Quand il s'agit de juger les autres, nous percevons un large éventail de caractéristiques personnelles à travers le choix des vêtements. Nous en arrivons à des conclusions sur les points de vue, les valeurs et les compétences professionnelles fondées, du moins au début, non sur ce que quelqu'un dit , mais sur ce qu'il porte . Pourtant, la recherche révèle que nous appliquons les mêmes normes à nous-mêmes: s'habiller pour le succès respire la crédibilité et instille la confiance.
Hommes adaptés pour jouer de la puissance
La recherche montre que les individus bien habillés ont plus de succès dans les cadres de négociation. Une étude de Kraus et Mendes (2014) a démontré que les hommes en costumes d'affaires bénéficient d'une perception de dominance. [I] Dans leur étude, les participants masculins portaient un costume ou un pantalon de survêtement, indiquant des signes d'appartenance à une classe supérieure ou inférieure. s'engager dans un exercice de négociation.
Ils ont constaté que les hommes dans les costumes d'affaires ont induit la domination, mesurée par des négociations réussies. Les participants observant le symbole de la classe supérieure (le costume d'affaires) de leur partenaire de négociation ont diminué leur propre perception du pouvoir social.
Les conclusions de Kraus et Mendes ont également suggéré une prophétie auto-réalisatrice liée à la façon dont le port de vêtements symboliques de statut supérieur peut augmenter la confiance en soi. Ils ont constaté que les participants négociant dans une poursuite d'affaires ont augmenté leurs bénéfices et diminué les concessions offertes.
Jeu de rôle: Nous sommes ce que nous portons
D'autres recherches corroborent la réalité que ce que nous portons affecte notre façon de ressentir et d'agir. Une étude de López-Pérez et al. (2016) explorant le concept connu sous le nom de cognition enclothed ont constaté que les participants qui portaient des tuniques et les associaient à des soins infirmiers, se sentaient plus empathiques et démontraient un comportement d'aide accru que ceux qui portaient seulement le gommage ou considéraient seulement sa signification symbolique.
Leur recherche a cité des études antérieures démontrant l'impact que les vêtements peuvent avoir sur la cognition. Une étude (Adam et Galinsky, 2012) a montré que les participants qui portaient une blouse blanche et l'identifiaient comme un manteau de médecin présentaient une meilleure attention soutenue que les participants portant une blouse blanche qui l'identifiait comme un manteau ou comme un manteau de peintre. Une autre étude (Van Stockum et De Caro, 2014) a montré que les étudiants qui portaient une blouse blanche démontraient un plus haut degré d'attention à la résolution de problèmes.
Rien de tel qu'une femme professionnelle habillée de façon provocante
En plus d'exsuder le statut et le pouvoir, les vêtements ont également un impact sur la perception de la compétence. Selon leur position, les femmes peuvent perdre la perception de la compétence en s'habillant de manière provocante au travail.
Une étude de Howlett et al. Intitulé «Déboutonné: l'interaction entre la provocation au travail féminin et le statut professionnel», a mesuré les normes biaisées en matière de genre au Royaume-Uni. [iii] Ils ont testé les perceptions de la compétence des femmes professionnelles dans différents rôles statutaires (gestionnaires et réceptionnistes), la longueur variable de la jupe et le nombre de boutons non attachés sur un chemisier.
Les évaluateurs (également les femmes) ont perçu les gestionnaires avec des jupes plus courtes et plus de boutons détachés comme étant moins compétents que lorsqu'ils étaient habillés de façon plus conservatrice. Cette interaction observée entre l'habillement et le statut n'existait pas pour les réceptionnistes. Cette étude démontre un lien entre l'habillement provocateur et la compétence perçue, et aussi entre l'habillement et le statut.
Des résultats comme ceux-ci sont importants parce que nous sommes souvent traités différemment selon la façon dont nous sommes perçus, ce qui peut à son tour avoir un impact sur notre perception de nous-mêmes. Ceci est particulièrement vrai quand il s'agit de la perception de la compétence.
La convenance peut être dans l'oeil de l'observateur
Différents observateurs ont des attentes différentes quant à l'habillement professionnel – et par conséquent ont des idées différentes sur la tenue vestimentaire appropriée. La recherche de Ruetzler et al. intitulé «Qu'est-ce que Professional Attire Today?» (2012), mené auprès de participants de l'industrie hôtelière, a mesuré les tendances contemporaines en matière de professionnalisme. Leurs recherches ont montré que le professionnalisme est le plus indiqué à travers les vêtements d'affaires et le toilettage. [Iv]
Dans leur étude, différentes catégories d'observateurs perçoivent différents styles différemment. Les membres du corps professoral préféraient les vêtements conservateurs, tandis que les professionnels de l'industrie et les étudiants croyaient que les vêtements à la mode créaient une présentation plus favorable lorsqu'ils étaient portés par un candidat, ce que les chercheurs ont suggéré.
Leur étude a également révélé que les vêtements de sport professionnels étaient préférables aux vêtements décontractés, même si l'on préférait les vêtements d'affaires. Les vêtements foncés étaient légèrement préférés aux vêtements plus légers. Et en ce qui concerne l'art corporel, les participants à l'étude pensaient que tout piercing devait être conservateur, et que les tatouages évidents étaient incompatibles avec le professionnalisme.
Style Impacts Succès
Quand nous nous habillons intentionnellement pour le succès, nous gagnons en confiance à travers la façon dont nous sommes traités par les autres, ainsi que la façon dont nous nous percevons. La stratégie de l'habillement professionnel semble être un mouvement sage indépendamment de votre industrie, et l'accomplissement induit par vêtement peut être une prophétie auto-réalisatrice.
Wendy Patrick, JD, PhD, est un procureur de carrière, conférencier en éthique des affaires, auteur et expert en comportement. Elle est l'auteure de Red Flags: Comment repérer les ennemis, Underminers et Ruthless People (La presse de St. Martin), et co-auteur de la version révisée du best – seller du New York Times, Reading People (Random House). Elle donne des conférences dans le monde entier sur la prévention des agressions sexuelles, la cybersécurité sécurisée et l'évaluation des menaces. Elle est également certifiée par l'Association of Threat Assessment Professionals. Les opinions exprimées dans cette colonne sont les siennes. Trouvez-la sur wendypatrickphd.com ou @WendyPatrickPhD, ou consultez la liste complète des articles de Dr. Patrick sur Psychology Today.
Les références
[i] Michael W. Kraus et Wendy Berry Mendes, «Les symboles vestimentaires de la classe sociale suscitent des réponses comportementales et physiologiques cohérentes en classe: une approche dyadique», Journal of Experimental Psychology 143, no. 6, 2014, 2330-2340.
[ii] Belén López-Pérez, Tamara Ambrona, Ellie L. Wilson et Marina Khalil, «L'effet de la cognition enclavée sur les réponses empathiques et le comportement aidant», Social Psychology 47, no. 4, 2016, 223-231.
[iii] Neil Howlett, Karen Pine, Natassia Cahill, İsmail Orakçıoğlu et Ben Fletcher,
"Déboutonné: L'interaction entre la provocation du travail féminin et le statut professionnel," Sex Rôles 72, no. 3, 2015, 105-116.
[iv] Tanya Ruetzler, Jim Taylora, Dennis Reynolds, William Baker et Claire Killen, «Qu'est-ce que les vêtements professionnels aujourd'hui? Une analyse conjointe des attributs de la présentation personnelle, "International Journal of Hospitality Management 31, no. 3, 2012, 937-943.
