L'envers de votre côté sombre

L'Amérique récompense l'optimisme, la bonne humeur et la modération. Le nouveau livre de Todd Kashdan et Robert Biswas-Diener, The Upside of the Dark Side, affirme que vous avez plus de chances de réussir et de vous sentir bien dans votre peau si vous invoquez, le cas échéant, des comportements moins encouragés sur le plan sociétal.

Voici quelques idées du livre et ma réaction à chacun.

• "Le doute de soi nous incite à faire le point sur nos compétences et à travailler pour nous améliorer."

La nation a dépensé des milliards et a consacré énormément de temps en classe, de temps de psychothérapie et de formation à la gestion pour améliorer l'estime de soi. Si Kashdan a raison, à l'avenir, serions-nous plus avisés de réaffecter une partie de cet argent?

• "Tristesse, frustration, doute, confusion et même culpabilité … vous signalent d'appliquer les freins … Ceci est particulièrement important dans notre tendance humaine à continuer à investir dans des causes impossibles, ou à agir sur des coûts irrécupérables … objectifs pour les nouveaux lorsque l'échec est presque certain. "

Au lieu de «quand l'échec est presque certain», j'encourage mes clients à changer d'objectifs lorsque la réaffectation des ressources à un autre objectif est susceptible de donner un meilleur résultat.

• Qui a le temps de méditer? Tu fais!
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• "Les émotions négatives comme l'anxiété et la méfiance peuvent agir comme un entonnoir attentionnel qui rétrécit l'esprit à des détails importants."

Ou comme le fondateur d'Intel Andy Grove a écrit comme le titre de son livre, "Seuls les paranoïa survivent."

• "La colère est sélectivement utile en tant qu'outil d'amélioration des performances. Personne ne veut vivre sous un tyran, mais un peu d'irritation peut envoyer des gens se dépêcher de travailler. "

Cela donnera des résultats, mais je crains que cela n'apporte des résultats à court terme, mais des inconvénients à long terme, comme lorsque les parents utilisent les châtiments corporels.

• "La recherche émergente établit clairement que la colère l'emporte sur le bonheur en essayant de confronter un malfaiteur."

1. Commencez par une mise en garde inconfortable : «Je veux que vous sachiez que je me sens mal à l'aise en ce moment, ce qui signifie que ce n'est pas le meilleur moment pour moi de m'exprimer. Mais, dans les circonstances, il est important pour moi de dire … "

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2. Une micro agression (s): par exemple, poussez vos mains avec force dans une table ou serrez vos mains dans un poing.

3. En général, il est sage de garder l'affichage de la colère pas plus que modéré: perturbé ou peut-être exaspéré, pas indigné, et encore moins explosif.

4. Continuez d'afficher votre colère seulement si cela semble aider la situation.

Je doute que la plupart des gens puissent être aussi en contrôle de leur colère que Kashdan le recommande, mais ce modèle pourrait intriguer les gens qui ont opéré de la croyance que vous obtenez plus de mouches avec du miel qu'avec du vinaigre.

• «Quand une tâche exige une attention aux détails, les gens heureux sont désavantagés … L'attitude« Gardez les bons moments »compromet votre capacité à détecter la tromperie et vous devenez très sensible aux erreurs de jugement. En revanche, une légère inclinaison vers la négativité améliore la performance dans plusieurs contextes tels que le discernement de la fiabilité de quelqu'un, par exemple lorsque nous choisissons des amis et des partenaires commerciaux, quand il est urgent de prêter attention aux détails d'une crise et lorsqu'un argument efficace est nécessaire pour changer l'opinion de quelqu'un (ce que les autorités tentent de faire quotidiennement.) "

Cela correspond à mon expérience.

