Chaos to Calm: Construire un lieu de travail conscient

Malgré notre compréhension accrue de la psychologie humaine et des fonctions cérébrales, les problèmes liés à la productivité des employés, à l'engagement, à la santé mentale et à un bon leadership persistent. Il a été démontré que le rythme rapide des changements technologiques avait des effets préjudiciables sur la capacité des gens à se concentrer et à se concentrer. Avec une diminution de la capacité d'attention et un manque de concentration, il y a de l'anxiété et du stress et, pour beaucoup, un sentiment de débordement au travail et dans leur vie personnelle.

Des initiatives visant à introduire la pleine conscience dans le lieu de travail, promettent un moyen rentable d'améliorer la productivité et le bien-être des employés, tout en réduisant les coûts des soins de santé, dont la plupart sont liés au stress. Dans mon travail avec les PDG, les cadres supérieurs, les propriétaires d'entreprise et les professionnels, la pleine conscience est un élément clé de leur formation en leadership et de leur expérience en tant qu'entraîneur. Et les résultats ont été significatifs.

La méditation de pleine conscience a été utilisée avec succès pour traiter des patients souffrant de diverses affections et maladies physiques, notamment la douleur chronique, la réduction du stress, l'hypertension, l'insomnie, la dépression et l'anxiété. Des études ont démontré que la médiation de la vigilance atténue l'activité de l'amygdale, la partie du cerveau associée à la peur, l'anxiété, la colère et la réponse «combat ou fuite», tout en renforçant et développant les parties du cerveau associées à l'attention, la concentration , autorégulation émotionnelle, mémoire et empathie.

Qu'est-ce qui constitue la formation à la pleine conscience? Une pierre angulaire clé est la pratique de la méditation de pleine conscience au quotidien. De plus, une formation efficace à la pleine conscience comprend des stratégies de pensée, des réactions émotionnelles et des tendances comportementales qui augmentent les capacités de l'individu à ne pas juger, accepter, compatir, contrôler ses émotions, prendre conscience de lui-même et s'autogérer.

De nombreuses entreprises comme Raytheon, Proctor et Gamble, Google, eBay, Apple, General Mills, l'armée américaine et bien d'autres ont mis en place des programmes de méditation de pleine conscience pour les employés et les participants ont signalé un changement positif dans la capacité de travail, la gestion du stress, réduction de l'absentéisme et réduction des coûts de santé.

La formation à la pleine conscience peut aussi être efficace pour former des leaders. La plupart des livres de leadership et des programmes de formation se concentrent sur la façon dont les leaders peuvent accomplir plus, faire plus, mieux, plus vite, avec des résultats spectaculaires. La plupart des programmes de développement du leadership se concentrent sur la façon de devenir meilleur en gestion du temps, en établissement d'objectifs, en mesures du rendement, en horaires d'équipe et en systèmes complexes. Il a été démontré que tous ces efforts aboutissent au mieux à un succès progressif. C'est parce que ce sont toutes des stratégies externes pour résoudre les problèmes qui sont essentiellement internes.

Les exigences du leadership peuvent produire ce qu'on appelle le «stress de force», qui laisse souvent même les meilleurs leaders physiquement et émotionnellement épuisés. Les leaders peuvent facilement passer d'une orientation «d'approche», où ils sont émotionnellement ouverts, engagés et novateurs, à une attitude «d'évitement» caractérisée par l'aversion, l'irritabilité, l'agressivité, la peur et la proximité.

Le point ici est simple. Les vies personnelles et professionnelles qui construisent plus de résilience, de bien-être, de réussite, d'épanouissement et de bonheur ne sont pas construites à partir de théories ou de plans grandioses, mais à travers la maîtrise de la capacité interne.

Daniel Goleman, auteur de Primal Leadership , et Richard Boyatzis et Ann McKee, auteurs de Resonant Leadership , soutiennent que les premières tâches de gestion n'ont rien à voir avec la direction des autres, mais avec la connaissance profonde et la gestion de soi. Michael Carroll, auteur de The Mindful Leader , soutient qu'être plus attentif aidera les leaders à guérir les lieux de travail toxiques et à réduire le stress; être plus résilient à travers les moments difficiles et conduire avec sagesse et douceur, plutôt que par l'ego et l'agression.

Il ne fait aucun doute que les temps actuels appellent à un nouveau type de leader, celui qui est un maître de soi plutôt qu'un contrôleur des autres; et cela nécessite un lieu de travail où les employés travaillent leur travail avec moins de stress et une plus grande productivité. La pleine conscience peut être une force puissante pour accomplir ces deux objectifs.