Ce que vous devez vraiment savoir sur les menteurs repérer

Source: Dubova / Shutterstock

Lorsque vous essayez de déterminer si quelqu'un ment, quels indices pensez-vous que vous devriez utiliser? Y at-il des signes révélateurs à travers lesquels les menteurs donnent leurs mensonges?

Pensez à votre réponse pendant une minute.

La plupart des gens répondent à cette question de la même manière: par exemple, beaucoup pensent que les menteurs détournent le regard, ou évitent complètement le contact visuel en premier lieu. Ils pensent aussi que les menteurs bougent et se déplacent dans leurs sièges.

Le problème est, ce ne sont vraiment pas des indices très utiles à la tromperie. Les menteurs ne sont pas très différents des conteurs de vérité dans leur tendance à vous regarder dans les yeux ou à s'agiter dans leur siège. Mais ces idées fausses ont conduit à d'innombrables articles et articles de blog promettant de révéler quels indices vous devriez vraiment utiliser pour savoir quand quelqu'un ment.

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Les chercheurs ont mené des études dans lesquelles ils tentent d'améliorer le succès des gens à détecter la tromperie en leur disant sur quels indices se concentrer, mais très peu est venu de cela. Parfois, les études rapportent une certaine amélioration du succès de la détection de la tromperie, mais généralement pas beaucoup. Quant à tous ceux qui lisent les reportages des médias sur les «secrets» de la détection de la tromperie, ils regardent probablement encore aujourd'hui, car dans la vraie vie, les conseils qu'ils ont lus n'ont probablement pas été utiles.

Il y a de bonnes et de mauvaises nouvelles: La bonne nouvelle, c'est que les gens – des gens ordinaires, pas des professionnels formés – sont plus intelligents en matière de tromperie qu'ils ne le semblent quand on leur demande de nommer les indices qu'ils devraient utiliser.

Dans une analyse massive de la recherche disponible rapportée par Maria Hartwig et Charlie Bond il y a quelques années, ils ont examiné les résultats de près de 19 000 personnes ayant participé à plus de 100 études de leurs jugements sur le mensonge ou la vérité. Mais au lieu de demander aux gens quels signaux ils pensaient devoir utiliser, les chercheurs qui ont mené ces études ont fait quelque chose de différent: ils ont montré aux 19 000 personnes des exemples de personnes qui mentaient ou disaient la vérité et leur ont demandé d'indiquer , si la personne parlait honnêtement ou non. Les chercheurs ont également mesuré les comportements des menteurs et des voyants: ont-ils évité le contact visuel? Est-ce qu'ils bougeaient ou se déplaçaient dans leurs sièges? Dans toutes les études, des dizaines de comportements ont été tabulés. Les chercheurs ont également évalué les impressions transmises par les menteurs et les conteurs de vérité: Ont-ils semblé compétents? Spontané? Ambivalent? Leurs histoires semblaient-elles plausibles?

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En fin de compte, qu'est-ce qui importait vraiment aux 19 000 personnes qui essayaient de comprendre qui leur mentait? Par exemple, quand un locuteur détourne le regard, les gens sont-ils plus susceptibles de dire que la personne mentait? Quand quelqu'un s'est abstenu de s'agiter, les 19 000 personnes étaient-elles plus susceptibles de juger cette personne comme disant la vérité?

Généralement, non.

Dans la façon dont ils ont effectivement jugé si quelqu'un mentait, les participants n'ont pas utilisé les mauvais indices. Pour la plupart, en fait, ils ont simplement utilisé les signaux qu'ils auraient dû utiliser et ont ignoré ceux qu'ils auraient dû ignorer.

Comment les auteurs ont-ils su quels indices les participants auraient dû utiliser? À cause d'une énorme critique que mes collègues et moi avons publiée intitulée «Cues to Deception». Nous avons combiné les résultats de toutes les études jamais menées à la tromperie – les manières dont les menteurs se comportent différemment des autres.

Comme je l'ai mentionné précédemment, nous avons constaté qu'il y a de vrais indices à la tromperie. Il y a des façons dont les menteurs se comportent différemment du comportement des conteurs de vérité. Cependant, la plupart de ces signaux ne sont pas très forts. Par exemple, les menteurs ont tendance à parler d'une voix plus aiguë que les conteurs de vérité, mais la différence est minime; dans certaines études, il n'apparaît pas du tout. Il y a des gens qui ne parlent pas du tout quand ils mentent et il y a des situations où les mensonges ne sont pas prononcés avec une voix plus aiguë que les vérités. Et de temps en temps, les gens parlent plus haut pour des raisons qui n'ont rien à voir avec le mensonge: ils peuvent être excités par quelque chose, ou ils peuvent parler à un bébé.

Donc, voici la mauvaise nouvelle: même si les gens ordinaires font généralement attention aux comportements sur lesquels ils doivent se concentrer lorsqu'ils essaient de déterminer si d'autres mentent – c'est-à-dire qu'ils utilisent les indices appropriés pour tromper – ces indices sont insuffisants. Si vous avez entendu qu'il n'y a pas de nez de Pinocchio, aucun comportement qui se produit toujours quand les gens mentent et ne se produit jamais quand ils disent la vérité, vous avez entendu correctement. C'est l'une des déclarations les plus vraies jamais faites sur la psychologie de mentir et de détecter les mensonges.

Peu importe le nombre d'articles ou de blogue que vous lisez sur la tromperie, vous n'aurez probablement pas beaucoup mieux à savoir qui vous ment et qui dit la vérité. En partie, cependant, c'est parce que vous êtes probablement déjà sur les indices corrects. C'est juste que ça ne t'aide pas beaucoup car les indices ne sont pas si utiles.

Y a-t-il un espoir pour les gens qui veulent devenir meilleurs pour détecter la tromperie? Les chercheurs croient maintenant que la stratégie la plus prometteuse consiste à trouver comment obtenir des menteurs pour donner ce qu'ils savent et se comporter différemment des comportements des commentateurs de la vérité. Il ne suffit pas de s'asseoir et d'observer: Vous devez savoir comment diriger l'interaction de manière à tromper les menteurs.

Dans des contextes médico-légaux, par exemple, Maria Hartwig et ses collègues ont trouvé que l'utilisation stratégique des preuves est importante. Les suspects sont plus susceptibles d'être pris dans leurs mensonges lorsque les enquêteurs ne révèlent pas les preuves qu'ils ont déjà trop tôt dans une interview.

Dans le futur, quand quelqu'un promet de vous révéler les secrets de la détection de la tromperie, n'hésitez pas à rouler les yeux. Mais si un chercheur vous dit ce que vous pourriez faire pour contraindre les menteurs à se trahir, vos chances pourraient s'améliorer.

Les références

• DePaulo, B. (2010). Le comment et le pourquoi des mensonges .
• DePaulo, BM, Lindsay, JJ, Malone, BE, Mühlenbruck, L., Charlton, K. et Cooper, H. (2003). Les indices de la tromperie. Psychological Bulletin, 129, 74-118.
• Hartwig, M., et Bond, CF Jr. (2011). Pourquoi les mensonges échouent-ils? Une méta-analyse de modèle de lentille de jugements de mensonge humain. Bulletin psychologique, 137, 643-659.

Note: Mon nouveau livre, Comment nous vivons maintenant: Redéfinir la maison et la famille au 21e siècle , a été discuté récemment dans le Boston Globe, le Toronto Star , le Los Angeles Review of Books et le magazine Realtor. le Washington Post . Un extrait a été publié sur le site Sharing Housing, et un autre sera publié le ou vers le 15 octobre 2015 sur le site Web Science of Relationships.