Comment la technologie ouvre la voie à un comportement agressif passif

Quatre raisons pour lesquelles le comportement passif-agressif se développe en ligne.

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Source: HBRH / Shuttertock

Les smartphones, les courriels et les médias sociaux nous connectent de nouvelles façons, mais on peut aussi leur reprocher de brouiller les connexions humaines comme avant. En effet, la même technologie qui rend possible les contacts en temps réel et la communication 24 heures sur 24 a, dans de nombreux cas, considérablement réduit la quantité de temps que les humains passent réellement à interagir. Pour la personne passive-agressive, qui préfère masquer sa colère et éviter la confrontation directe, cette technologie ouvre la voie à son hostilité cachée.

Ce post explique quatre raisons pour lesquelles le comportement passif-agressif se développe en ligne:

1. La technologie éloigne l’humain de la communication humaine.

Dans une conversation traditionnelle, lorsque deux personnes sont ensemble dans le même espace physique ou même en train de se parler au téléphone, une personne parle tandis que l’autre écoute. Les expressions faciales, le ton de la voix, le signe de la tête, l’affirmation des vocalisations et les réponses verbales correspondent généralement au contact visuel et à la proximité pour communiquer efficacement le sens et la connexion. En revanche, les textes, les courriels et les publications sur les réseaux sociaux manquent de ces éléments de communication humaine qui transmettent le plus efficacement le sens. Sans eux, le sens est beaucoup plus difficile à interpréter correctement. Pour une personne passive-agressive qui se nourrit d’une hostilité cachée et d’une signification masquée, la communication en ligne est un moyen idéal.

2. La pêche à la traîne a lieu.

Comme la personne passive-agressive, qui maintient un contrôle strict sur ses expressions de colère, tout en provoquant secrètement la frustration et la colère chez les autres, les trolls sur Internet sont connus pour semer la discorde en ligne de manière anonyme. En publiant des commentaires déstabilisants, en suscitant des conflits et en provoquant des discussions incendiaires, les trolls et les personnes passives-agressives tirent parti du fait qu’il est beaucoup plus facile d’être cruel derrière un clavier.

3. Les claviers et les écrans permettent des jabs sans culpabilité.

Récemment, alors que je parlais avec un collègue des phénomènes d’agressivité passive en ligne, il a fait remarquer que «l’agressivité passive est tout simplement amusante. Il est si facile de retrouver les autres de manière socialement acceptable ces temps-ci, maintenant qu’une grande partie de ce que nous disons et faisons passe par un clavier plutôt que par une personne à une autre. ”

“Quel commentaire honnête, pensais-je, à propos d’une manière si malhonnête de communiquer.” En effet, prendre des coups sur les autres tout en évitant la confrontation directe est la carte Get-Out-of-Guilt-Free proposée par la technologie d’aujourd’hui. En tant que tel, c’est aussi la voie de moindre résistance pour une personne passive-agressive.

StephanDale

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4. Le public est illimité et sans fin.

En règle générale, le comportement agressif se produit comme une rencontre de personne à personne. Bien qu’il puisse y avoir des témoins, la taille de l’audience est limitée à ceux qui se trouvent physiquement présents dans le moment. Avec l’agression passive en ligne, cependant, le public potentiel est pratiquement illimité. Les textes, les e-mails et les sites de médias sociaux autorisent des transferts incessants, des actions et des “J’aime”. Personne n’est plus l’objet de la colère d’une personne. Plutôt avec la technologie, une personne peut être humiliée dans le monde entier. De plus, le comportement passif-agressif effectué en ligne a le potentiel de blesser ses victimes à l’infini, alors que des photos, messages anonymes et insinuations embarrassants restent indéfiniment sur Internet.

Les références

Long, N., Long, J. et Whitson, S. (2017). Le sourire en colère: La nouvelle étude psychologique du comportement agressif passif à la maison, à l’école, dans les mariages et les relations intimes, en milieu de travail et en ligne . Hagerstown, MD: LSCI Institute.