Une nouvelle enquête auprès des employés souligne la valeur du sentiment de bien-être

La gestion est beaucoup plus proche du bon sens que de la science des fusées. Je dis souvent que la bonne gestion est difficile mais pas complexe. C'est pourquoi il est utile de le décomposer en son essence. Si vous pouvez le faire, cela peut vous aider à concentrer vos énergies sur les domaines les plus nécessaires pour réussir.

"Ouvriers sur le chemin du retour" par Edvard Munch, c. 1913

Source: Wikimedia Commons

C'est pourquoi j'étais intéressé par un nouveau sondage qui a récemment été publié sur mon bureau. L'enquête s'appelait L'ère de la responsabilité personnelle et par les pairs et a été menée par TINYpulse, une firme d'engagement des employés. Bien que le sondage comprenait des recherches menées auprès de plus de 400 000 employés, et fournissait des idées sur de nombreux sujets de gestion, il y avait trois points de données qui me ressortaient, trois résultats faussement simples qui offrent un aperçu significatif du succès de la gestion.

Ces résultats offrent un aperçu de l'importance de gérer efficacement l'appréciation, l'opportunité et la rétention. Passons en revue les principales conclusions.

Appréciation – Lorsque l'on a demandé aux employés s'ils se sentaient valorisés pour le travail qu'ils font, seulement 31% de cette enquête étaient fortement d'accord. Fait intéressant, ce chiffre se rapproche du chiffre de 30% des employés engagés qui revient régulièrement dans la recherche nationale. Le manque de sentiment d'être valorisé au travail est trop commun, et invariablement un moraliste.

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Opportunité – Seulement 25% des employés interrogés estiment avoir des «opportunités de croissance professionnelle élevées». De nombreuses données de recherche confirment à quel point les opportunités d'avancement sont universellement importantes pour les employés et comment leur absence a un effet motivationnel modérateur.

Rétention – Le résultat? Il n'est pas surprenant que, compte tenu des deux points de données clés mentionnés ci-dessus, 25% de tous les employés de cette enquête sont prêts à quitter leur emploi actuel pour une augmentation de 10%. Comme l'indique le rapport sommaire du sondage, «L'une de nos questions préférées à se poser est la suivante:« Dans quelle mesure seriez-vous prêt à augmenter de 10%? Après tout, si les employés sont vraiment satisfaits au travail, même une belle augmentation ne devrait pas suffire à les inciter à rejoindre le diable qu'ils ne connaissent pas. »Au contraire, cette enquête montre que des nombres importants d'employés sont facilement disponibles. tentés par "le diable qu'ils ne connaissent pas" – et les problèmes de rétention ont des implications financières pour la perte de productivité, l'embauche, la formation et tout ce qui va avec.

Deux conclusions principales de ces données d'enquête:

• Un futuriste médical discute de la santé et du transhumanisme
• Travailleurs mécontents
• Est-ce que votre lieu de travail vous traîner?
• Avant de "décider" des solutions, apprenez à "résoudre" les problèmes
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1) Si vous êtes un manager et que vos employés se sentent sous-évalués et voient peu d'opportunités dans votre entreprise, il y a fort à parier qu'ils ne seront pas pleinement productifs et chercheront des emplois ailleurs.

2) Si vous êtes un manager et que vos employés se sentent très appréciés et voient de nombreuses opportunités dans votre entreprise, il y a fort à parier qu'ils seront productifs et qu'ils resteront dans l'entreprise pour une bonne partie du temps à venir.

Les chemins divergents sont clairs. Les choix sont souvent la gestion à faire.

Cet article a d'abord été publié sur Forbes.com.

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Victor est l'auteur de The Type B Manager: mener avec succès dans un monde de type A (Prentice Hall Press).

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