitives. J'offre peu de ceux ici (édités pour l'espace,) suivi de mes réactions.

SUBVENTION D'ADAM: Procrastiner stratégiquement … La procrastination peut être l'ennemie de la productivité mais elle peut être une ressource précieuse pour la créativité. Quand vous remettez une tâche à plus tard, vous achetez du temps pour vous engager dans une réflexion divergente plutôt que d'exclure une idée particulière … Comme j'ai écrit Originals , au lieu de terminer diverses pensées, je me suis délibérément arrêté au milieu de la phrase. Quand je suis revenu à l'écriture quelques jours plus tard, j'ai eu toutes sortes de nouvelles idées … Cela a rendu mon éditeur nerveux que le livre soit mis sous presse avec un tas de phrases incomplètes, mais les vieilles habitudes meurent: j'ai encore soumis le manuscrit final de bonne heure.

MARTY NEMKO: J'aime sa vision nuancée de la procrastination: Alors que la procrastination invétérée est généralement un grand négatif net, elle aide à rester conscient du moment où une petite période de gestation pourrait donner naissance à une meilleure idée.

AG: Les ennemis font de meilleurs alliés que des ennemis. Les relations négatives sont désagréables mais prévisibles. (Au contraire,) quand vous avez affaire à une relation ambivalente, vous êtes constamment sur vos gardes, aux prises avec des questions de confiance … Nos meilleurs alliés … ont commencé contre nous et sont ensuite venus de notre côté

MN: Mais comment faites-vous cela? Il est loin d'être facile de transformer un ennemi en allié. Grant glose sur cela en offrant juste quelques anecdotes ponctuelles. Par exemple, il parle d'un conférencier des droits des femmes qui a invité un ennemi à sa prochaine conférence, ce qui l'a transformé en allié. C'est rarement aussi facile.

Ma suggestion est d'essayer de réinitialiser . Par exemple, vous pouvez inviter votre ennemi à déjeuner et, après une petite discussion pour calmer les choses, dire quelque chose comme: «Je semble être parti du mauvais pied avec vous, mais je serais heureux d'avoir une chance pour un nouveau départ. Me dirais-tu des choses sur moi qui te concernent et je verrai si je pourrais mieux? »Tout mettre sur toi rendra plus probable qu'il / elle acceptera une réinitialisation et admettra même que tout n'est pas ta faute .

AG: Si nous voulons une meilleure idée originale, nous devons générer la nôtre avant d'examiner les suggestions des autres.

MN: Je suis d'accord. Cela évite la vision en tunnel et maximise votre fierté d'appartenance parce que vous avez créé la version 1.0 de l'idée.

AG: Les opinions dissidentes sont utiles même si elles sont fausses. Ainsi, au lieu de parler à un public très agréable, ciblez les personnes ayant une histoire d'originalité.

MN: Je suis d'accord. Si leur suggestion est fausse, défendre votre position aidera à renforcer votre argumentation en essayant de vendre votre idée aux autres. Et si le désaccord de la personne est digne, cela peut vous aider à améliorer votre idée.

AG: Les auteurs ont appris à atténuer leur radicalisme en présentant leurs idées de manière moins choquante et plus attrayante pour le grand public.

MN: Je suis d'accord Il est difficile d'amener les gens à changer radicalement. La plupart des gens doivent être amenés lentement, par exemple, en expliquant comment votre idée n'est pas si différente de la leur. Le président Obama fait souvent cela en essayant de convaincre les conservateurs d'acheter des propositions qui redistribuent davantage des Haves de la société à ceux qui en ont besoin: Il invoque la disposition de la Constitution sur l'égalité des droits et / ou dit que traiter les gens équitablement est à l'américaine.

AG: Parfois, vous devriez mettre votre pire pied en avant. Lorsque Rufus Griscom a lancé un site Web sur les pratiques parentales, son argument en faveur des capital-risqueurs comprenait les cinq principales raisons de ne pas investir. Il a atterri plus de 3 millions de dollars. Deux ans plus tard, il est allé à Disney et a fait la même chose, et ils ont acheté l'ensemble de la société pour 40 millions de dollars.

MN: Excellente stratégie, y compris pour les demandeurs d'emploi. Cela vous donne l'air impartial plutôt que désespéré.

AG: L'un de mes moyens préférés pour encourager la dissidence en milieu de travail consiste à lancer un exercice intitulé Tuer la société … Inviter les employés à générer des idées sur la façon de mettre l'entreprise à la faillite. travaillant probablement sur plusieurs de ces étapes, ils ont donc dû agir. Autre exemple: Organisez un tournoi d'innovation: Invitez les employés à soumettre une proposition pour de nouvelles idées, demandez à des experts de les évaluer et d'investir dans les projets gagnants. Pendant des années, Dow Chemical a organisé un tournoi annuel sur l'économie d'énergie et la réduction des déchets … Le tournoi a permis à l'entreprise d'économiser 110 millions de dollars par an.

MN: Je suis d'accord, mais des éléments uniques ne suffisent pas à créer un milieu de travail suffisamment ouvert à la dissidence. Mieux, à mon avis, est d'avoir une politique appliquée comme celle-ci: Tant que la dissidence est fondée sur ce qui est le mieux pour l'organisation plutôt que, par exemple, rendre un employé concurrent injustement mauvais, la dissidence doit être traitée avec respect, même si le patron n'est pas d'accord avec lui.

La biographie de Marty Nemko est sur Wikipedia. Son nouveau livre, son 8ème, est le meilleur de Marty Nemko.

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