Avez-vous besoin de plus d’agilité émotionnelle?

Une entrevue avec l’auteur Susan David.

Source: istock

Comment gérez-vous vos émotions difficiles? Est-ce que vous essayez de les souhaiter, de les mettre en bouteille ou de les réduire en bouillie? Et êtes-vous inquiet, malheureux ou malheureux ou stressé? Y a-t-il une meilleure façon de gérer ces émotions?

Let’s face it, peu importe ce que vous faites, il peut être impossible d’éviter ces émotions. Ils font simplement partie des hauts et des bas de la vie, des déceptions et des blessures. Et pas seulement dans nos vies personnelles, ils peuvent aussi souvent apparaître dans nos lieux de travail. Particulièrement lorsque nous évoluons vers des changements, des innovations ou des bouleversements. Alors, comment pouvons-nous être plus à l’aise avec nos émotions inconfortables?

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«Sous-évaluer certaines émotions et surévaluer d’autres peuvent être toxiques dans un monde de plus en plus complexe», a déclaré Susan David, de la faculté de médecine de Harvard, et auteur du livre à succès Emotional Agility lorsque je l’ai interviewée récemment. “Vous perdez l’opportunité de vous adapter à un monde dans lequel la beauté de la vie est indissociable de sa fragilité.”

Susan a expliqué qu’être trop rigide sur le point de savoir quelles émotions sont bonnes ou mauvaises peut conduire à des jugements qui peuvent diminuer votre compassion pour vous-même et les autres et vous rendre moins résilient face aux défis de la vie. Vous pouvez rester coincé dans les émotions secondaires liées à vos émotions, de sorte que vous vous sentez triste de vous sentir triste par exemple.

Cependant, lorsque vous avez une agilité émotionnelle, vous pouvez naviguer dans toutes vos émotions avec curiosité et compassion et agir de la manière qui vous convient le mieux. Vous voyez vos émotions non pas comme une directive, mais comme de simples données pour vous aider à décider de ce que vous voulez faire ensuite. Par exemple, la tristesse peut indiquer une recherche de solutions pour améliorer votre sort dans ce monde, l’anxiété sociale consiste à mieux se connecter avec ceux qui vous entourent et l’ennui au travail, c’est de vouloir grandir ou être défié.

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Susan a suggéré que l’agilité émotionnelle est essentielle pour renforcer la sécurité psychologique en vous et sur votre lieu de travail. Lorsque vous vous sentez psychologiquement en sécurité avec vous-même, vous pouvez faire preuve de gentillesse et de compassion pour vos erreurs et vos déceptions. Au lieu que la compassion en soi soit un signe de faiblesse ou soit trop douce pour vous-même, cela peut vous aider à être plus honnête et plus motivé à apporter des améliorations. Et lorsque vous vous sentez psychologiquement en sécurité sur votre lieu de travail, vous sentez que vous pouvez faire valoir votre point de vue au sein de votre organisation et être prêt à échouer sans vous sentir jugé, mis de côté ou bouffi.

«Il est vraiment important que les organisations reconnaissent qu’il ne peut y avoir d’agilité ou d’adaptabilité sans agilité émotionnelle», a expliqué Susan. “Ils ont besoin de développer une plus grande humanité et de valoriser toute la gamme des expériences humaines.”

Comment pouvez-vous développer une agilité émotionnelle pour vous et votre équipe?

Susan a partagé les quatre aspects fondamentaux de l’agilité émotionnelle:

• Se présenter – soyez ouvert à vivre vos émotions sans jugement. Utilisez-les comme des données sans les laisser appeler les coups. Comme vous voyez parfois des choses inconfortables en vous-même, en d’autres personnes ou sur votre lieu de travail, cela peut prendre du courage, de la curiosité et de la compassion. En tant que leader, plutôt que de laisser de côté les difficultés, écoutez les préoccupations des gens sans les qualifier de personne négative. Cela reconnaît la réalité de la complexité émotionnelle et peut vous aider à progresser plus efficacement dans la direction d’un changement positif.
• Sortir – créez une distance entre vous et vos émotions pour changer de perspective. Lorsque vous dites des choses comme «Je suis triste» ou «Je suis anxieux», vous devenez l’émotion. Cependant, vos émotions ne sont que des émotions. Alors, au lieu de dire «je suis triste», dites «je remarque que je me sens triste». Essayez de marquer vos émotions aussi précisément que possible. Par exemple, lorsque vous décrivez le «stress» de manière plus nuancée, vous pouvez mieux comprendre les causes, ce que vous devez faire à ce sujet et les recherches indiquent que cela active le potentiel de préparation de votre cerveau qui peut vous aider à commencer à vous fixer des objectifs.
• Walk your Why – mettez vos valeurs au centre de vos préoccupations et agissez en conséquence. Plutôt que des idées abstraites, vous pouvez considérer les valeurs comme des qualités d’action – vous pouvez donc vous orienter dans la direction de vos valeurs ou vous en éloigner. Par exemple, si vous valorisez la santé, choisissez-vous le muffin ou choisissez-vous le fruit? Si vous valorisez l’équité, choisissez-vous d’avoir une conversation difficile ou choisissez-vous de l’éviter? Et si vous accordez de l’importance à l’équité, dans quelle mesure est-il juste de l’éviter – pour l’équipe, pour l’individu ou pour vous-même?

  En tant que leader, au lieu de vous laisser entraîner dans le vortex de la négativité, vous pouvez aider votre équipe à se rassembler avec l’idée de: qui voulez-vous, en tant qu’équipe, être dans le contexte de la situation difficile à laquelle vous faites face? Qu’est-ce qui vous tient à coeur dans la manière dont vous voulez interagir les uns avec les autres et avec vos clients? Comment votre équipe peut-elle marcher pour un pourquoi partagé?

• Allons de l’avant – les recherches ont révélé que le moyen le plus efficace de changer les choses consiste à apporter de petites modifications plutôt que de prendre des mesures à grande échelle. Il est essentiel que ce soient des ajustements alignés sur les valeurs, qui établissent un lien avec qui vous voulez être – dans votre vie, en tant que leader ou sur le lieu de travail. Vous pouvez ajouter une nouvelle habitude que vous souhaitez créer à une habitude existante. Par exemple, si la connexion fait partie de vos valeurs, si vous rangez toujours vos clés dans le tiroir lorsque vous rentrez chez vous, installez également votre téléphone portable et connectez-vous mieux avec vos proches.

Comment pourriez-vous aligner davantage vos valeurs sur les actions que vous entreprenez chaque jour?