• Victoria Visser et ses collègues ont mené deux études sur la façon dont le fait d'afficher le bonheur ou le malheur dans des postes de direction (Pensez chefs de la direction, médecins, enseignants, parents) influe sur le rendement des personnes sous leur surveillance. Les étudiants des écoles de commerce ont allumé une webcam pour écouter le leader assigné à leur équipe. Le chef a encouragé tout le monde à faire de son mieux pour deux tâches … Il a prononcé le même discours devant près de 300 adultes avec une variation. La moitié du temps, ses expressions faciales et son inflexion vocale reflétaient une bonne humeur et la moitié du temps, il agissait triste. … .Visser a constaté qu'avec un leader heureux, les suiveurs réalisaient 200% de mieux sur les tâches créatives , et lorsque le leader affichait des signes de tristesse, les suiveurs effectuaient 400% de mieux sur les tâches analytiques … Les leaders qui réfléchissent intentionnellement à la nature de la tâche un avantage de leadership supplémentaire. "

Cela a du sens pour moi.

• Rick van Baaren et ses collègues de l'Université Radboud (Pays-Bas) ont constaté que lorsque les serveurs réitéraient les commandes des clients (un signe clair que les serveurs sont attentifs), les clients ont augmenté leurs pourboires de plus de 68%.

Cela aide à expliquer pourquoi de nombreux clients thérapeutes et d'autres apprécient que leurs déclarations soient paraphrasées.

• "Dans une situation cognitivement exigeante avec un grand nombre d'options, la formule pour une prise de décision optimale ressemble à ceci:

1. Passez une petite quantité de temps en contemplant la situation avec attention.

2. Arrêtez.

3. Passer à une autre activité sans rapport pour une période d'incubation.

4. Rendre une décision. "

Cela semble valoir la peine d'essayer.

• "Fixez des délais ridiculement courts – dix secondes – pour prendre des décisions que vous avez déjà passé quelques minutes paralysées sur ce qu'il faut faire. Ce faisant, vous forcez une décision irréfléchie. "

J'utilise une variation avec les clients. Par exemple, hier, un client m'a dit qu'il avait du mal à distiller ses 1 000 pages de notes dans un livre de taille raisonnable. Je lui ai dit de prendre les trois prochaines minutes pour faire un aperçu ou un organigramme des points clés du livre. Il a dit que c'était impossible mais je l'ai poussé à le faire et il l'a fait. Je lui ai alors demandé de prétendre que c'était les notes d'une conférence de cinq minutes sur le sujet. J'ai ensuite allumé un enregistreur vocal. Il a fait le discours de cinq minutes et a ensuite dit que c'était un bon résumé. J'ai alors suggéré qu'il transcrive ce qu'il a dit et utilise ces quelques pages comme point de départ pour l'expansion du matériel dans un livre. Ou peut-être qu'il se rendrait compte qu'il ne fallait qu'un article. Je lui avais donné un temps absurdement court pour distiller un millier de pages de notes, mais une fois pressé, son auto-édition lui a permis, en très peu de temps, d'identifier le matériel le plus important.

• "Défiant l'idée que le leadership narcissique est intrinsèquement mauvais, Jack Goncalo de Cornell University a découvert que dans une session de brainstorming, deux narcissiques valaient mieux qu'un ou aucun en termes de processus de groupe et de qualité du produit … Les normes et les règles dans la voie de la pensée créative … .Narcissists avec leur sens d'être spécial et leurs fantasmes grandioses, ont peu d'intérêt à être socialement approprié. Des idées qui auraient autrement été prématurément écartées comme absurdes ou irréalisables deviennent un jeu équitable. … Hans Eysenck, l'un des pionniers de l'intelligence et des tests de personnalité était célèbre pour dire que les seules séances de brainstorming utiles sont celles qui impliquent une critique féroce … Pourquoi tant de parents, d'enseignants et d'organisations ignorent ses conseils? Les organisations désirent la créativité mais veulent souvent la contrôler. … Qu'est-ce que vous avez abandonné, comment votre espace de vie s'est-il rétréci avec le temps pour tenter de ressentir moins de malaise social? "

En effet, j'ai trouvé que les iconoclastes, même géniaux, sont souvent exclus des discussions, même virés. Malheureux.

Le résultat

Bien sûr, les comportements positifs, encouragés par la société, sont utiles. Mais la personne qui fonctionne pleinement devrait aussi se demander si, dans une situation donnée, des comportements largement dénigrés comme l'inquiétude, la colère, la méfiance, la culpabilité et le narcissisme pourraient être appropriés.

La biographie de Marty Nemko est sur Wikipedia.