Pourquoi les médias sociaux vont dominer les campagnes 2016

Source: Pamela Rutledge / Shutterstock / collage

Nous devrions nous attendre à ce que tous les candidats investissent massivement dans les médias sociaux. Pourquoi? Parce que les médias sociaux ne sont pas seulement la NOUVELLE façon de faire campagne; C'est LA façon de faire campagne ces jours-ci. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles.

1. L'absence d'une forte présence dans les médias sociaux rend un candidat démodé et hors du commun.

Les médias sociaux sont les médias du peuple. Ne pas communiquer sur les médias sociaux donne l'impression à un candidat de ne pas vouloir parler à de vraies personnes. S'engager avec les médias sociaux rend les candidats semblent accessibles, vivants et réactifs.

2. Les médias sociaux sont immédiats, directs et non filtrés.

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Bien qu'il faille être naïf pour penser que les candidats sont complètement improvisés sur Twitter et Facebook, ces avenues semblent beaucoup plus directes que de lire un article d'un journaliste ou d'écouter un discours préparé. Mais voir des dialogues sur les médias sociaux, même avec d'autres, augmente notre sentiment d'intimité. Nous avons l'impression que nous pouvons avoir une interaction directe avec le candidat. Nous nous sentons partie de la conversation et cela augmente nos croyances que nous connaissons un candidat parce que notre cerveau instinctif ne fait pas la distinction entre virtuel et réel que notre cerveau logique ferait – s'il avait un vote.

3. Les médias sociaux sont par définition interactifs. Il engage notre attention et nos sens parce qu'il nous impose des exigences. Nous sommes ça.

En nous imposant des exigences, l'interaction avec les médias sociaux nous transforme en parties prenantes. Pour faire savoir à Hillary Clinton, à Ted Cruz ou à quelqu'un d'autre qu'ils sont dans la course à la présidence, nous avons dû aller chercher cette information. Dans le vrai style des médias sociaux, nous nous l'approprions par préférence ou par curiosité. Pour voir ce tweet, nous devions faire une recherche sur Twitter, lire nos fils Twitter ou Facebook ou jeter un coup d'œil sur Instagram. L'alternative est d'attendre les nouvelles du soir où nous comptons sur le synopsis d'un journaliste. L'histoire est dépouillée de toute immédiateté et cruauté. Vous ne pouvez pas sentir le pouls de l'échange, l'excitation des suiveurs ou le niveau d'énergie du discours.

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4. Les médias sociaux sont chauds. Dans tous les sens du mot.

Au-delà du hot = populaire, j'ai aussi entendu parler des médias sociaux comme d'un médium brûlant (bien qu'il soit problématique de regrouper les médias sociaux dans un même seau, étant donné l'éventail des différences entre les plateformes et les rôles du public). Mais est-ce "chaud"? Marshall McLuhan a proposé une dichotomie qui décrit la gestalt d'un médium soit chaud ou froid. Cette grammaire des médias est difficile à appliquer aux médias sociaux. Il a été dérivé – selon, entre autres, Janine Marchessault (2005) – de la philosophie orientale et des caractérisations vernaculaires du jazz. Un milieu chaud, dans sa taxonomie, comme les grands orchestres cuivrés des années 1920, était totalement absorbant avec peu de place pour la participation parce qu'il étendait un sens unique à la «haute définition». Il considérait les films et les photographies comme des médias brûlants. Un média cool avec une «basse définition» laissait beaucoup de place pour la participation parce que le public devait remplir les informations manquantes pour compléter le message.

Cependant, nous décrivons les médias sociaux en termes de température et de définition, il est clair que cela ne laisse pas beaucoup de place à la participation mais l'exige. Néanmoins, c'est aussi une extension convaincante et absorbante de soi. Oh, si Marshall était avec nous maintenant.

5. Les médias sociaux ne concernent pas une seule plate-forme. Il s'agit du flux d'informations à travers les réseaux et les plates-formes. Il s'agit de créer une histoire immersive.

Les médias sociaux ont été un perturbateur massif de toutes sortes de choses. En aucun cas, cela n'a été aussi perturbateur que dans la façon dont nous pensons à la communication et aux outils. Nous avons, depuis l'imprimerie, attendu un moyen de rester sur place. Se garder à soi-même. Comme placer un 3 mois sur le sol. Vous étiez à peu près sûr que lorsque vous reviendriez, ce serait là où vous l'auriez laissé. Au début, quand vous avez mentionné les médias sociaux, les gens ont pensé à cela comme une seule chose, comme Facebook ou My Space. Alors peut-être Twitter ou YouTube.

Pas maintenant. Les médias sociaux, c'est comme suivre un enfant de quatre ans, avec des informations qui circulent ici et là, voyageant sous, à travers et à travers parfois, sans rime ou raison apparente. Cette fluidité et cette incertitude sont aussi son pouvoir. Tout est connecté de manière non linéaire. Twitter, Instagram, Facebook, pages Web, SnapChat, YouTube, Periscope, MeerKat-vous l'appelez. Pour les conteurs talentueux, ces plateformes permettent la création d'un environnement immersif où, peu à peu, ils espèrent se plonger dans l'histoire du candidat.

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Marchessault, J. (2005). Marshall McLuhan. Mille Oaks: Sage.