Je sais ce que tu as fait (mais pas pourquoi)

Le biais nous pousse facilement à commettre cette erreur commune.

Source: Ashish_Choudhary / Pixabay

La psychologie sociale comprend l’étude des raisons pour lesquelles les gens font du dopey. Par exemple, prenons l’erreur d’attribution commune.

Peut-être m’avez-vous trahi parce que votre personnalité est profondément imparfaite. Au moins c’est comme ça que je pourrais le voir au début. Mais quand je fais de temps en temps quelque chose de blessant, je sais que c’est à cause de la façon dont j’ai été élevé pour percevoir les choses, de la pression sociale, du fait d’avoir passé une très mauvaise journée, parce que je pensais que ça ne te dérangerait pas, etc.

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C’est une erreur de pensée facile à faire, bien sûr. Je sais que je n’ai pas choisi de me comporter comme un imbécile à l’improviste, et il y a certainement une foule de raisons qui expliquent mon comportement atypique (même si cela arrive assez souvent pour être un peu typique maintenant). Mais vous, eh bien, vous ne pouviez clairement pas avoir de bonnes raisons d’expliquer ce que vous avez fait. Au mieux, vous êtes simplement irréfléchi, mais plus probablement, vous êtes méchant et égoïste et vous ne m’aimez pas.

Une analyse approfondie et fascinante de l’erreur fondamentale d’attribution est présentée dans Le pouvoir du contexte: Comment gérer notre biais et améliorer notre compréhension des autres, de Daniel R. Stalder. Stalder est un psychologue social primé et professeur de psychologie à l’Université de Wisconsin-Whitewater. Son approche dans ce livre me semble inhabituelle dans la mesure où il inclut des informations sur la manière dont il a répondu aux critiques des lecteurs en ligne (en essayant de ne pas paraître condescendant, en ne répétant pas les mêmes remarques, y compris davantage d’anecdotes pour amplifier les résultats de la recherche).

POINTS À CONSIDÉRER

1. Aussi confiants que nous ayons tendance à être lorsque nous rendons des jugements instantanés , nous pouvons ne jamais savoir avec certitude pourquoi quelqu’un a fait telle ou telle chose. Vous pouvez réduire votre partialité en devenant plus à l’aise avec l’incertitude et en ne sachant pas.

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2. L’erreur d’attribution fondamentale (FAE) ignore le contexte , mais uniquement lorsque nous jugeons d’autres personnes. Nous protégeons notre propre ego et nous accordons le bénéfice du doute, en partie parce que nous en savons plus sur nos propres motivations et circonstances.

3. Beaucoup de gens ont tendance à trop généraliser , ce qui conduit à des jugements inexacts comme celui-ci: «Les hommes sont (peu importe) et les femmes sont (tout différent). , de tels stéréotypes persistent, causant de nombreuses erreurs d’attribution.

4. Les gens sont imprévisibles d’une situation à l’autre . Si quelqu’un a agi d’une certaine manière dans un contexte particulier, nous ne pouvons certainement pas nous attendre au même comportement lorsque les circonstances diffèrent.

5. Une question telle que “D’où venez-vous?” Peut paraître agressive (ou être vécue comme une microagression). Vous pensez peut-être qu’il est évident pourquoi on vous demande ceci, que c’est raciste ou hostile d’une autre manière. Pourtant, supposer que votre interprétation immédiate est évidente pourrait en réalité être incorrect. Nous ne pouvons pas lire dans les pensées des autres. (“Mais son intention était évidente!” Est un jugement instantané.)

6. L’ erreur fondamentale d’attribution est à l’origine de beaucoup de colère, y compris celle ressentie par les conducteurs qui font rage . Lorsqu’un conducteur attribue la faute à un autre conducteur qui est perçu comme étant dans l’erreur, des incidents désagréables et violents peuvent s’ensuivre. Pourtant, des études ont montré que de nombreux conducteurs sont capables d’expliquer leurs propres infractions en matière de conduite. (Voir mon précédent billet sur la colère.)

7. Ce dernier point est l’un des miens: Gardez à l’esprit que la compréhension n’indique pas automatiquement que le pardon est dû. Lorsqu’une personne a commis des actions négativement inexcusables, la compréhension peut être le premier pas vers la suite. La compréhension peut être un facteur atténuant pour juger le malfaiteur, ou peut être utile pour organiser les circonstances ou les environnements afin d’empêcher des actions similaires de la part de cette personne ou d’autres. Comprendre n’est jamais perdu.

Copyright (c) 2018 par Susan K. Perry, auteur de Kylie’s Heel