J'aime les critiques. Un film ce soir? Je pars pour RottenTomatoes.com pour le vérifier. Affamé? Tout d'abord à Yelp pour voir les commentaires et et si des plats particuliers doivent être vérifiés ou évités, avant de faire des réservations sur OpenTable.com. Je vérifie les avis sur Amazon avant d'acheter un livre ou de faire un achat important, et TripAdvisor est toujours bon pour une recommandation et parfois pour rire. J'ai vu des gens diss un hôtel car il n'y avait pas de service de préparation du chocolat sur l'oreiller! Si quelque chose est assez révisé, il y a toujours une propagation de l'étoile à l'étoile.
En tant que passionné de la revue, imaginez ma surprise quand je me suis récemment mis à googler pour découvrir que la première page des résultats de recherche a révélé une évaluation d'une étoile HealthGrades de ma pratique psychiatrique!
Dans un post sur Shrink Rap, j'ai discuté pourquoi je crois que cet article n'a pas été écrit par un de mes patients. Cliquez ICI pour lire ce post. Plus sur Clinical Psychiatry News, j'ai écrit sur ce qui s'est passé quand j'ai demandé à ce que l'enquête soit examinée – vous pouvez lire à ce sujet en cliquant ICI .
Si vous voulez la ligne de punch, quand j'ai demandé une enquête, HealthGrades m'a informé:
Notre enquête sur l'expérience des patients a été complétée. Toutes les enquêtes pour votre profil seront supprimées en raison du conflit des responsabilités éthiques et des contraintes pour les fournisseurs de santé comportementale et leurs clients. Il faudra compter 14 jours ouvrables pour que nos sites Web mettent à jour les modifications.
En fait, la revue a été supprimée le jour suivant, et quand j'ai demandé à HealthGrades de supprimer ma fiche de leur site, ils l'ont fait. J'ai également demandé à Vitals.com de supprimer ma liste (ici, j'ai un avis complet 4/4 étoiles pour toutes les catégories) et ils m'ont dit qu'ils ne supprimeraient pas les listes de médecins.
La plupart du temps, c'est pour vous faire savoir que HealthGrades va supprimer les enquêtes pour les fournisseurs de soins de santé comportementale. Vitals.com, apparemment, laissera le fournisseur supprimer jusqu'à deux avis.
Qu'est-ce que tu penses? Devrait-il exister des sites Web qui permettent aux membres du public de classer les médecins sans vérifier que l'examinateur a bien vu le médecin ou que l'examen est vrai? Voulez-vous voir un médecin qui s'est donné sept bonnes critiques en ligne? Voulez-vous que vos ex-amants abandonnés évaluent votre pratique en ligne? Quand est-ce la liberté de parole et quand est-ce la calomnie vindicative?